Web semineriniz tamamlandıktan sonra kullanıcıyı nasıl dahil etmeye devam edilir
Web seminerlerini çalıştırmak için yapılan birçok plan ve hazırlık, nihayet bittiğinde, oturma ve rahatlamanın zamanının geldiğini düşünebilirsiniz. Ancak, işiniz tamamen tamamlanmadı. Etkinliğin engelsiz gerçekleşmesini sağlamak için elinizden gelen her şeyi yapmak önemli olsa da, web semineriniz bittikten sonra kullanıcıları dahil etmeye devam etmeniz önemlidir. Bu makalede, bu konsepti daha ayrıntılı olarak tartışacağız ve neden sadece bir mikrofon veya kulaklık koymak ve sadece ayrılmak istemediğinizi açıklayacağız. Sonra web seminerinizden sonra kullanıcı katılımından maksimum sonuç elde etmenin dört yolunu sunacağız. Başlayalım!
Webinar sonrası izleyicilerin katılımı neden bu kadar önemli web semineri temelde etkileşimli medyadır, bu nedenle kitlenin katılımını teşvik edebiliyorsanız en etkilidir. Bu, etkinliğin kendisinden önce, sırasında ve sonrasında geçerlidir. Web semineriniz sorunsuz çalışsa da, bir sonraki projeye devam etmeden önce bu başarıyı oluşturmak çok önemlidir. Web semineriniz bittikten sonra devam eden kullanıcı etkileşimi önemlidir çünkü:
İnsanların dikkatini web sitenize veya ürün ve hizmetlere yönlendirerek etkinliğin başarısından yararlanabilirsiniz.
Etkinlik sırasında yapılan bağlantı beslenebilir ve güçlendirilebilir. Ayrıca, bu yeni kitleyle otoritenizi geliştirmeye devam edebilirsiniz.
Bu web seminerinin sonuçları ne olursa olsun, bir sonraki etkinliği geliştirmek için deneyimi ve en önemlisi izleyicilerin geri bildirimlerini kullanabilirsiniz.
Kitlenizle ilişkiler kurmak dikkatli bir zaman ve dikkat gerektirir. İyi tasarlanmış web semineri sürece yardımcı olabilir, ancak yalnızca daha büyük bir resme dikkat ederseniz ve bu tek olayı genel stratejinize koyarsanız. Neyse ki, bunu yapmanın birkaç basit yolu vardır-her birini daha ayrıntılı olarak tartışın. Web semineriniz bittikten sonra kullanıcıları dahil etmeye nasıl devam edilir (4 ana ipucu) Artık web semineriniz bittikten sonra neden şikayetçi olmamanın önemli olduğunu anlıyorsunuz , sonra ne yapacağınızdan bahsedelim. Etkinliğinizin başarısından yararlanmanın ve web seminerinin kendisi gerçekleştikten sonra kitlenizle uzun süre etkileşime girmeye devam etmenin dört ana yolu aşağıdadır. 1. İzleyici üyelerini web seminerinizi tartışmaya teşvik edin
Sosyal medya, insanların web semineriniz hakkında konuşmasını sağlamak için mükemmel bir yerdir.
Bu, web semineri bittikten sonra kitlenizin etkinlik, tanıtılan konu ve şirketiniz veya web sitesi hakkında konuşmasını denemek ve denemek istediğiniz anlamına gelir. Bunu yapmanın birçok yolu var, aşağıdakiler de dahil olmak üzere:
Kendi web seminerinizin sonunda hareket etmek için soruları ve/veya davetiye girin veya müşteriye bir takip e -postası gönderin. İnsanlardan konuşma hakkındaki düşüncelerini paylaşmalarını isteyin ve onlara sonraki birkaç pratik adımı (web sitenize veya diğer gelecekteki etkinliklere kaydolma gibi) vermelerini isteyin. Sosyal medyada konuşmaları teşvik edin. Bunu kendi hesabınızda web semineri hakkında yayınlayarak ve bunun hakkında konuşan izleyicilere yanıt vererek yapabilirsiniz.
