Dönüşümü artırmak için 4 psikolojik hile

Hemen hemen her durumda, ziyaret ettiğiniz web sitesi size bir şeyler satmaya çalışır. Bu, hizmetler, ürünler, hatta temalar veya eklentiler şeklinde olabilir. Ancak, ziyaretçilerinizi nasıl düşüneceğinizi ve ne istediklerini anlamadığınız sürece her türlü dönüşüm elde etmek için mücadele edeceksiniz. Çevrimiçi pazarlama açısından, psikoloji en büyük müttefiklerinizden biri olabilir. Bazı psikolojik pazarlama hilelerini bilmek dönüşümünüzü artırmaya yardımcı olabilir. Bu makalede, sizi bu dört tekniğe tanıtacağız, neden çalıştıkları hakkında konuşacağız ve nasıl harekete geçeceğinizi göstereceğiz.
Haydi Yapalım şunu! Psikolojinin en iyi satıcıların ziyaretçilerini değiştirmedeki rolü bir şeyi anlıyor – insanları paralarıyla birlikte yapmak psikoloji ile ilgili. İnsanları aldatmaktan bahsetmiyoruz, ancak onları ikinize de fayda sağlayacak kararlar almaya teşvik ediyoruz. Örneğin, çoğu mağazanın satışların reklamını düşünme şeklini düşünün. Tasarruflara odaklanan ve bu fırsatın sonsuza dek sürmeyeceğini hatırlattığınızdan emin olan büyük bir kırmızı işaret kullanıyorlar. Taktik, ziyaretçileri daha sonraya kadar ayrılabilecekleri finansal kararlar almaya davet ediyor ve bu, satışları teşvik etmek için psikolojiyi kullanmanın tek bir yolu.
Gerçek hayatta çok iyi çalışan aynı taktikler de çevrimiçi dönüşümü artırabilir.Tek yapmanız gereken bu ilkeleri medyaya ayarlamak ve sizin için uygun bir yaklaşım bulana kadar bunları optimize etmektir.Bunu yaparsanız, yönetim kurulu genelinde satışlarda önemli bir artış göreceksiniz.4 kullanıcıları ‘hile’ kelimesini sık sık olumsuz çağrışımlar dönüştürmeye ikna etmeye yardımcı olan psikolojik hileler, ancak burada değil.Bu bölümde, dört psikolojik ilkeyi ve bunların web sitenize nasıl uygulanacağını araştıracağız.Satmak istediğiniz hizmetler ve ürünler müşterilerinize değer sunduğu sürece, dönüşümü teşvik etmek için psikoloji kullanarak kendinizi suçlu hissetmeniz gerekmez.Ancak, hepsi iyi bir pazarlama stratejisinin bir parçası!
1. Kaçırma korkusu oynayın (FOMO) Birkaç şişe bırakırken sahilde eğlenen bir grup arkadaşıyla bir bira reklamı hayal edin. Bu örnekte, reklam, bira satın almak istemenizi sağlamak için kaçırma korkusunu (FOMO) kullanır. Başka bir deyişle, bu, ürünleriyle yaşayabileceğiniz zevkte oynar ve bira markalarını satın almamanın hoş bir deneyim kaybetmenize neden olabileceğini düşünmenizi sağlar. Fomo’nun arkasındaki ilke, belirli bir hizmet veya ürün satın alırsanız hayatınızın ne kadar iyi olduğunu göstermek veya söylemekle ilgilidir. Parfüm reklamı size bir sprey ile ne kadar ilginç olduğunuzu söyler, bir sağlık takviyesi mükemmel vücuda ulaşmanın resmini tanımlar. Pazarlama çalışmalarına gelince, bu, satışları teşvik etmek için en yaygın kullanılan tekniklerden biridir, çünkü en etkili olanlardan biridir. Web sitesine geldiğinde, FOMO’dan satışları teşvik etmek için kullanabileceğiniz birkaç yol vardır:
Kullanıcıların faydalarını oynarken ürününüzü kullanarak göründüğü promosyon görüntüleri dahil.
Teklif zamanınızı sona erdirecek şekilde ayarlayın, böylece ziyaretçiler kayıp riski yerine derhal dönüştürmeye teşvik edilir.
