Müşterileriniz için bir anket ve web sitesi belgeleri oluşturun
5 Divi Mini serisinin 1. Bölümüne hoş geldiniz, müşterilerinizi güçlendirmek ve zamanınızı kazanmak için müşteri belgeleri yapıyoruz. Bu seride, müşterilerinizi eğitmek ve güçlendirmek ve süreçte zamanınızı tasarruf etmek için ana amacıyla müşteri belgeleri oluşturabilmeniz için 5 yol göstererek tipik bir modül veya DIVI tasarım eğitiminden ayrılıyoruz.
Web tasarımı dünyasında, her projedeki tüm tasarımcılar için genel bir mücadele var. Bir projeye başlamadan önce ihtiyacınız olan bilgileri almayı içerebilir. Müşterilerinizi yayınlandıktan sonra web sitelerini nasıl kullanacakları konusunda eğitin. Sahip olduğunuz her yeni müşteri için aynı soruyu tekrar tekrar cevaplamak vb. Tüm bu sorunlar, müşteri belgeleri sunarak büyük ölçüde azaltılabilir. Bu benim ve web tasarım işim için bir dönüm noktası ve eminim ki size de olabilir. Sebep bu:
1. Müşteri belgeleri zamanınızı kazandırır Her yeni müşteriyle aynı adımları ve işlemleri tekrar tekrar açıklayan e -posta, telefon görüşmeleri ve toplantılar yoluyla çok zaman harcadığımı fark ettim. Sonra fark ettim, neden bu süreci otomatikleştirmiyorsunuz? Projeden önce ve sonra müşteri tarafından gözden geçirilebilecek sayfalar veya bazı belgeler oluşturmaktan başka zaman kazanmanın daha iyi bir yolu yoktur. Size sunmak istediğim pratik kurallarım her tekrarlanan bir şey yaptığınızda otomasyon. Müşterilerinize gönderebileceğiniz video eğitimleri, e -posta şablonları veya en değerli varlıkları kaydetmenize yardımcı olacak sayfalar oluşturun.
2. Müşteri belgeleri sizi daha değerli kılar Şu anda, sadece iyi bir tasarımcı veya web geliştiricisi olmak yeterli değildir. Müşteriler daha fazlasını arar. Köşelerinde güvenebilecekleri, güvenebilecekleri ve işlerini ve çevrimiçi varlıklarını geliştirmeye yardımcı olacak öneriler almak istiyorlar. Hiç bir web sitesi kurdunuz ve aniden müşterinin pazarlama stratejileri, sosyal medya, SEO ve diğerlerini sorduğunu buldunuz mu? İster işlerini geliştirme stratejisi, web sitelerini veya daha fazlasını nasıl kullanacakları için müşterileriniz için belgeler sunarak, sizi daha değerli hale getirecektir. Müşterinizin sizi sadece bir tasarımcı veya web geliştiricisi olarak değil, aynı zamanda işleri için güvenilir bir danışman olarak görmeye başlayacağını göreceksiniz. Müşteri belgeleri sizi rakiplerinizden ayırır
Web tasarımı dünyasına başladığınızda, şiddetli bir rekabetle karşılaşırsınız. Rakiplerinizin sizden daha fazla müşterisi olacak, sizden daha fazla bağlantısı vb. Ancak hemen kullanabileceğiniz bir alan, müşterilerinizi eğitmek ve öğretmektir. Müşterilerinize çevrimiçi varlıklarını geliştirmeye ve işlerini geliştirmeye yardımcı olacak ipuçları, araçlar ve stratejiler verin, yakında sizi rakiplerinizden ayıracaktır. Deneyimlerimi deneyimliyorum, çoğu web tasarım aracısı veya serbest çalışanlar müşteriler için bir site sağlayacak, sonra onları vahşi doğaya gönderecek. Onları güçlendirmek ve eğitmek için zaman ayırın ve bunun ileri gideceğini göreceksiniz. Bu serinin özeti Divi ile belgelendirmenin 5 yoluna odaklanacağız ve bunların size ve müşterilerinize nasıl fayda sağlayacağına odaklanacağız: Bölüm 1) Bir Anket Oluşturma Web Sitesi Web Sitesi 2) Sayfayı başlatın Bölüm 3) Bir