Aşağıdan çevrimiçi bir topluluk oluşturmak

Doğal bir sosyal kelebek değilseniz, kendi çevrimiçi topluluğunuzu oluşturmak biraz korkutucu gelebilir. Ancak, doğru bir şekilde planlıyorsanız, internetin sizin ve önümüzdeki yıllarda evi arayabileceğiniz küçük bir bölümünü ayarlayabilirsiniz. Bu yazıda, topluluk hakkındaki fikirlerinizi gerçeğe göre görmek için gezinmeniz gereken birkaç aşamada size rehberlik edeceğiz. Planlama aşamaları doğrudan bir topluluk inşa etmeye dalamazsınız. Bazen sadece görünürler, ancak bir amacı olan bir grup başlatmak istiyorsanız, bir plana ihtiyacınız var. Değilse, herkes hızla kontrolden çıkabilir. Kötü bir yol olmak zorunda değil – doğru yer olabilirsiniz ve beklediğinizden katlanarak daha hızlı büyüyebilirsiniz. Sorun ne olursa olsun, topluluğunuzu kasıtlı olarak inşa etmek, başarı için en iyi bahistir.
1. Neden bir topluluk oluşturmak istiyorsunuz? Başlamak için, özellikle bu topluluğu neden oluşturduğunuzu bilmeniz gerekir. Başınıza girmek ve projenin neden yaptığınız ve nereye gittiğine dair net bir vizyon olmadan yanlara doğru yürümesine izin vermek kolaydır. Öyleyse düşünün ve kendinize zor sorular sorun: Bu topluluk üyelerine nasıl fayda sağlayacak? Cevaplanması zor bir soru. Özellikle dışarıda zaten birçok topluluk olduğu için. İnternet büyük bir yer. Çok sayıda kullanıcı ve kategoriyle Reddit’e bakın ve ardından insanlarla birlikte alt bölüm. Peki, aşağıdan yukarıya bir topluluk inşa edecekseniz, ne üretecek?
Örneğin, ilk podcast’ime başladığımda, eşimle bu konuda çok konuştum. Bizi podcast hakkında konuşmaya başlamamızı sağlayan şey, insanlarla konuşmak için bir yer istemektir. Sosyal medyada değil, konuşmanın yorum bölümünde gerçekleştiği geçmiş bloglamayı özlüyoruz. Bizim için kişisel veya sosyal hissetmiyor. İnsanlarla konuşmak ve arkadaş edinmek istiyoruz. Bu o kadar basit. İnsanları birleştirecek ve sohbet edecek içerik üretmek istiyoruz. Yani bizim sebebimiz. YG’nizi belirleyin: Topluluğu çalıştırmak için sadece kısa bir not. Bazen ondan kar alamayabilirsiniz. Bunu inşa etmek için para veya zaman harcayabilirsiniz. Bu çok fazla iş olabilir, bu yüzden kendinize bundan ne istediğinizi sormalısınız. Bu geri dönüş, topluluğun yukarıdaki hedeflerinden tamamen ayrılmalıdır. İnsanların toplanması için alan sağlamak için e -postayı patlatmak için e -postayı artırmak isteyebilirsiniz. Müşteri desteğini ve marka sadakatini artırmak için bir yol açmak isteyebilirsiniz. Şirketiniz bir işe alım aracı olarak kullanmak, markanızı veya projenizi seven insanlardan yeni yetenekler bulmak bile isteyebilir. Temel olarak, herhangi bir ödül almadan kaynak harcamadığınızdan emin olmak istersiniz. Ciddi yanıt verilir ve doğru bir şekilde yapılırsa, bir topluluk çok fazla iş olabilir, bu nedenle güdüleriniz fedakar olmasına ve kitlenizin ve kullanıcılarınızın iyiliği için hala sizin için avantajlar olmasını sağlamak istersiniz.