FOMO’nuzu harekete geçirme çağrısında (CTA) oynayan dili kullanarak ve “Bu teklifi kaçırmayın!” Veya “Bu özel fırsat için bize katılın!”.
FOMO teknikleri açısından kullandığınız yaklaşım, sattığınız ürün veya hizmete çok bağlı olacaktır. Bununla birlikte, ürünün münhasırlığını oynarsanız ve ziyaretçilerin çok uzun süre beklerlerse nasıl birçok avantajı kaybedebileceğini gösterseniz en iyi sonuçları göreceksiniz. Bir tanıdık size 100 dolar isterseniz, “hayır” diye cevap verebilirsiniz. Ancak, aynı kişi önce 20 $ isterse ve “evet” diye cevap verirseniz, daha sonra istedikleri takdirde kalan 80 $ ‘a borç vereceksiniz. Kulağa kıvrımlı geliyor, ama burada psikoloji basit-birine yardım etmeyi kabul ettiğinizde bağlar oluşturuyor. Yardım ettiğimiz insanlara güvenme, hatta onları tercih edileceğini düşünme olasılığı daha yüksektir. Buna karşılık, bu, telefonda bize daha önemli yardım istediklerinde kabul etmemizi daha olası hale getirir.
Satışlarda bu, kapılı ayak (FITD) tekniği olarak bilinir ve birçok işletme bunu karları için kullanır. Tüm sürecin 100 $ ‘lık örneğimiz kadar açık olması gerekmez. Yeni bir İnternet servis sağlayıcısına (ISS) kaydolduğunuzu ve üç paketin ortasını seçmeye karar verdiğinizi düşünün. ISS artık kapılarınız ve çerçeveleriniz arasında sıkıca gömülü bir ayak var. Gelecekte, size daha pahalı paketler satmaya çalışabilirler – belki bir tür indirimle – ve büyük olasılıkla onlarla hiç iş yapmayan birinden ziyade “evet” diyeceksiniz.
Bir web sitesi çalıştırdığınızda, FITD tekniklerinden yararlanmanın birkaç yolu vardır:
Kullanıcılardan, gelecekteki pazarlama fırsatları için kapıyı açan e -posta adreslerini sizinle paylaşmalarını isteyin. Kullanıcıların kendileri için daha iyi hizmetler sunmanıza yardımcı olacak bir anket doldurmasını sağlayın.
Kullanıcıları içeriğiniz hakkında yorum yapmaya ikna edin, bu da web sitenize geri dönme olasılığını artırır.
Ayaklarınızı kapıya sokma açısından çok yaratıcı olabilirsiniz. Deneyimlerimize göre, ziyaretçileri sizin için bir şeyler yapmayı kabul etmenin en iyi yolu, bizi bir sonraki bölüme götüren bir şey sunmaktır.
3. Marka Kartı Ziyaretçilerinizle ücretsiz tahvil sunmak, satışları teşvik etmenin güçlü bir yoludur. Ancak, ayaklarınızı kapıda tutmak bugün zor olabilir. Web’de gezintiğimizde, hemen hemen her sitede reklam ve tekliflerle bombalandık. Avantaj bizi pazarlama içeriğini filtrelemede çok iyi hale getiriyor. Bunun üstesinden gelmek için, birçok internet pazarlamacısı, ‘karşılıklılık’ olarak bilinen dikkatinizi çekmek için daha aktif bir yaklaşım benimsemeye başladı. Size sadece ürünlerinin faydalarını anlatmak yerine, dikkatinizi çekmek için ücretsiz ürünler sunarlar. Freebie’yi aldıktan ve kullandıktan sonra, büyük olasılıkla iyiliği iade edip değiştireceksiniz, işte böyle düşünüyorsunuz.
Bu, fast food yerlerini geçen insanlara örnekler sunmaya teşvik eden aynı prensiptir. Kendiniz için biraz maliyetle web’e ayarlamanın birkaç yolu vardır:
Kullanıcıların posta listenize kaydolduklarında özel içeriğe erişim sağlayın.

