2017 için 6 Önemli WordPress e-ticaret trendleri

Bu arada, sitenizin geçerli yükleme süresini de göz önünde bulundurmalısınız. Birçok hücresel kullanıcı hücresel verilere bağlı olacağından, sitenin açılış süresini artırmak görev listenizde en önemli öncelik olmalıdır. Mevcut temanızı hücresel ekranlar için optimize etmenin birçok yolu olmasına rağmen, birçok WordPress teması artık bunlara özellikle hizmet vermektedir. Zarif temalara abone olanlar Divi’yi kullanabilir, ancak Savoy, Dükkan ve Flatsome gibi başka seçenekler de vardır. Mesele: Duyarlı tema ve mobil önce yapılması gereken bir yoldur ve şimdi katılmak uzun vadede sonuçlar üretecektir. Şeffaflık ve güven konusunda yeni bir öncelik, e-ticaret sitenizin ne kadar güvenli olduğundan ayrılır, müşterilerden hassas bilgileri göndermelerini ister. Büyük marka adı bile veri ihlallerinden güvenli değildir, bu nedenle alıcı artık eskisinden daha uyanıksa şaşırmayın. Siteniz inanılmaz görünüyorsa, artan satışlar zor olacaktır. HTTPS ve SSL’nin faydalarından bahsettik, ancak konfor sağlamanın ve güveni artırmanın bir başka yolu şeffaflığınızı artırmaktır. Bu yeni bir kavram değil, yükselişte. Her boyutta iş kârdan yararlanabilir ve burada bir çatlak elde etmek nispeten kolaydır.
İlk olarak, müşterilerinizi ürün incelemeleri bırakmaya ve hemen onlara ulaşmaya teşvik edin. Onlardan gerçekten dürüst olmalarını isteyin ve hatta hoş olmayan incelemeler için bile takip edenler için indirimler sunun. Avantajlar çoğalacaktır:
Bu, müşterilere memnuniyetlerini önemsediğinizi gösterecektir. Bu, onları deneyimleri hakkında gerçekten geri bildirim sağlamaya motive edecektir.
Tabii ki, daha az ideal sıralama ve incelemeler alabilirsiniz. Ancak bu, sizin ve müşterileriniz arasında güven oluşturmak için mükemmel bir fırsattır. Ürününüzü gözden geçirmek için zaman ayıranlar büyük olasılıkla görüşlerini iletme fırsatını takdir edeceklerdir. Fikirlerine saygı gösterin – eleştiriye yanıt vererek bile – bunu düzeltmeye çalışırken müşterinizin duygularını doğruladığınız anlamına gelir. Bu tam bir kazan-kazan.
Güven oluşturmak için son ipuçlarından biri, referanslar gibi ‘sosyal kanıtların’ unsurlarını kullanmaktır. Bu, hizmetinize gerçek bir dünya bakış açısı ekler ve yeni müşterilerin endişelerini hafifletebilir – potansiyel olarak sizden satın almaya daha istekli hale getirir. Divi’de referans bölümünü hazırlamak kolaydır, ancak divi olmayan kullanıcılar için başlamanıza yardımcı olacak birçok eklenti vardır. 4. Aynı gün nakliye ve bir katkıda bulunma gibi kavramlarla müşteri rahatlığına odaklanın, büyük kutu perakendecileri elbette 2017’de konforu tamamen yeni bir seviyeye getiriyor. Büyük oyuncular tarafından yapılan her şeyi sunamasanız da, sitenizin müşterileri için rahat bir deneyim yaratmak için hala yapabileceğiniz çok şey var.
Sonunda, müşteri konforu, müşterinizin yolundan engelleri ortadan kaldırma sürecidir. Sitenin şimdi hücresel öncelik veren web sitelerinin ortaya çıkmasıyla tartışmalı olarak daha ince olduğu düşünüldüğünde, şimdi odak noktası çevrimiçi alışveriş satın alma deneyiminize geri dönmektir. Doğru düşünme çerçevesini elde etmek için iki soru sormanız gerekir: Şu anda müşterileri şimdi satın alma düğmesine tıklamamasını sağlıyor ve bu engelleri ortadan kaldırmak için ne yapabilirsiniz? Neyse ki, uygulayabileceğiniz bazı fikirler var: doğrudan sohbet seçenekleri sunun. Müşterilere satış ekibi üyelerinizle aktif olarak iletişim kurma fırsatı verin, sorular sormalarına ve cevap almalarına izin verin.
Çeşitli ödeme türleri alın. Müşterilere her şeyi rahat ettirmek için çeşitli şekillerde ödeme yapma ve satış alma şansınızı artırın.
Kolayca erişilebilir ve derinlemesine erişilebilir bir SSS sayfasına sahiptir. Müşterileriniz acil sorularına cevap almak için zaman harcamak istemezler ve yanlarındaki şüpheler sonuçta satış kaybına neden olabilir. Bunun üstesinden gelmek için, sitenizde kolayca bulunan bir SSS sayfası ekleyin.