2. Kavramı bulun (veya markada kalın) Topluluğunuzu neden oluşturacağınızı bildikten sonra, bir sonraki adım doğru kişiyi çektiğinizden emin olmaktır. Eski patronlarımdan birinin dediği gibi, “Schtick’ini bulmalısın.” Temel olarak, söylediğim şey bir marka kimliğine ihtiyacınız olması. Brandisty’den gelen bu makalenin nasıl dediğini gerçekten seviyorum: “Açıklamama izin verin: Marka organizasyon ve izleyici arasındaki ilişkidir.” Bunu hatırlayarak, medya kitiniz için 4 renkli bir logoya veya palete ihtiyacınız olduğunu söylemiyorum. Topluluğunuzun üyelerine neyi temsil edeceğini bilmeniz gerektiğini söylüyorum. Örneğin zarif temalarda, kullanıcılarımız için stili ve güçlenmeyi temsil etmek için çalışıyoruz. İnsanların Divi’nin sözlerini veya zarif sözlerini görmelerini veya duymasını ve “Oh evet, eşyaları beni işimi daha kolay yaptırıyor” veya “Vay canına, en son düzen paketindeki fotoğraflar [büyük müşterinin adını ekleyin alan]. ”
Tabii ki, güzel bir logomuz ve güzel bir rengimiz var, ama bu gerçekten önemli olandan daha ikincil bir şey: olağanüstü tasarımlarla hayatınızı daha iyi hale getiriyor. Şimdi, zaten bir markanız varsa (ve belki de zaten var), kullanıcınızın kim olduğunu ve onlar için ne istediğinizi düşünün. Bu topluluğun onlar için amacı nedir? Sizin için bu (umarım) gelir, farkındalık ve daha yüksek marka erişiminde bir artışla sonuçlanır ve ürün veya hizmetinizi artırır. Ancak kullanıcınızın üye olmak için ne faydası var? Örneğin, podcast’imle, eşim ve ben dinleyicilerimiz ve etkinliğimiz arasında bir ilişkici olmak istiyoruz. İnsanların yeni arkadaşlarla tanışmasını kolaylaştırmak istiyoruz. Podcast’imizi dinlerlerse, topladığımız topluluğumuz aracılığıyla aynı düşünen insanlarla konuşmak için birçok fırsata sahip olacaklar. Zarif tema için de aynı – bu blog, Divi Nation Group Toplantı Ağı vb. Hakkında çok aktif bir yorum bölümümüz var. Katıldığınızdan emin olmaya çalışıyoruz, doğrudan yazılımın kendisinden gelmeyen bazı değerler elde ettiğiniz anlamına gelir.
Bu bizim markamız. Şimdi seninkini bul. 3. Bir görev ifadesi, bu korkutucu kelimeler yapın. Görev beyanı. Komite toplantısını daha korkunç hale getirebilir. Ama buna ihtiyacın var. Karmaşık olması gerekmez (daha iyi değilse), ancak marka kimliğinizin arkasındaki konsepti yazmaya girmeniz gerekir. Sadece bu. Görev ifadesi, geriye bakmanız ve doğru yolda olduğunuzdan emin olmanız için size bir temel vermek amacına sahiptir. Ve eğer değilse, kolayca düzeltebilirsiniz. 4. Topluluğunuz nerede toplanacak? Şu anda, aralarından seçim yapabileceğiniz ve markanıza veya proje türünüze bağlı birçok seçenek var, bazıları diğerlerinden daha iyi çalışabilir. Aslında bunun hakkında hatırlamanız gereken iki şey var: Ücretsiz tam bir forum istiyor musunuz, yoksa kendi platformunuza sahip olmak ve kontrol etmek istiyorsunuz?
Kitleniz nerede takılıyor?
Ücretsiz bir forum kullanmanın avantajı, sıkı çalışmanın çoğunun sizin için yapılmasıdır. Facebook grubu gibi bir seçenek seçmek çok iyidir, çünkü birçok insan onu kullanmıştır (böylece onların yerinde görünürsünüz) ve sadece birkaç tıklamayla başlayabilirsiniz. Grubu Facebook’ta etkinleştirmek ve çalıştırmak sadece birkaç dakika sürer. Harici olarak kiralanan bir platform kullanmanın eksileri, herhangi bir kontrolünüz olmamasıdır. Tam olarak değil. Siz ve topluluğunuz SOP’lara ve iş modellerine ve yaşamlarına tabisiniz. Yine de,
Kendi platformunuzu kontrol etmek, istediğiniz her ne zaman istersen, istediğiniz her şeyi yapma özgürlüğü verir. Ancak, kullanıcınızın kaydolması gereken başka bir hesap olarak ödenmelidir. WordPress için forumlar ve çeşitli üyelik sitesi eklentileri ile bu rotayı gerçekten takip edebilirsiniz. Ancak süreci çok ağır yaparsanız, topluluğunuz asla işe yaramaz. Bazı platform seçenekleri: Çevrimiçi toplulukları büyütmek için daha popüler olan birkaç platformun bir listesini yapmak istiyorum ve birçok durumda içerik üreticileri ve markaları farklı kitle segmentlerine ulaşmak için bazılarını seçiyor. Örneğin, bazı insanlar zamanlarının çoğunu arka planda açık uyumsuzluklarla çevrimiçi olarak geçirebilir, ancak asla Facebook’a girmez. Ya da bazı insanlar Redditor Hardcore ve Twitter etkileyicileri olabilir, ancak grup sohbet platformlarından kaçınabilir. Discord – Grup sohbeti oyunculara yönelik, ancak çeşitli topluluk türleri için çalışacak kadar güçlü. Sunucunuz listelerine eklenebildiğinden, kullanıcı tabanınız kullanıyorsa çok kullanışlıdır.