Kitleniz için bir foruma veya tartışma panosuna yönlendirmek gibi web seminerlerini tartışmaya devam etmesi için özel bir yer bulun.
İnsanlar web semineriniz hakkında ne kadar uzun konuşmaya devam ederse, etki o kadar büyük olur. Katılımınız çok önemlidir, bu nedenle soruları cevaplamaya ve yorumlara mümkün olduğunca uzun süre yanıt vermeye devam ettiğinizden emin olun.
2. Etkinlikten sonra web seminerinizi kullanılabilir hale getirin
ClickMeeting gibi araçlar, web seminerlerini kaydetmenize ve daha geniş kitlelerle paylaşmanıza olanak tanır.
Web seminerinizden sonra kullanıcıları dahil etmenin bir başka yolu, videoları daha sonra kullanıma sunmaktır. Bu şekilde insanlar sınırsız izlemeye ve yanıt vermeye devam edebilirler. İzleyici yalnızca web seminerinizi bulabildiği sürece, tartışmayı tanıtabilir ve geri bildirim isteyebilirsiniz. Bu rotayı takip etmeye karar verirseniz, web semineri kayıtlarına kimin erişeceğine karar vermelisiniz. Web sitenize veya YouTube gibi video paylaşım sitelerine göndererek herkese sunabilirsiniz. Bu, web seminerinizin maksimum aralığını verir ve insanların kitlenizin bir parçası olmayan görme olasılığını artırır. Alternatif olarak, web sitelerine erişimi sınırlayabilir veya müşterilere e -posta gönderebilir, hatta videoları ödeme duvarının arkasına yerleştirebilirsiniz. Bu yaklaşımla, özel web semineri içeriği oluşturursunuz ve izlemek isteyen insanları dönüştürmeyi teşvik edersiniz. Her iki yöntemin de net bir artıları ve eksileri vardır, bu nedenle seçtiğiniz şey benzersiz koşullarınıza bağlı olacaktır. Web semineri video hedef kitlenizi tanıdıktan sonra, yalnızca kaydı kullanılabilir hale getirmeniz gerekir. Bu, önceki bir planlama gerektirir, çünkü etkinlik sırasında web semineri kaydetmeniz gerekir. Bunu sizin için yapabilecek birçok yararlı araç vardır (ClickMeeting ve Gotowebinar gibi) ve en sevdiğiniz web semineri platformunun olasılığının videoları kaydetme ve saklamanın bir yolu vardır. Son olarak, yalnızca istediğiniz yere video yüklemeniz ve insanlara bunu anlatmanız gerekir!
3. Webinar Sonrası Anket Yapın Web semineriniz bittiğinde, bir sonraki projenizi düşünebilirsiniz. İster başka bir web semineri veya başka bir şey olsun, bir dahaki sefere yaklaşımınızı artırmak için etkinlikten geri bildirim kullanabilirsiniz. Bazı izleyiciler sorulmadan geri bildirim sağlayabilir, ancak mümkün olduğunca fazla bilgi almak için aktif olarak yanıt istemelisiniz. Anket, birçok durumda geri bildirimi zorlamak için harika bir araçtır ve bu bir istisna değildir. Kullanıcılar için hızlı ve konforlu bir anket ve cevaba ihtiyacınız olan soruları sormak için ayarlanabilir. Ayrıca, bu format size önemli bilgiler vererek iki katına çıkar ve web seminerinizden sonra kullanıcıları dahil etmenizi sağlar.
İzleyicilere hangi soruları sormak istediğinizi belirleyerek başlayın.İdeal olarak, izleyicilerin web semineri içeriğinize tepkileri dahil olmak üzere mümkün olduğunca çok konuyu tartışmalısınız: hoşuna gidiyorlar ve yararlı mı yoksa eğitici mi?
Teknik yönler: Video veya sesle ilgili bir sorun var mı ve kalite uygun mu?
