Web sitenize duygusal ödüller uygulamanın 4 yolu
Birçok web sitesi, kullandığınızda size duygusal takdir vermek için tasarlanmıştır. Bu, gönderim düğmesine tıkladığınızda olumlu bir mesaj görüntülemek gibi küçük bir şey olabilir. Bu ödül, ‘başarılar’ açmanıza izin vermek gibi daha karmaşık olabilir. Bununla birlikte, duygusal takdir, insanların web sitenize dönmeye devam etmesini istiyorsanız avantaj sağlamak istediğiniz güçlü bir araçtır. Sitenin bir parçası olarak duygusal takdirin uygulanması göründüğü kadar karmaşık değildir. Kolayca uygulayabileceğiniz birçok iyi belgelenmiş yöntem vardır ve bu makalede, bazıları hakkında daha derine ineceğiz. İlk olarak, genel olarak duygusal takdir hakkında daha fazla konuşalım!
Duygusal ödüllere giriş (ve neden web sitenizde kullanmak zorundasınız) Basit duygusal takdir kavramları. Bu, bir web sitesinin size çeşitli şekillerde olumlu geri bildirim vererek tepki verdiği her örneği ifade eder. Bu, eylemi başka bir zamanda tekrarlamanız veya zevki artırmanız için teşvikler yaratır. Örneğin Instagram’ı ele alalım. Varsayılan olarak, birisi yüklediğiniz görüntüyü sevdiğinde, bir tür hediye olan bir bildirim alırsınız. İnsanlar gönderilerinizi sever ve size göndermeye devam edebilecek söylerler. Bu, duygusal sosyal takdirin çok iyi bir örneğidir:
Toplama puanları çok bağımlılık yapabilir ve çevrimiçi mağazalar söz konusu olduğunda, bu telefonda daha fazla satın almaya neden olabilir. Aslında, benzer ödül programlarına sahip bir veya daha fazla kredi kartınız olma olasılığınız. Çevrimiçi oyunlaştırmanın bir başka harika örneği Habitica platformundan geliyor. Bu daha uygundur, çünkü görevler ve alışkanlıklar listesini gerçek oyunlara değiştirmenize yardımcı olur: pistte ne kadar çok kalırsanız, o kadar çok platform size oyunlar, seviyeler ve daha fazlası ile ilgili hediyeler verir. Video oyunlarını seviyorsanız, sadece karakterinizin ilerlemesinin duygusal takdir türü olduğunu gördüğünüzü bilirsiniz. Oyunlaştırma uygulama açısından, sahip olduğunuz en güçlü iki araç, bizi bir sonraki bölüme götüren ilerleme ve başarıdır. 2. İlerleme ve başarı, kullanıcınızın izleyebileceği ve onlara başarı sağlayabileceği ilerleme eklemek, onlara duygusal olarak saygı duymanın en kanıtlanmış iki zamanıdır. Örneğin LinkedIn’i ele alalım. Bir profil ayarladığınızda, basit bir ilerleme bıçağı kullanmak için mümkün olduğunca fazla bilgi eklemenizi teşvik eder: Fikir ne kadar ilerlerseniz, profilinizle ilgili o kadar emin olursunuz. Sizinle ilgili daha fazla veri almak için LinkedIn’in avantajları ve profilinize ne kadar çok yatırım yaparsanız, platformu kullanmaya devam etme olasılığınız o kadar artar.
Bazı web siteleri daha ileri gider ve bir kilometre taşına ulaştığınızda size doğrudan başarı sağlar. Bir örnek, değerli deneyim sağlamak için ilerleme izleme ve başarı kullanan Codecademy’dir: Başarılar ve ödüllerin uygulanmasının size fayda sağlayabileceği birçok durum vardır. İşte bazı hızlı fikirler: Kullanıcılara ne kadar uzak olduklarını söylemek için ödeme veya makalelerinize ilerleme bıçakları eklemek.
Yorumlar bölümünüz için seviye sistemini uygulayın. Çevrimiçi mağazanızdan tekrarlanan alışveriş yapan kullanıcılara başarılar eklemek.
