Müşterinize tamamlanmış bir site nasıl güvenle gönderilir
Sıkı çalışma tamamlandı. Kodu yazdınız, bir tasarım değişikliği yaptınız … müşterinizin sitesi kullanıma hazır. Yapılacak tek bir şey kaldı … gerçekten tamamlanan siteyi müşterinize gönderin. Ama nasıl? Yalnızca onlara kullanıcı adlarına ve şifrelerine bir e -posta gönderiyor ve “İşte burada” mı? Tabii ki, yani, tamamlanmış bir site göndermenin bir yolu … ama bunun en iyi yol olmadığını iddia edeceğim. Bu nedenle, yalnızca müşterinize tamamlanmış bir site göndermekle kalmaz, aynı zamanda güvenle tamamlanmış bir site göndermek istiyorsanız, sizin için birkaç ipucum var.
Müşterinize tamamlanan bir site göndermenin temelleri, bu konuya zarif temaya biraz dokunduk, bu yüzden önceki yazıdaki bilgileri çok fazla tekrarlamak istemiyorum. Bir site gönderdiğinizde, gerçekten yapmak istediğiniz bazı temel şeyler vardır. Şöyle şeylerden bahsettim:
Doğru kullanıcı rolünü hazırlayın
WordPress Gösterge Tablosunu Ayarlayın
Müşteriniz için bir kaynak sayfası oluşturun
Her sitede yapmanız gereken her şey bu. Yani, yapmadıysanız, daha sonra geri gelebilmeniz için makaleyi başka bir sekmede açın!
Ancak temel bilgilerin dışında, geçişin sorunsuz çalışmasını sağlamak için birkaç adım daha atmalısınız. Daha derinden tartışalım … 1. Girilen şifrenizi ve kullanıcı bilgilerinizi şifre yöneticinizle paylaşın kendi şifrenizi ve kimlik bilgisi girişinizi sıradan bir metinde e -posta yoluyla paylaşmayacak, değil mi? Yani, müşterileriniz için de yapamazsınız. Özellikle standart WordPress kullanıcı hesabının dışında sınırlı bir rolle entegre olmak için kimlik bilgileri göndermeniz gerekebileceğinden. Örneğin – Müşterinizin bültenine bir MailChimp hesabı gönderirseniz, sıradan bir metinde yüzmesini istemezsiniz, değil mi? İkinci Handoff şifre sürecini yapmak için:
Daha basit
Daha güvenli
Süreci hızlandırmak için şifreli şifre yönetimi araçlarını kullanabilirsiniz. Orada birçok şifre yönetimi aracı var, ancak şahsen LastPass’ı tavsiye ederim. Bunun nedeni budur: Bu, parolaları e -posta yoluyla kolayca ve güvenli bir şekilde paylaşmanıza olanak tanıyan özel bir şifre paylaşım aracı içerir. LastPass ile şifreleri Google Drive veya Dropbox’ta dosyaları paylaşmak kadar güvenli bir şekilde paylaşmak:
Müşterinizi LastPass ile ayarladığınız sürece, şifrelenmiş parolayı doğrudan e -postalarıyla paylaşabilirsiniz.
Camtasia’nın kullanımı çok kolaydır – bu yüzden endişelenmeyin, müşterileriniz için screencast yapmak için bir video uzmanı olmalısınız. Birkaç saatlik pratik ve bazı temel ekranlar yapmak için ihtiyacınız olan her şeyi bileceksiniz.
Buna ek olarak, David, personel değişikliği nedeniyle müşterilerin nasıl böyle bir şey hakkında konuşuyor. Sitede özel bir öğretici olmadan, müşteri yeni çalışanları hızlı bir şekilde almakta zorluk çekecektir. Ancak, belirli siteleri için eğitimin screencast sürümüyle, müşteriler videonuzu doğrudan çalışan oryantasyonu sürecine girebilir. Yang, David’in dediği gibi, “süper bir kahraman gibi” görünmenizi sağladı. Elbette işin potansiyel entegrasyonunu düşünün, her işletme ihtiyacı bilen müşterileri karşılayacak ve size açık bir listede vereceksiniz. Bazen … ama her şeyi% 100 düşünmemiş ve tam olarak neye ihtiyaç duyduklarından emin olmayan birçok müşteriyle tanışacaksınız. Ve çalışmanızın bir kısmı gerçek tasarım sürecinde bu ayrıntıyı tanımlamak olsa da, bunu aşağıdakilerle yapamayabilirsiniz:
Müşterileriniz önemli iş entegrasyonundan bahsetmeyi düşünmüyor
O zaman entegrasyona ihtiyaçları yokAniden bir faturaya ihtiyaçları var mı? Bir editoryal takvime ihtiyaçları var mı?
Her şeyi tartıştığınızdan emin olabilirseniz, müşterilerinizi sadece şimdi değil, gelecekte de mutlu edecek bir site gönderdiğinizden daha fazla emin olabilirsiniz. 5. Sıkıcı ve zor parçaları tercih edin, müşterinizin sitesini gönderdiğinizde,% 100 operasyonel ve güncellendiğinden emin olabilirsiniz. Ama eğer katılımınız bitiyorsa … bunun böyle kalacağından emin olamazsınız. Yani isterseniz:
Müşterinizin sitesinin çalışmaya devam ettiğinden emin olun (ve gerçekten önlenebilecek sorunlarla size gelmezler)
Tekrarlanan gelir akışını ekleyin
Ardından, müşterilerinizi bakım planları ile satmayı düşünebilirsiniz.
5 bölüm serimizin 4. bölümünde başarılı bir Divi web tasarımcısı olunacağımız Josh, güvenlik ve bakım planları sunarak satışları artırma kavramını tartıştı. Çoğu müşteri, gerektiğinde içeriklerini güncelleyebilmesini istese de, güncellemeler, güvenlik duvarları ve rezervlerle çalışmaktan hoşlanan birçok kişiden şüpheliyim. Josh’un dediği gibi, bu süreçlerin çoğunu otomatikleştirmek için yönetim ve Sucuri gibi araçları bile kullanabilirsiniz.
Müşterinize tamamlanan sitenin elini sarın, web tasarım sürecinde sonradan düşünülmemelidir.
Müşterinizin başarılı olmaya hazır olduğundan emin olmak için sürece biraz zaman ayırın ve çaba harcayın. Bunu yaptığınızdan eminseniz, siteyi müşterinize gönderirken de emin olabilirsiniz. Şimdi size kalmış – tamamlanan siteyi müşterinize gönderme süreciniz nasıl? Bir şeyin nasıl yapılacağına dair ek önerileriniz var mı? Makale Küçük Resim Tatianasun / Shutterstock.com