WordPress işiniz için nasıl geri ödeme politikası yapılır

Ürününüz harika. Bu bir sonraki büyük şey. Biliyorsunuz ve yakında müşterileriniz öğrenecek. Yani, ürünü gösterir ve başlatırsınız. Bu bir hit ve sayıların arttığını görmek için sayfaları yenilemeye devam ediyorsunuz. Ve sonra oldu – desteğiniz için gelen kutusu, korkulan bir geri ödeme talebiyle vuruldu. O oldu. Ürününüz kadar harika, insanlar memnun olmayacak, bir kez kullanacak ve paralarını geri isteyecek veya dürüstçe iyi kullanmamalarını sağlayan bir hataya sahip olacaklar. Herhangi bir alanda bir geliştirici veya yaratıcı olarak bu hayat. Bu yürek parçalayıcı, ama bu oluyor.
O zaman büyük soru, sadece sizi korumakla kalmayıp aynı zamanda müşterileriniz için de adil bir geri ödeme politikası nasıl yaparsınız? Ne geri döneceksin? Sunmanız gereken WordPress geri ödeme politikasının türünü bulmak her zaman basit değildir. WordPress ile nasıl para kazanacağının kapsamı çok şaşırtıcı ve her potansiyel durumu karşılamamız imkansız, bu yüzden en yaygın olanlara odaklanacağız. Satabilirsin …
Hizmetler (özel web tasarımı, özel eklentiler, aylık bakım vb.)
Hizmet Olarak Yazılım veya SaaS (Divi gibi)
Freemium Software (eklenti premium olan veriwp veya woocommerce içermeyen eklenti gibi)
Premium Software (Patreon Plugin Pro CodeBard veya WP Rocket gibi)
Bu iş modellerinin her biri kendi faydaları ve tuzaklarıyla birlikte gelir ve her model için işlev görecek tek bir iade politikası yoktur.
WordPress geri ödeme politikanıza ne eklemelisiniz? Öğrendikten sonra, en çok fark edebileceğiniz 3 kriter var. Geri ödeme alarak ne kastediliyor? Çalışmanız veya sorunlara neden olmanız gerekiyor mu? Soru sorulmaz mı? Şirketiniz iflas ederse, geri ödeme alırlar mı?
Kaç geri dönüş alıyorlar? Tam mı yoksa kısmen mi? Zaman veya kredi ile korkacak mı?
Nasıl geri ödeme isterler? Web sitenizi kullanabilirler mi? Bilet, doğrudan sohbet mi yoksa destek ekibinize e -posta mı gönderiyorlar? Yoksa otomatik mi?
Politikanızı gerçekten yazmadan önce ne sattığınıza bağlıdır, bu yüzden bazı örneklere ve senaryolara bakalım.
Bu hizmeti satmak için WordPress kullanmak garip. Aslında birçok özel tasarımcının veya eklenti geliştiricisinin geri ödeme politikası olduğunu bulamadım. Genellikle yapılandırılmış bir ödeme planı ve iptal politikası vardır, ancak geri ödeme … tonu açısından. Bu, ekmek ve tereyağınızsa, genellikle almak önceden iade edilemeyen bir depozito almaktır, ancak proje sırasında ilerlemeden önce müşteri tarafından ödenmesi gereken bir kilometre taşı olan bir depozito almaktır. Sayfa sayfasına göre veya kategoriye göre gördüm (sayfa tasarımı, sayfa oluşturma, kopya kopyası, vb.). İptal etmeleri gerekiyorsa, yalnızca yaptığınız işi öderler.
Bu geri ödeme politikası, müşteriler ve tasarımcılar/geliştiriciler için de adil olma eğilimindedir, çünkü koruyucu, cezalandırıcı değildir. Bu nedenle, işinize her zaman çok güvenebilir ve memnun değilse (veya bir dizi revizyon/yeniden tasarım) tam geri ödemeler sunabilirsiniz. Hizmet Olarak Yazılım (SAAS) SaaS ürünleriyle çalışırken, işler biraz yapışkan olabilir. Çünkü her zaman güncellenir, her zaman değişir, her zaman ürünler üzerinde çalışırsınız, bu bir tür pürüzsüz iştir. Örneğin Divi, yazılımdan daha fazla hizmettir. Zarif temalara üyelik sunuyoruz – aslında size divi satmıyoruz. Size sunduğumuz tüm öğeleri satıyoruz: olağanüstü destek, büyük topluluk, divi, ekstra, hükümdar, çiçek ve yıllardır yayınlanan diğer birçok tema. Bir yıl veya yaşamınıza katılabilirsiniz. Ve geri ödeme politikamızın ne olduğunu biliyor musunuz? Olağanüstü. İşte bu.
Bir gün yaparsanız, zaman tabanlı bir garanti en iyi seçim olabilir.Kullandığımız için değil, hayır.Ancak kullanıcılarınız için gerçekten ve tamamen adil olduğu için.Onlara ürününüzle gerçek dünya deneyimini elde etmek ve onlar için uygun olup olmadıklarını görmek için yeterli zaman verirsiniz.Buna ek olarak, ödeme için geri ödeme teklif edemezsiniz, ancak hizmetinizi aydan aya daha küçük parçalara ayıramazsınız-böylece üyelikleri bizimki gibi 30 günlük parayı garanti edebilecekleri şekilde değerlendirilebilir.İptal ettiklerinde, ET üyelerinin her yıl üyeliklerini nasıl eklediklerine benzer şekilde, ödeme süreleri bitene kadar SaaS teklifinize (güncelleme, lisans, destek) erişimi vardır.
Freemium Software Freemium Software çok cazip bir iş modelidir: ana yazılımınız indirmek ve kullanmak tamamen ücretsizdir. WooCommerce’a bakın: Repo’dan eklentileri yükleyebilirsiniz ve öğelerinizi satmaya başlayan birkaç tıklama ile. Ancak, gelişmiş işlevsellik istiyorsanız, tahsil edilecektir. Bu yeterince premium değil (tüm işlevleri içeren tüm yazılımları satın alın), aynı zamanda tamamen ücretsiz değil. Ancak, freemium yazılımınız için iyi bir WordPress geri ödeme politikası ile birlikte gelir, çünkü genellikle zaman üyeliği yapmazsınız, bunun yerine eklentilere ve uzantılara lisans satarsınız. Bu, yavaş yavaş, geri ödeme politikası için en iyi seçiminiz olacak. Ayriyeten. Ayrıca (heh heh) eklenti demeti için aynı geri ödeme verdiler. Ancak bir freemium ve yavaş yavaş, kullanıcılar şirketler ve ürünlerle etkileşim kurma biçimine göre daha fazla esneklik elde eder (örneğin, test etmek ve uygulamak için sadece 30 gün olmak yerine, gerektiğinde farklı katkı maddeleri satın alarak geri ödeme sürenizi değiştirebilirler. her -herkesi ve herkes.)