6 WordPress Web Tasarım Projeleri için Test Kullanımlarının Temelleri
WordPress siteniz Derek Zoolander (çok yakışıklı) olsa bile, tasarımınızın ziyaretçinizin deneyimini kullanım açısından nasıl etkileyeceğini düşünmeniz gerekir. Sonuçta, WordPress web sitesinin görünümü ne kadar harika olursa olsun, kimse amaçlanan işlevin kafasını veya kuyruğunu yapamazsa. Peki neyin işe yaradığını tam olarak nasıl bulabilirsiniz? Deneyim denklemin bir parçasıdır, ancak sezgiye güvenmenize gerek yoktur – tasarımınızı dayandırmak için size doğru bilgileri veren test aracına erişiminiz olduğunda değil. Elbette kullanımı test etmek için atıfta bulunuyoruz.
Test ederek neyin kastedildiğinden emin değilseniz, doğru yere geldiniz. İlk olarak, sıradan kullanıcı testinden farklılık hakkında konuşalım, sonra temel bilgilere ve genel test prosedürüne nasıl eşleştiklerine dönelim. Kullanıcı testi ve iki konu arasındaki çizginin kullanımı arasındaki fark genellikle bulanıklaşır, çünkü hafif bir örtüşme vardır – ancak gerçekte, her alan için testler size tamamen farklı bir hikaye anlatacaktır. Örneğin A/B testi yapalım. Davet düğmesi hareketinin bir dizi varyasyonunu içeren bir test tasarlarsanız, katılımcının rastgele örneğine gösteren, seçeneği daha yüksek bir dönüşüm üreten bir cevap almalısınız (örnek boyutunuz yeterince büyük olduğu sürece). A/B testi, odak grupları gibi diğer benzer örneklerle birlikte kullanıcı test kategorisine dahildir.
Test kullanımları ise, malların başlangıçtan itibaren iyi çalışıp çalışmadığı gibi neyin daha iyi göründüğünü gerçekten umursamayın. Önceki bir örnek oluşturmak için, A/B testi çalıştırdıktan sonra, hangi varyasyonların kullanıcılar tarafından tercih edildiğini bileceğiz, ancak tasarımın etkileşim açısından kafa karıştırıcı olup olmadığı veya kullanıcı nereye tıklanacağını anlıyorsa, ek bilgi alamayacağız. onları yönetin. Her ikisi de kullanım sorunudur ve birçoğundan sadece ikisidir. Bununla birlikte, kullanıcı testi ve kullanımı, iyi çalışılan WordPress projesini geliştirme süreci için çok önemlidir. Bu iki metodoloji için gereken zamanı ve kaynakları ayırabiliyorsanız, web sitenizi geliştirmek için kullanılabilecek çok fazla bilgi ile değerleneceksiniz. Daha sonra, istediğiniz çok fazla kaynağınız olmasa bile uygulanması kolay olması gereken bazı özel kullanım testlerini tartışacağız, ancak önce kullanım temellerini gözden geçirelim.6 Testin temelleri 1. Öğrenme kolaylığı
Kullanıcılar bir web sitesinin giriş ve çıkışlarını hızlı bir şekilde öğrenebilmelidir. Yani, her düğme ne yapar? Önemli işlevlere erişmek için kaydolmanızı veya girmenizi istiyorsanız, bu seçeneği bulmak kolay mı? Basit bir örnek kullanalım. Güzel küçük konaklama için planlama ve sipariş fonksiyonları ile WordPress site tasarımları üzerinde çalıştınız (güzelin alakalı olmadığı, ancak daldırma önemlidir!) Ve kullanıcıların siparişlerini ve konaklama müşterilerini daha iyi izlemek için kayıt yaptırmalarını istiyorsunuz.
