E -posta Gücü Hoş Geldiniz (ve Nasıl Kullanılır)
E -posta pazarlama kampanyaları yalnızca müşterilerin mesajınızı açmasını ayarlayabilirseniz başarılı olur. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, hoş bir e-posta kullanarak umutlar oluşturmaktır, çünkü diğer mesaj türlerinden çok daha iyi bir tıklama tıklaması oranına sahip olma eğilimindedirler. Hoş bir e -postayı doğru bir şekilde alırsanız, müşterinizin olasılığı bir sonrakini dört gözle bekleyecektir. Bu makalede, size büyük bir karşılama e -postasının önemi ve gücünü dört basit adımda nasıl kullanacağınızı öğreteceğiz. Rica ederim!
Adından da anlaşılacağı gibi, karşılama e -postası (ve size nasıl yardımcı olabilecekleri) ne, bir karşılama e -postası yeni müşterilere gönderilen bir mesajdır (veya bir dizi mesaj). Konuşmak için hoş bir paspas olarak düşünün.
İyi açık oranları var. Hoş geldiniz e -postaları, liste değerinizi müşterilere sunmak için yararlı bir yöntem haline getiren diğer mesaj türlerinden daha fazla görülme eğilimindedir.
Yeni müşterilerle katılımı artırabilirsiniz. İyi bir karşılama e -postası, müşterilerinizle olan ilişkiniz için bir ton ayarlamalıdır. İlgilerini çekmeyi başarırsanız, bir sonraki e -postanızın olasılığı bunun için daha iyi olacaktır.
Şimdi katıldınız, hoş geldiniz e -postanızın hedefte olduğundan nasıl emin olacağınız hakkında konuşalım.
Dalış yapmadan önce hoş geldiniz e -postanın gücünü (4 adımda) nasıl kullanacağınız, MailChimp veya Aweber gibi otomatik yanıtlama özelliklerine sahip e -posta pazarlama araçlarını dikkate almanızı öneririz. Bu şekilde, verimlilik açısından önemli olan karşılama e -postasının sunumunu otomatikleştirebileceksiniz – özellikle listelerinizin sayısı arttığı için. Dört adıma bakalım. Adım #1: Dostça bir tonu kullanmak, hizmetiniz için genellikle en iyi tanıtımdır. E -postanızda doğru tonu kullanma tartışması, sık sık bahsedilen bir öğedir, ancak bunun nedeni çok önemli olmasıdır. Örneğin, ‘satış’ yerine dostça görünmeye çalışırsanız müşteriler daha fazla e -posta fikirlerine daha açık olabilir.
Ayrıca, tutulumu artırmak için ihtiyacınız olan sıcak bir tondur. Yaklaşmanızı kolaylaştırır, bu da müşterileri cevap düğmesine basmaya ve hatta teklif verirseniz dönüştürmeye teşvik edebilir. Belki de e -postalarında daha profesyonel gelmeye çalışması gereken bazı nişler veya endüstriler vardır – örneğin avukatlar veya muhasebeciler. Ancak, hoş bir e -postanın daha dostça olmasını sağlamak için atabileceğiniz birkaç basit adım vardır:
E -postanızın kişiselleştirilmesi. Çoğu e -posta pazarlama aracı, adıyla her müşteriye atıfta bulunmak gibi şeyler yapmanızı sağlayan kişiselleştirme özellikleri içerir. Bu küçük bir dokunuştur, ancak bu, e-postanızı çerez kesici içerik gibi hissetmez.
Çok resmi dilden kaçının. Resmi bir ifade kullanmak, e -postanızın dostça bir mesaj gibi ve daha çok bir iş toplantısı gibi gelmesini sağlayabilir. Okuyucunuzun rahat hissetmesini ve sizi onlara yardım etmek isteyen biri olarak düşünmesini istiyorsunuz, bu yüzden çok sert ses çıkarmamaya çalışın! Doğru ton e -postanız için çok iyi çalışabilir ve müşterilerinizi okumasını sağlamak için bir bilet olabilir Gelecekte, bu yüzden dostça tutun!