Bir sonraki programınız: Diğer web seminerlerini izlemek ne kadar muhtemeldir ve hangi konuları tartışmak istiyorlar?
Hangi bilgileri aradığınızı öğrendikten sonra, gerçek anket sorularını yazmaya başlayabilirsiniz.Ardından yalnızca bir anket yapmanız ve web sitenize veya müşteri e -posta listenize göndermeniz gerekir.Bunu yapmanıza yardımcı olabilecek birçok araç var.Bir favoriniz yoksa, SurveyMonkey’i deneyin, çünkü esnek ve kullanımı kolaydır:
Anketinizden geri bildirim almaya başladıktan sonra, yapılacak tek bir şey var – öğrendiğiniz her şeyi dinleyin ve uygulayın! 4. Bir sonraki etkinliği planlamak için geri bildirim kullanın, önceki üç ipucunu izlediyseniz, web seminerinizden sonra kullanıcıları nasıl dahil edeceğinizi bilmeniz gerekir. Yol boyunca, web semineri kitlenizden çok fazla geri bildirim topladınız. Etkinliği izleyicilerle tartışacak, daha geniş bir kitleyle paylaşacak ve mümkün olduğunca çok insandan doğrudan tepki isteyeceksiniz. Şimdi, neyin başarılı olduğunu ve bazı iyileştirmeleri neyin kullanabileceğini bilmelisiniz. Bu, bir sonraki web seminerinizi düşünmeye başlamak ve öğrendiğiniz her şeyi nasıl uygulayacağınızı düşünmek için ideal bir zamandır. Web seminerini tekrar tutmayı planlamasanız bile, bu hala önemli bir adımdır. Size söylediğiniz kitlenin çoğu projelere ve diğer pazarlama çabalarına kolayca uygulanabilir. Bu ipucunu nasıl uyguluyorsunuz, etkinliğinizin niteliğine, aldığınız geri bildirim türüne ve gelecek planlarınıza bağlı olacaktır. Ancak, takip edebileceğiniz birkaç temel strateji vardır:
Tüm geri bildirimleri tek bir yere toplayın. Anketler, sosyal medya, e -posta, web siteniz vb. – çeşitli kaynaklardan değerli bilgiler alabilirsiniz. Her şeyi toplarsanız, aynı öğeyi bulabilirsiniz.
Geliştirme için ana gücü ve alanı belirleyin. Geri bildirimi sıralarken, size neyi iyi yaptığınızı ve insanların neyi sevmediğini söyleyen belirli bir yanıt bulmak istersiniz. Bu iki kategoriye ayrılmalı ve aynı ağırlık verilmelidir. Olumlu geri bildirim kategorisi size ne yapmaya devam edeceğinizi söyleyecektir ve olumsuz geri bildirimler size bir dahaki sefere neyi artırabileceğinizi gösterecektir. Mümkün olduğunca uzun süre geri bildirim toplamaya devam ederseniz ve gerçekten hatırlıyorsanız, bir sonraki web semineriniz (veya planladığınız herhangi bir projeyi (veya herhangi bir projeyi planlıyorsanız ) faydalardan yararlanacaktır.
Sonuç Web semineri nispeten kısa süreli bir olay olmasına rağmen, başarısını sağlamak için çok zaman bütçelemelisiniz – öncesi ve sonrasında iyi. Web semineriniz yayınlandıktan sonra, kitlenin katılımını teşvik ederek ve geri bildirim isteyerek ivme kazanabilirsiniz. Web semineriniz bittikten sonra kullanıcıları etkili bir şekilde dahil etmek için aşağıdaki dört ana ipucunu takip edin:
Etkinlikten sonra web seminerinizi kullanılabilir hale getirin.
Webinar sonrası bir anket yapın.
Yaklaşan etkinliği planlamak için geri bildirim kullanın.
Web seminerinizden sonra kullanıcıları nasıl dahil edeceğinizle ilgili sorularınız var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde sorun! Makale Küçük Resim Svetabelaya / Shutterstock.com.