Bu oldukça açık. Ziyaretçilerin web sitenizi başarılı bir şekilde gezinmek ve aradıkları bilgileri bulmak için bir harita ve pusulaya ihtiyaç duymamalıdır. Örneğin zarif bir tema blogu alın. Şeytan oldukça yakışıklı, değil mi? Kendini tanıtmaya ek olarak, bloglar sezgisel navigasyon düzenine iyi bir örnek sağlar. Sitenin tüm ana kısımları, renk kontrastı sayesinde önemli bir davetiyeyle, görünür, düzgün bir şekilde etiketlenmiş olarak görülebilen üst bıçaklarda mevcuttur. Ayrıca, her bir yayının başlığı, boyutu nedeniyle vurgulanır ve düğme tam olarak yazıyı görür, böylece tam olarak nereye tıklamanız gerektiğini bilirsiniz. Sağ tarafta, kategoriyi daha derin bir arama, kendi işlevini belirten net bir arama bıçağı ve tanınmış bir etikete sahip basit bir sosyal medya simgesi için açıkça etiketledik.
Buradaki tekerlekleri yeniden keşfetmeyi iddia etmiyoruz, ancak blogu keşfederken kimsenin kaybolmadığını ve kullanım açısından önemli olduğunu söylemek yeterince adil. Bir ziyaretçi aradığını bulamazsa, hayal kırıklığına uğrayabilir ve rekabeti görmek için Google Arama Sonuçları sayfasına sadece bir yol bulabilir. 3. Bu faktörün kullanımının verimliliği, şimdiye kadar tartıştığımız diğer iki kişiyle ilgilidir. WordPress projesinin kullanımı ve dinvigasyon kolaysa, bir bütün olarak oldukça verimli olabilir. Ancak, uygulanan ek kriterler vardır. Birinci noktaya koyduğumuz güzel konaklama örneğine geri dönersek, kolayca anlaşılmanın yanı sıra, sipariş ve planlama sürecinin de etkili olup olmadığını belirlemek için test prosedürlerimizi tamamlamamız gerekir. . Peki bu ne anlama geliyor? Tüm süreçte yer alan adım sayısını en aza indirmek istiyoruz, bu da tasarlanacak daha az ekranınız olacak ve kullanıcıların başarılı bir şekilde tamamlamak için daha az prosedürle karşılaşmaları gerektiği anlamına geliyor. Örneğin nasıl yapılır, kiralık yerler alanındaki büyük köpeklerden birine bakalım – Airbnb. Kullanılabilir listeyi nerede bulmak istediğiniz seçerek sipariş prosedürünüzü doğrudan ana sayfadan başlatmanıza ve bir barda check-in ve tarih-her şeyi seçmenizi sağlar.
Öte yandan, verimsiz web siteleri, tarihi onaylamak ve doğrulamak için yeni bir ekrana devam etmeden önce hangi mülk kiralamak istediğinizi sorarak varsayımsal olarak başlayacaktır. Bu, nihayet ödeme prosedürüne geçmeden önce size ek bilgiler gösterecektir. Bir süreç çok uzun veya çok karmaşık alırsa, kullanıcı sinirli hissedecek ve tamamen iptal edebilir. Bunu bilerek, kullanımla ilgili doğru verimlilik testi, kullanıcının sitenizin verimliliğinden memnun olup olmadığını veya bütünü oluşturan belirli işlemleri belirlemelidir. Bu bilgileri, Airbnb örneğinde gösterildiği gibi, mümkün olduğunca çok işlevi kolaylaştırmak için kullanmanız gerekir, burada kullanıcıya nereye gitmek istediklerini sormak yerine ve daha sonra ayrıntılara döner, derhal arayışa girerler ve “Nerede olduğunuzu sorarlar. İstemek ister ve ne zaman? “Bize sorarsanız bu çok, çok verimlidir. Marka Algısı Kullanımla ilgili marka algısı iki şeyi ifade eder: projenize doğru marka verilip verilmeyeceği, böylece kullanıcıların içeriğinizin kalitesi ile markanızın bir bütün olarak ve onunla ne tür duygular arasında bir ilişki kurabilmesi. Marka algısını test etmek, markayı negatif derneklerle canlandırmanıza yardımcı olmaz, ancak bir şeyi doğru bir şekilde yapıp yapmadığınızı söyleyecektir. 5. dikkat seviyesi