Sınırlı özellikler de dahil olmak üzere ürün demosunuzu yapın.Ziyaretçilerin kendiniz test edebilmesi için geçici tam denemeler de sunabilirsiniz. Serbest çalışansanız, sizi işe alıp almayacağınıza karar verebilmeleri için sınırlı bir sınırlı danışma sunabilirsiniz.
İlk senaryo favorilerimizden biriydi.Bununla birlikte, bu karşılıklı etkiyi FITD tekniği ile birleştirir.Örneğin, posta listenize kaydolduklarında, sitenizde yayınlanmamış içeriğe sahip ziyaretçilere ücretsiz e-kitaplar sunabilirsiniz.Ardından, teklifte daha sonra onlarla iletişime geçebilirsiniz.Elbette e-kitap yapmak zor bir iş gerektirir, ancak bunu yaptıktan sonra tekrar birçok kez kullanabilirsiniz.Genel olarak, faydalar yatırım zamanından çok daha fazla olmalıdır.
4. Çoğu durumda yem ve tutma efektlerini kullanın, bir web sitesi çeşitli hizmet veya ürün seviyeleri sunduğunda, satışlarının çoğunu üreten bir seçenek vardır.Örneğin bir barındırma sağlayıcısı alın.Şu anda, barındırma tartışmasız çeşitli açılardan yarışıyor.Herkes en düşük fiyatı sunmaya ve mümkün olduğunca çok kullanıcıyı kaydetmeye çalışır.Bu müşteriler için iyidir çünkü çok para harcamalarına gerek yoktur.Bununla birlikte, daha küçük kâr marjlarıyla çalışmak zorunda olan sağlayıcılar için zor olabilir.Akıllı yaklaşım, düşük maliyetli bir planı görmezden gelmek değildir.Bunun yerine, daha pahalı seçeneklerden kar oynayabilirsiniz.Bu durumda, müşterileri hala iyi bir teklif aldıklarına ikna etmeniz gerekir.Bunu tutma efektleri ve yem karışımı kullanarak yapabilirsiniz:
Yukarıdaki örnekte, 14 dolarlık fiyat bizim çapa. Bu, aldığınız ilk bilgidir ve kalan fiyatın tonunu belirler. Ardından, iki kat daha pahalı olan, ancak daha fazla özellik sunan bir paket görürsünüz. Ek işlevselliğe ihtiyacınız varsa bu iyidir, ancak kendinizi ikna etmek için ekstra bir dürtüye ihtiyacınız olabilir. İşte bu noktada iki kat daha pahalı olan üçüncü bir planla vurduk, bu durumda yemdi. Paketi seçerseniz, sağlayıcı kesinlikle mutlu olacaktır, ancak buradaki amaç ikinci ve üçüncü paketleri karşılaştırmanızı sağlamaktır. Bu, ayda 28 $ ‘ın orantılı olabileceğini düşünme olasılığını artıracaktır. Diğer web siteleri söz konusu olduğunda, fiyatınızın daha çekici görünmesi için engelleri ve yemleri kullanmanın birçok yolu vardır. Bu şunları içerir: Satışlar sırasında çok yaygın olan daha iyi bir teklifle çapraz fiyatların görüntülenmesi.
Görüntülediğiniz fiyat arasındaki yüzde farklılıklara odaklanın.
Son seçeneğin bir önceki görünümü karşılaştırma olarak daha çekici hale getirmesi için fiyat tablonuzu sipariş edin.
Çoğu durumda, fiyat tablosunu kullanırken bu iki etkiyi kullanacaksınız. Bu, birbirinizle oynamak ve belirli seçenekleri sorunsuz bir şekilde vurgulamak için bazı fiyatları kullanma fırsatı verir. Sonuç Pazarlamaya gelirken, avantaj elde etmek istediğiniz her aracı kullanmanız gerekir. Psikoloji size ziyaretçilerinizi dönüştürmeye teşvik etmek için bir dizi yeni araç sunar. Bu hilelerin bazılarını uygulayarak satışlarınızın arttığını görmeye başlayacaksınız. İşte kullanıcıları dönüştürmek için uygulayabileceğiniz dört basit teknik şunlardır: kaçırma korkusu: Bu teknik, başkalarının bir üründen elde ettiği faydaları oynar.