2. Adım: Aboneliğinizin avantajlarını açıklayın
E -posta kampanyanızın müşterilerinize her zaman iyi bir politika yardımcı olabileceği konusunda açık olmak.
Bu kalpsiz gelebilir, ancak birçok insan, özel faydalar sağlamadığı sürece listenizin aboneliğe layık olduğunu varsaymayacaktır. Çoğu insan her gün çok sayıda e -posta alır ve ihtiyaç duydukları son şey gelen kutusunu bozan ek bir mesajdır. Kısacası, kendinize sormalısınız, e -postamı ne ayırır? Bu sorunun cevabını biliyorsanız, e -postanızı kesinlikle tanıtabilirsiniz. Hoş Geldiniz Mesajı Müşterinin e -postanızı almanın değerini anladığından emin olmalısınız. Açık bir tarifenin yüksek kalmasını sağlamanıza ve en başından beri içeriğinizle ilgilenmeyen müşterilerden kurtulmanıza izin verecektir. Bunu yapmanın en iyi yolu niyetlerinizi netleştirmektir. İşte nasıl yapılacağına dair bazı ipuçları:
Müşterilerinizin alacağı içerik türü hakkında konuşun. Hoşgeldin e -postası Müşterilere gelecekteki mesajlardan ne beklendiğini ve listenizin bir parçası olarak nasıl kalacağını söylemeniz gerekir. Bir program belirleyin. Yeni müşteriler aldığınızda hoş geldiniz e -postalar gönderilmelidir, ancak diğer e -postaların birkaç odada çok daha önce planlanması gerekebilir. Bu şekilde, müşterileriniz ne zaman yeni mesajlar alacaklarını bilecekler ve onlar kurtulmayacaklar.
Bir sonraki karşılama e -postanızı yazarken, bir kanca düşünün. Doğru yemi ayarlarsanız, bizi bir sonraki adıma götüren daha fazla müşteri alacaksınız.
Adım #3: Kapıdan doğrudan bir değer verin
E-kitap, yeni müşteriler için en popüler ödüllerden biridir.
Bu adım diğer ipuçlarımızdan biraz daha pratiktir, ancak çok verimli olma eğilimindedir. Açıkçası, bazen kullanıcıların listenize katılmaları için gerçek bir ödül sunmalısınız, bu nedenle kapıdan doğrudan değer sağlama fikri. Elbette listenize katılmak için beş dolar kayma hakkında konuşmuyoruz. Özel e-kitaplar veya yayınlanmamış içerik hakkında daha fazla düşünün ve tam olarak hedefte olacaksınız. Bunun başarılı olmasının nedeni – sadece size e -postalarını vererek, kullanıcılar onlar için çok daha değerli bir şey alacaklar.
Doğru hediyeyi ve nasıl gönderileceğini seçmek için bazı ipuçlarını tartışalım:
Müşterilerinizin yararlı olduğunu düşündüğü ödülleri seçin. Örneğin, e-posta kampanyanızda WordPress ürünlerini tanıtacaksanız balıkçılık e-kitapları sağlamak mantıklı değildir. Kullanıcınızın yardımını gerektiren sorunları düşünün ve tamamlamak için gereken araçları verin. Sözünüzü yerine getirmek için karşılama e -postanızı kullanın. Birisini hediyeler karşılığında posta listenize katılmaya ikna ederseniz, sözünüzü yerine getirmelisiniz – ve karşılama e -postanız bunu yapmak için mükemmel bir fırsat sunar. Ayrıca, bu temel olarak ilk e -postayı açmalarını sağlar.Mesajınıza ek içerik ekleyin. İkinci adımda belirttiğimiz gibi, okuyucunun uzun vadeli bir müşteri olarak kalmanın faydalarını bilmesini sağlamak için bu fırsatı kullanmak önemlidir.