sayfayı ilerletme Bölüm 4 ) Gösterge Tablosu Yapma WordPress Özel Bölüm 5) Bir istemcinin kaynak sayfası oluşturun, Bölüm 1’e dalalım! Aldığım en yaygın soru web sitesi anketini yapmak “Bir web sitesinin maliyeti nedir?” Web tasarımcıları olarak cevaplamanın o kadar basit olmadığını biliyoruz. Teklifi hazırlamadan önce projenin ayrıntılarını, beklentilerini ve kapsamını bilmeniz gerekir. Genellikle yaklaşık 5 dakika içinde eşleşip eşleşmeyeceklerini öğrenebileceğim kısa bir telefon görüşmesi ile başlarım. Bir sonraki adımım, aşağıda tartışacağımız “teklifim için anket web sitesi” dir. Teklifi dolduruncaya ve tüm geliştirme/tasarım sorularım cevaplanana kadar göndermedim. Bu, web sitem anketimin gösterimi:
Bu size nasıl fayda sağlayabilir? Anket, düşünmeniz ve bir web tasarım projesi planlamanız gereken bilgileri almanın iyi bir yoludur. Bir teklif geliştirmeden veya bir projenin tüm temeli kapalı olması ve projenin kapsamının geliştirici ile müşteri arasında açık olmasını sağlamak çok önemlidir. Web sitesi anketini doldurmak için yeni veya potansiyel bir müşteriye sahip olmak, telefonda zamanınızı ve toplantıda e -posta veya zaman yoluyla birçok sorudan tasarruf edebilir. Bu, müşterinize nasıl fayda sağlayabilir Müşteriye web siteleri hakkında ciddi olduğunuzu dikkatle gösteriyor. Soru ne kadar iyi olursa, cevap o kadar iyi olur. İyi bir anket, müşteriyi ne istediklerini ayrıntılı olarak düşünmeye zorlar ve genellikle size ihtiyacınız olan çok fazla içerik ve bilgi vermeleri için yönlendirebilir. Web sitenize web sitenize uygulama sorulması gereken gerçek ve yanlış sorular yoktur ve bu Süreç mümkündür her ajans ve serbest çalışan için farklı görünür, ancak kısacası, mümkün olduğunca fazla bilgi almak ve teklifi geliştirmek için zaman ayırmadan önce müşterinin ciddi olduğundan emin olmak istersiniz. . Tüm web formlarım için yerçekimi formunu kullanıyorum, ancak Divi ile entegre edebileceğiniz birçok çevrimiçi araç ve form üreticileri var. Anketi kısaca tartışalım ve bir proje alıntı yapmadan önce bu hedeflenen soruyu neden sorduğumu açıklayacağım:
Kurumsal Telefon / Organizasyonel E -Email Başlığı / Konum Mevcut Web Sitesi URL’siniz Bilmeniz gereken ve saklamanız gereken tüm temel müşteri bilgileri budur. Ek Not: Potansiyel müşterilerinizi ayrıntılı olarak izlediğinizden emin olun. Potansiyel müşteriye ulaşmak ve hangi şirkete sahip olduklarını veya pozisyonlarını unutmaktan daha kötü bir şey yoktur … Bu web sitesi için ana amacı nedir? Örnek-(“İnsanlara Hizmetlerimiz Hakkında Bilgilendirme” • “Potansiyel müşterileri çekmek” • “İnsanların bizimle iletişime geçmesini sağlayın” • “İnsanların Kaydolmasını Yapın” Web sitesi genellikle düzen, stil ve harekete geçme davetini hızlı bir şekilde belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu aynı zamanda müşterileri sitenin ne ve kim olduğunu düşünmeye zorlayacaktır. Müşterileri doğru yönde yönlendirmeye yardımcı olmak için bu örnekleri ekledim. Sitede ne hareket etmeli? Örnekler – (Telefon, Satın Al, Liste, Bağış) Müşterinizin istediği şeyi harekete geçirme davetini bilmek, sitenin amacına uygun tasarımlar oluşturmada çok önemlidir. Müşteri, insanların bülten almak, aramak veya bağış almak için kayıt olmalarını istiyorsa, siteyi düşünerek tasarlayabilirsiniz.