Slack – Birçok şirket tarafından çalışmak için kullanılan grup sohbeti, büyük olasılıkla insanlar onu kurdu. Kendi Slack sunucunuzu ücretsiz olarak hazırlayın ve buradaki topluluk gün boyunca gelişir, çünkü insanlar çok çalışıyormuş gibi görünürken katılabilirler.
Reddit – İnternetteki en büyük topluluk. Temel olarak, dev bir forum, herkes bir subreddu (subforum) yapabilir, bu da takip edilebilir ve takip edilebilir.
Facebook Grubu – Birkaç Facebook grubunun bir üyesi olabilirsiniz. Bu gruplar kolayca viral hale gelebilir, birçok yönetici seçeneğine sahip olabilir ve halkınız tarafından ziyaret edilmesi muhtemel yerler kullanabilir. Twitter-twitter hashtag’leri de bir topluluk olabilir. Genellikle sohbet şeklinde (#bibchat veya #codenewbies gibi), bu, sonunda herkesi bağlı tutmak için her zaman insanlar tarafından kullanılan etiketlere dönüşen düzenli ve ılımlı bir tartışma olma eğilimindedir.
YouTube Yorumları – İtibarlarının yanı sıra, video yorumlarınızdaki sağlıklı tartışmaları teşvik ederseniz, orada çok aktif ve gelişmekte olan bir topluluk oluşturabilirsiniz. İnsanların kanalları birbirlerini takip edecek ve etkileşime girecek, bir çalma listesini paylaşacak ve genellikle birlikte büyüyecek.
Doğrudan Akış – Düzenli olarak akış yaparsanız, izleyen bir grup izleyici alacaksınız. İnsanlar daha sonra gittiğinizde sohbeti doldurur, sizinle ve birbirinizle konuşurlar ve daha sonra akış bittikten sonra yorum devam eder. Bu genellikle topluluğunuz için ana yer değildir, ancak bu, insanların etkileşim kurmasını ve birlikte takılmasını sağlamak için harika bir yoldur.
Forumlar ve mesaj panoları – Popülerliği azalmasına rağmen, forumlar ve mesaj panoları internet topluluğu için eski tesislerdir. Gerçekten eşzamansız bir mesajın UTA’ları uzun ve ayrıntılı tartışmalar için çok yararlıdır. Bununla birlikte, genellikle diğer hesaplardan ve platformlardan tamamen ayrıldıkları için, insanlar yeni güncellemeleri görmek için panoları kontrol etmeye çalışmalıdır. Bu rotayı takip etmeye karar verirseniz, BBPress de dahil olmak üzere birçok WordPress eklentisi vardır.
Sosyal Medya Sayfaları ve Profiller – Sadece diğer kullanıcılarla kendi başına etkileşime giren bir Facebook sayfası veya Twitter profiliniz vardır. Wendy’nin Twitter hesabına bakın. Veya Zappo. Sosyal medya yöneticilerinin müşterilerle etkileşim kurmaya devam etmelerini sağlıyorlar ve yanıtları markada kalıyor. Yani insanlar dahil. Bir kez daha, bu ana platform olmayacak, ancak çok önemli olabilir. Yasanızı yerleştirin Üyeleriniz tarafından takip etmek istediğiniz kural ve yönergeleri yazmalısınız. Düzenleyecek kurallarınız yoksa topluluk hızlı bir şekilde azalacaktır. “Kendini tanıtma, nefret söylemi veya tolere edilecek kişisel saldırılar yok” kadar basit olsa bile.