Tabii ki, bu ipuçları müşteri konforunu artıran tek ipucu değildir, ancak bunu uygulamak, müşterilerinizin ihtiyaçlarını gerçekleştirip gerçekleştirmemeye büyük ölçüde yardımcı olacaktır.
5. Müşterilerin Google ve Facebook gibi şirketlerle artan kişiselleştirilmesi, tam kârları için hedefli reklamlar kullanarak, tüketiciler artık bireylerinin ihtiyaçlarına göre eskisinden daha fazla uyarlanmış deneyimler bekliyorlar. Bu, herhangi bir E-Niaga sitesinin önemli bir unsurudur, ancak doğru formülü elde etmek zor olabilir. Ancak, ziyaretçilerinizin tercihlerine göre uyarlanmış bir site büyük olasılıkla satış yaratacaktır. Neyse ki, müşterilerinizin daha rahat hissetmeleri için yapabileceğiniz bazı şeyler var. İlk olarak, ziyaretçilerinizin metriğini düşünün. Site ziyaretçilerinizi izlemeye yardımcı olacak ve müşteri deneyimini kişiselleştirmenin yollarını uygulamanıza yardımcı olacak birçok eklenti seçeneği vardır. Örneğin, navigasyon sinyalleri müşterilere fare hareketlerine göre tavsiye sunar. Örneğin, sepetlerinden ayrıldıklarında müşterilere kişiselleştirilmiş e-posta mesajları şeklinde olabilirler veya düğme tekrar tetiklendiğinde açılır niyet ortaya çıkar. Gleam’in yakalama, Optinmonster gibi üçüncü taraf çözümleri, kendi Bloom eklentimize katılmanıza veya katılmanıza yardımcı olabilir.
Gleam ziyaretçileri ayrılmadan önce bu çıkış-inent açılır penceresini görecekler.
Tabii ki, navigasyon talimatları, müşterinizin deneyimini kişiselleştirmenin tek yolu değildir. Örneğin, öngörücü öneriler sağlayabilir veya e -postayla kişiselleştirilmiş konuları teklif edebilirsiniz. Bu, oraya geldikten sonra dışarı çıkması zor bir ‘tavşan deliği’. Bunun nedeni, başarı ve başarısızlık arasında ayrım yapabilmesidir – bu yüzden bunu doğru yapmak için zaman ayırmak en önemlisidir. 6. 2016 yılında Facebook Live Halkının lansmanına sosyal katılım için sürdürülebilir dikkat onu oldukça kalabalık hale getirir ve işletmelerin modern ve yeni bir format kullanarak müşterileriyle daha özel bir düzeyde dahil olmalarını sağlar. Tabii ki, müşterilerinizle olan ilişkiniz satışlarınızı etkileyebilir ve 2017 yılınız alıcılarınıza daha yakın görünüyor. Bu eğilimi kullanmaya başlamak için önce genel stratejinizi düşünün. Mülkünüzün mükemmel olduğunu düşünebilirsiniz, ancak her zaman iyileştirme için yer vardır. Sonunda, sürekli olarak tekrar değer verdiğiniz pazarlama yönünüz olmalıdır. Ardından, sosyal medyanın web sitenize nasıl entegre olduğunu düşünün. Sumomes veya Monarch gibi eklentiler, ziyaretçilerin içeriğinizi paylaşmanın kolay bir yoluna sahip olmasını sağlayacaktır:
Ancak, sitenize paylaşmak için bir simge eklemek yeterli olmayacaktır. Müşteri ilişkileri kurmak için daha çok çalışmalısınız ve teşvikler sunmak denenmiş ve test edilmiş taktiklerdir. Örneğin, yeni takipçilere ‘hoş geldiniz’ indirim kodu göndermek veya içeriğinizi paylaşanlara ödül vermek. Son olarak, çapraz tanıtım gibi taktikler, trafiği geliştirmeye yardımcı olabilir ve müşterilerin kullandıkları ağ ne olursa olsun işletmeniz hakkında en son bilgileri bilmeye devam etmelerini sağlayabilir. Bunun için, meyve suyu ve renk tonu gibi eklentilere bakmak isteyeceksiniz. Her ikisi de çapraz tanıtım için olağanüstü çözümlerdir ve entegrasyonu kolaylaştırır. Sonuç İlerlemeye devam eden WordPress’in gelişimi ile sıcak ve trend olanı izlemek zor olabilir. Bununla birlikte, birçok E-Niaga sitesi sahibi için, başarı ve başarısızlık arasında bir fark olabilir. Tabii ki, hiç kimse her şeyi uygulayamaz (hatta hatta yapmak zorunda kalamaz), bu nedenle 2017’de modern (ve en son) görünen bir site için en iyi fırsatı sunan bir site seçmek anahtar olacaktır. Bu makalede, WordPress e-ticareti üzerinde etkisi olan altı önemli eğilimi tartıştık. Onları hızlı bir şekilde özetleyelim: HTTP’yi yayıyor.
Hücresel öncelik veren tasarıma vurgu.
Şeffaflık ve güvende yeni öncelik.