Abonelik karşılığında umut verici ödüllerin nafile bir egzersiz olabileceğini düşünüyorsanız affedilebilirsiniz. Ancak, müşterilerinize onlara gerçekten yardımcı olabilecek bir şey verdiğiniz sürece, iyi olacaksınız.
4. Adım: Bir dizi hoş geldiniz e -posta kullanmayı düşünün
Çılgın tekerlekler sizi birkaç gün karşılamak için birkaç e -posta gönderir.
Şimdiye kadar, hoş bir e -postadan tek bir biçimde konuştuk, ancak gerçek şu ki, kendinizi bir e -postayla sınırlamanız gerekmiyor. Aslında, bazen tüm diziyi kullanmak daha iyidir. Endişelenmeyin – müşterilerinize spam göndermekten bahsetmiyoruz. Birçok e -posta yoluyla onlarla ilgilenme şansınızı en üst düzeye çıkarmak için bunu daha fazla düşünün. Hoş Geldiniz E -posta Serisi temelde düzenli bir pazarlama kampanyasıdır, ancak özellikle yeni müşteriler için hedeflenir. Bu, her şeyin okuyucunuz için değerli olduğundan emin olarak birkaç mesajın verilmesini gerekçelendirip haklı gösteremeyeceğinize bağlı olacaktır. İşte bunu nasıl yapacağınız:
Serinize bir dolgu e -postası eklememenizden emin olun. Hoşgeldin serinizdeki her e -posta bir nedenden dolayı orada olmalıdır. İster hediyeler veriyor, belirli konuları tartışıyor, vb. Bunu yapmak için yalnızca birkaç e -posta gönderirseniz, kullanıcılarınızı mümkün olduğunca dahil etmeyeceklerdir.
Onları birkaç gün sürün. Spam olarak kabul edilmekten kaçınmak için müşterilerinize aynı gün birkaç e -posta ile asla vurmak istemezsiniz. Hoşgeldin e -postası da bu kuraldan hariç tutulmaz, bu nedenle bu dizi bitene kadar günde bir e -posta kullanmaya devam edin. Dizinizi çok uzun süre sürüklemeyin. Bir noktada, bir dizi e -posta, müşterilerinizi karşılamayı bırakacak ve yeni konuları tartışmaya geçecek.
Devam etmeden önce son nokta hakkında konuşalım. Her karşılama e -posta serisi temel olarak bir satış promosyonudur. Sonunda, müşterilerinizin onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi ve neden size dikkat etmesi gerektiğini bilmesini istersiniz. Puanlarınızı verdikten sonra, yeni bir kampanyaya geçme zamanı. Unutmayın, bazı kullanıcılar müşteri olarak kalmayacak ve tamamen normaldir. Sizi Düşmesine İzin Vermeyin! Sonuç iyi karşılama e -postası – ya da bir dizi – müşterilerle ilişkinize doğru adımlarla başlamanın mükemmel bir yoludur. Bu tür bir mesaj, paha biçilmez pazarlama öğelerinizi yapan fantastik bir tıkanma oranına sahip olma eğilimindedir. Bu şekilde, okuyucunuzun daha fazlasını istemesine izin verilecek ve gelecekte kampanyanızın başarısı şansını artıracaksınız. Olağanüstü bir karşılama e -postası almak için dört adımı özetleyelim:
Dostça bir ton kullanın.
Aboneliğinizin avantajlarını açıklayın.
Kapıdan doğrudan bir değer verin.
Bir dizi karşılama e -postası kullanmayı düşünün.
Hoş geldiniz e -postanızın Hedefte Olduğundan Nasıl Sağlanacağınız Hakkında Sorularınız Var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde sorun! Jane Kelly / Shutterstock.com tarafından Makale Küçük Resim