Bir topluluk yöneticisi olarak, üyelerin nerede kaldığını belirlemek sizin işinizdir. İstediğiniz gibi sert veya yumuşak olabilirler, ancak önemli olan, var oldukları ve insanları görmek için gönderilmeleridir. Peki, bu desteklendi, ama bir sonraki tartışacağız. Eylem Aşamaları Akademik topluluk için birçok planlama. Tüm ördeklerinizin tek bir satırda olduğundan emin olun ve hayal edin ve hayal edin. Bundan sonra, ayaklarınızı kaldırıma (veya belki de parmağınızı klavyeye) koyabilir ve insanlarla uğraşmaya başlayabilirsiniz. 1. Başlayın!
Tamam, planlama aşamasının 1-5 altındaki adımlar da öyle. Planınızı uygulamanın zamanı geldi. Facebook grubunu başlatma veya Discord Server’ı başlatma zamanı. Düşündüğünüz her şeyi alın ve bunu gerçekleştirin. Kullanıcınızın farkına varamaması önemli değil. Önemli değil. Yerinizi talep etmek istiyorsun. Bir süredir planladıysanız, onlara bunu yaptığınızı bile söyleyebilirsiniz. İnsanları davet etmeye başlamadan çok önce bayrağınızı dikin ve uçun. Önemli olan, hiç kimsenin geliştirme veya hasarlı bir URL bahçesi almamasıdır. İnsanları istediğiniz yere yönlendirmeye başladığınızda, orada kalmasını istersiniz. Öyleyse kalk ve forumu çalıştırın. İzinleri ve kanalları anlaşmazlıkta ayarlayın. Emojenizi gevşetin. Fikrinizi alın ve gerçekleştirin. 2. Yumuşak lansman lambası lansmanı, insanları topluluğunuza tanıtmak için en iyi bahis olacaktır. Ve yumuşak lansmanla, demek istediğim, dünyayı tanıtmamak. İnsanların organik olarak girmesine izin verin. Belki bir avuç insanı davet edersiniz veya podcast’inizde veya e -postanın sonunda bunun hakkında rasgele notlar yazırsınız. Belki web sitenizde topluluğumuza katılma düğmesi bile. Ama insanlara bunu anlatmaya çalışmıyorum. Neden? Niye?
Çünkü hatalar ve engeller ve yanlış olabilecek binlerce şey. Birçok insanı getirmeden önce bir karışıklığın üstesinden gelebilmek istiyorsunuz. İnsanların topluluğunuzdan aldığı ilk izlenim kötüyse, ikincisini alamayabilirsiniz. Özellikle birinci sınıf bir fiyat etiketi varsa. Eğer öyleyse, bazı kişilere denemek ve çalıştırmak için ücretsiz üyelik veya deneme yapın. Özel hissedecekler, bu yumuşak bir lansman olacak ve umarım resmen lansman yaptığınızda bazı ücretsiz reklamlar alacaksınız. 3. Personeli işe alın ve mevcut rolü kırılgan, dürüst bir aşamada belirleyin. Bazı insanlar şu anda bu adıma ihtiyaç duymazlar. Herkes sonunda yapacak. Kendi çevrimiçi topluluğunuzu oluşturmaya çalışarak Solo ile başa çıkabilirsiniz (ilk başta her şeyi tek başına yapan CodeNewbie’den Saron’u düşünüyorum). Bazılarınızın zaten personel veya grup gönüllüleri var. Heck, bazılarınız zaten sizinle daha fazla ilgilenmek için çığlık atan bir izleyiciniz var. Ama değilse, bazı avuç içlerini yağlamanın zamanı geldi. Yetki, ve hatta kelimenin tam anlamıyla. Çok ihtiyacın yok. Her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için sadece birkaç kişi. İnsanların genel olarak ılımlı tartışmalar yapmalarını ve yaptığınız kuralların itaat edildiğinden emin olmasını istiyorsunuz. Her şeyi tek başına yapmaya başlasanız bile, sizin için düzeltmek için adım atan insanlar olacak. Sen sormadan bile. Bu mükemmel bir işe alım.