Web sitesine bu tür bir özellik eklemek her zaman kolay değildir, ancak faydalar, özellikle kullanıcının geri dönmeye devam etmesini sağlıyorsa, genellikle çabayı orantılı hale getirir.
3. Bulabileceğiniz en bağımlılık yapan web sitelerinden bazılarının sosyalleşmesi, kullanıcıların birbirleriyle duygusal ödüller vermelerine izin verir. Bunun en iyi örneği sosyal medya. Instagram’ın size daha önce nasıl duygusal bir ödül verdiği hakkında konuştuk ve Facebook çeşitli tepkilere benzer bir sistem kullandı:
Bu özelliklerin temel amacı size sosyal tanınma sağlamaktır. Çevrimiçi etkileşim bir doğrulama şeklidir ve pozitifse güçlü duygusal ödüller sağlayabilirler. Web sitesine geldiğinizde, sosyalleşmeyi bir takdir biçimi olarak kullanmak için bir sosyal medya platformu çalıştırmanıza gerek yoktur. Örneğin bir blogunuz varsa, blog için yorumları etkinleştirebilir ve kullanıcının birbirine cevap vermesine izin verebilirsiniz:
Spam veya olumsuz etkileşimlerden kurtulmak için yorum bölümünüzü denetlemeniz gerekebilir. Bununla birlikte, bu, neredeyse tüm web sitelerine sosyalleşme eklemenin en pratik yollarından biridir ve WordPress, yorum deneyiminizi ayarlamak için size birçok araç sunar. 4. Münhasırlık, kullanıcılarınızı münhasırlık vaadinde sıcak ve belirsiz hissettirmenin en iyi yollarından biri vaat eder. Daha önce sınırlı sayıda bir ürün satın aldıysanız, büyük olasılıkla kullanıcı davranışına münhasırlık vaatlerinin gücünü bileceksiniz. Fikir basittir – sadece sizin veya çok az insanın sahip olduğu bir şeye sahip olmak bizi mutlu ediyor. Web sitesine gelirken, bu bilgiyi sınırlı bir zaman teklifi sunarak dönüşümü teşvik etmenize yardımcı olmak için kullanabilirsiniz: Dijital mallarla ilgileniyorsanız, münhasırlık vaatlerini kullanmak açısından çeşitli seçenekleriniz vardır. İlham almanıza yardımcı olacak bazı hızlı örnekler:
E -posta listenize satın alma veya kayıt yapan ilk birkaç kullanıcıya özel bir e -kitap sunar. Ürününüz için sınırlı bir zaman teklifi çalıştırın. Teklif başkalarının önüne geldiğinde onlara söyleyin. Birçok yönden, münhasırlık, duygusal takdir ve pazarlama teknikleri olarak çoklu işlev görür. Bu çok etkilidir, bu nedenle web sitenize uygulamanın bir yolu olup olmadığı izlenmesi gerekir.
Sonuç Sık sık web sitenizdeki kullanıcılar için iyi bir deneyim sunmanın ne kadar önemli olduğu hakkında konuşuruz. Bununla birlikte, birçok insan duyguların herhangi bir ürünü kullanmaktan ne kadar hoşlandığınızda büyük bir rol oynadığını görmezden gelir. Aynı şey web siteleri için de geçerlidir. Kullanımı eğlenceli değilse, ziyaretçileriniz daha kullanışlı bir deneyim için başka yerleri arayabilir. Sitenize duygusal takdirin nasıl uygulanacağından emin değilseniz, yapabileceğiniz dört ana yol şunlardır: Oyunlaştırma: Sürece oyun öğeleri eklemek onu daha eğlenceli hale getirebilir.
İlerleme ve Başarı: Ziyaretçileriniz ilerleme kaydettiklerini düşündüklerinde, sitenizde zaman geçirme olasılıkları daha yüksek olabilir.
Sosyalleşme: Kullanıcınız sosyalleşerek birbirlerine duygusal takdir verebilir.
Münhasırlık Sözü: Özel hediyeler iyi teşviklerdir ve olumlu duyguları teşvik etmenize yardımcı olabilir.
Web sitenize duygusal takdirin nasıl uygulanacağına dair sorularınız var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde onlar hakkında konuşalım! Makale Küçük Resim Honza Hruby / Shutterstock.com