Ne tür bir işlevsellik görmek istiyorsunuz?Örnekler – (bloglar, etkinlikler, resim galerileri, vb.) Projeleri ve müşterilerin tamamlanmasından daha kötü bir şey, “Ah evet, etkinlikler ve mağazalar ekleyebilir miyiz?”Bir tasarımcı veya geliştirici olarak, göründüğü kadar basit olmadığını biliyorsunuz.Site işlevselliği konusunda net bir vizyon elde etmek, kapsam sürünmesini önlemeye yardımcı olacak ve müşterileri sitede hangi işlevsellik istediklerini düşünmeye zorlayacaktır.İlk geliştirmede kaç sayfa buluyorsunuz?Örnek- (4-5, ev, bizim hakkımızda, bizimle iletişime geçin, hizmetimiz)
5 sayfalık bir siteye benzeyebilecek şey, planlanmazsa kolayca 10 ila 15 sayfaya dönüşebilir. Kabaca müşteri tarafından beklenen kaç sayfanın kapsamın sürünmesini önlemenin başka bir yolu olduğunu bilmek. Şu anda yerinde bir alan adınız ve barındırma planınız var mı? Daha önce bilmeniz gereken en önemli bilgilerden biri, barındırma olup olmadıkları ve nerede olduklarıdır. Web geliştirme, müşteri tarafından kullanılan barındırma şirketine bağlı olarak çok farklı görünebilir. Barındırma panosu, cpanel seçenekleri ve sunucu hızı, teklifleri derlemeden önce dikkate almanız gereken önemli faktörlerdir. Müşterinin bir alan adı ve barındırma adı yoksa, istediğiniz barındırma şirketini tavsiye edebilirsiniz. Siz veya personelinizden biri sayfaları düzenlemek veya siteyi yönetmek istiyor musunuz? Her zaman müşterinin siteyi düzenlemek isteyip istemediğini bilmek istiyorum. Çok sık bir projeyi tamamladım, sonra müşteri içeriği güncellemek istediklerini söyledi. Sayfaya sınıflar, DIV ve diğer kodlar eklediğinizde, müşteri tasarımınıza zarar vermeden herhangi bir değişiklik yapmakta zorluk çekecektir. Müşterinin Siteyi güncellemek istediğini biliyorsam, genellikle düzen ve tasarımdaki sayfaları basitleştirmeye çalışacağım, böylece siteyi düzenlemek, güncellemek veya yönetmek istiyorsanız, teknik sizin seviyenin hangi seviyesini yönetmeyeceğim. Beceriler? • Bilgisayarlar hakkında fazla bir şey bilmiyorum ve çok fazla yön gerektiriyorum. • Net bir yöne ihtiyacım var. • Ben yeterliyim ve çok hızlı bir şekilde öğrenebilirim. Son zamanlarda bunu sadece müşteri yüzünden fark ettikten sonra sormaya başladım ”
“Web sayfalarını sorunsuz bir şekilde düzenleyebilirler, yapabilecekleri anlamına gelmez. Bu, birinin yetkinliğini yargılamanın ve ihtiyaç duydukları eğitim miktarını planlayabilmenin iyi bir yoludur. Lütfen geri bildirim veya diğer yorumlar sağlayın. Teklifler! Onlara sahip olabilecekleri düşünce, yorum ve ek sorular vermeleri için yer vermeyi öneririz. Alıntım! Son olarak, metni “Gönder” den biraz daha canlı vermeyi seviyorum
veya yaygın bir şey. Tüm bu bilgileri aldıktan sonra, onu inceledim ve müşteriye teklifi hazırlamadan önce başka ayrıntılı sorularım olup olmadığını söyledim. Genel olarak bu benim için doğru bir proje kapsamına sahip olmak için yeterli ve doğru bir şekilde hazırlayabilirim. Umarım müşterimizin dokümantasyon serisinin ilk kısmı, henüz kullanmadıysanız bir web sitesi anketi oluşturmanıza ilham vermiştir! Kendiniz yapmaktan ve ihtiyacınız olabileceğini düşündüğünüz alanı eklemekten çekinmeyin. Hatırlanması gereken bir şey: Müşteri fark etmeden web sitesi içeriği (görev beyanları, hizmetler, SEO terimleri vb.) Almak için genellikle anketler kullanabilirsiniz. Unutma, her şey zamanınızı kurtarmakla ilgili! Kendinizi aynı soruyu tekrar tekrar telefonda veya potansiyel müşterilerle bir toplantıda sorarsanız, süreci otomatikleştirmeye yardımcı olmak için divi kullanmayı ve form üreticilerini kullanmayı düşünün. Yerleşik video eğitim uzmanımız Augustine Mak, bu videoda MAK ile kendi web sitesi anketinizi oluşturmaya çalışın, tavsiyemi yukarıdaki bölümden alıyor ve kendi web sitesi anketini oluşturuyor. Dolayısıyla, adım adım öğretici rehberli izlemek istiyorsanız, bu sizin için mükemmel bir kaynaktır. MAK: Videoda gösterildiğinde, yerçekimi formlarındaki uygun alan ekran sekmesine gf_left_half ve gf_right_half ekleyin. İlgili CSS Gravity Forms eklentisine dahil edilmiştir, bu nedenle yalnızca sınıflar eklemeniz gerekir. Yarın YouTube kanalımıza abone olun: Müşteriniz için sayfayı başlatın