Buna ek olarak, en çok dahil olan ve topluluğun büyümesini ve sağlığını önemseyen insanları görebilir ve daha büyük bir kapasiteye dahil olmak isteyip istemediklerini sorabilirsiniz. Sonunda, halkın büyümesi ve sağlığı için endişe önemlidir. 4. Gerçekten başlatmak ve kuyruğunuzu tanıtmak büyük bir andır. Olağanüstü hataların çoğu üstesinden geldikten sonra, bu şovu yolda göstermeye hazırsınız. Çatıdan bağırabilir ve tüm dünyaya kapınızın açık olduğunu ve özel bir şeyin parçası olmak isteyen herkesi memnuniyetle karşıladığını bildirebilirsiniz. Ve işin çoğunu yapmanız gereken yer burası. Çünkü insanları ilgilendirmeli ve yatırım yapmanız ve topluluğunuza gerçekten katılmanız gerekir. Tüm pazarlama enerjiniz muhtemelen bir süredir topluluğunuza harcanacak ve sorun değil. Bu işe yarayacak. (YG’niz hakkında konuştuğumuzda daha önce hatırlıyor musunuz?) Bu tamamen projenize ve markanıza bağlıdır. Sadece insanları rahatsız etmediğiniz noktaya kadar. Facebook reklamlarını veya AdWords kampanyalarını çalıştırmak, işe almanın popüler bir yoludur. Bir sanatçı topluluğuysanız, Instagram reklamları mükemmel olacaktır. Tüm listenize bir e -posta gönderin. Sonra birkaç gün sonra, açmayanlarla paylaşın. Birçok tweet planlayın ve Hootsuite veya tampon kullanarak Facebook’u gönderin. Coschedule başka bir iyi seçimdir. İlk lansman süresi için, doğrudan akış kombinasyonunu yapmak ve kitleniz veya müşterilerinizle bu şekilde etkileşim kurmak isteyebilirsiniz.
Onları kişisel olarak tanıtın. Hatta premium bir topluluksa bir hediye yapın. Facebook kullanmasanız bile Facebook şovlarını kullanın. Kaç partinin sanal başlayacağına inanmak zor, projenin ulaşmasına yardımcı olabilir. Ya da bu durumda gerçekten herhangi bir sanal olay. Bakım aşaması fırlattınız. Uyan ve yürüyorsun. Her gün topluluğunuzu ziyaret eden insanlar var ve her şey beklediğinizden daha iyi gidiyor. Peki şimdi ne olacak? Bunu koruyorsun. Çalışanları yapmaya devam edersiniz ve belki de müşterileriniz ve izleyicileriniz için işleri taze tutmak için bazı yeni fikirler atarsınız. Temel olarak, toplumu korumak için, sadece daha düşük bir seviyede başlatmak için attığınız adımların çoğunu gözden geçirirsiniz. Periyodik olarak, hedeflerinizle doğru yolda olup olmadığınızı değerlendirmek için topluluğunuzun misyonunu ve amacını görün.

YG’nizin doğru yolda olduğundan emin olun. Her şeyi çalıştırmak için yeterli veya çok fazla çaba sarf edip edemeyeceğinizi kontrol edin.
Her zaman kullanıcıları izleyin ve MVP izleyin. Köşenizde asla çok fazla insan olmayacak. Orada herkesin karı için hasat yeteneği.
Ayrıca monitörünüzü izlemeniz gerekir. Yaptığınız kuralların hala uyulduğundan ve topluluğun istediğiniz gibi kaldığından emin olun.
Pazarlamaya devam edin.Başlatmak için yaptığınız gibi dışarı çıkmak istemezsin.Çevrimiçi bir topluluk oluşturmak için onu duyan kişileri gerektirir.Birini korumak tutma ve etkileşim ile ilgilidir.Ama yine de durgun veya küçük olmayacak şekilde pazarlama rotasyonunuzda kaydetmeniz gerekiyor. Bunun için hepsi bu.Ve bu yeterli değil mi?Çevrimiçi bir topluluk oluşturacaksanız, zaman, enerji ve çok fazla planlama gerektirir.Ancak doğru yapıldığında, markanıza veya şirketinize ekleyebileceğiniz daha iyi unsurlar yoktur.Hedef kitlenizle olumlu etkileşim, bugün her şeyden daha değerlidir ve hiçbir şey onları özellikle onlar için yaptığınız kendi alanınıza davet etmekten daha olumlu değildir.Çevrimiçi bir topluluk oluşturma deneyiminiz nedir?Yorumlarda konuşalım!O.Darka / Shutterstock.com tarafından makalenin üstün görüntüsü