Dikkat seviyesini test ederken, tasarımınızın hangi kısmının katılımcılarınızın dikkatini çektiğine ve ne kadar süre tuttuklarına odaklanacaksınız.Bu veriler, hangi belirli alanların daha fazla dikkat çektiğini ve bunun sitenizin en önemli işleviyle eşleşip eşleşmediğini belirlemek için yararlıdır. Bu sonuç çok öznel olabilir.Örneğin, sitenizdeki belirli alanların başkalarına kıyasla kötü performans gösterip performans göstermediğini belirlemek için göz izleme kullanıyorsanız, yine de tam olarak neden iyi gitmediğini ve beklentilerinize uygun olup olmadığını öğrenme görevine sahipsiniz..Bu, kullanıcı kullanımlarının ve testlerinin bir kombinasyonunu gerektirecektir, ancak geçiş başka bir zaman için bir konudur.6. Katılımcı Seçimi Şimdiye kadar test sürecinin altını çizen beş temel kullanımdan bahsettik. Şimdi, çalıştırmayı seçtiğiniz herhangi bir test için katılımcıların nasıl seçileceği gibi tekniklere geçme zamanı (yakında o bölüme ulaşacağız). Yararlılığı test etmek için katılımcıların seçimine gelince, dikkate almanız gereken sadece iki temel kriter vardır. Birincisi, ana kullanıcı grubunuza uyacak şekilde daraltılmış temel demografik bilgiler – yaş, gelir, cinsiyet ve eyalet -. Onlar orta düzeyde erkek muhasebeciler mi, yoksa değişiklikler için yaşlı kadınlar size bağlıdır – WordPress sitenizde herhangi bir analitik çözümünüz varsa yeterince kolay olmalıdır. İkinci kriter, test katılımcılarınızın kendi web sitenizle aynı işlevi olan diğer projelerle deneyime sahip olup olmadığıdır. Ne anlama geliyor? Peki, hala küçük konaklama için bir sitede çalışıyorsanız (örneğimizi burada zarif temalarda çoğaltmak istiyorsak), daha önce diğer web sitelerinde bir oda sipariş etmeyi başarmış olan biri, deneyimlemeden kendi sipariş sürecinizi tamamlayacaktır. herhangi bir problem. Bu nedenle, alanınız hakkında daha önce çalışma bilgisine sahip katılımcılar dahil, test sonuçlarınızı potansiyel olarak artırır ve sitenizin kullanım eksikliği göstermediğine dair yanlış bir izlenim edinir. Bunun yapılması gerektiğini söylemiyoruz, ama gerçekten emin olmayı tercih etmiyor musunuz?
Bunu bilerek, ideal inceleme grubunun, test edildiğiniz proje alanı ile o kadar deneyimli olmayan ana demografilerinizin üyelerinden oluşması mantıklıdır.Bununla, şimdiye kadar öğrendiklerimizi harekete geçirmek için birkaç basit kullanım kullanımının kısa bir özetine geçelim.5 Genel Kullanım Testleri (ve nasıl çalıştırılır)
1. Marka Algılama Testi Basit biriyle başlayalım. Marka algılama testi, adından da anlaşılacağı gibi, katılımcılarınızın markanıza nasıl baktıkları ve projenizin tasarımıyla ilişkisini doğru bir şekilde yansıtıp yansıtmadığı hakkında bilgi vermelidir. Bunu yapmanın bir yolu, katılımcılarınıza tasarımınızı oluşturmalarını sağlamak ve onlara tanımlamak için hangi sıfatları kullanacaklarını sormaktır. Bu, tasarımınızın kullanımını geliştirmenize yardımcı olacak çeşitli geri bildirimler verecektir. 2. Kapalı Kart Sıralama Testi Bu test, sitenizin sezgisel olarak denetlenemeyeceğini veya Minotaur tarafından tutulup korunmaması gerektiğini ölçmek için tasarlanmıştır. Bunu yapmak için, tek yapmanız gereken, katılımcılarınıza basit bir beyin haritası kullanılarak görüntülenebilen web sitenizin navigasyon yapısını vermek ve hangi bölümde belirli işlevleri veya bilgileri bulmak için arayacaklarını sormaktır. Örneğin, iletişim bilgilerini bulan katılımcılara sorarsanız, aradıkları ilk şey iletişim veya altbilgi bölümüdür. Her ikisinde de bulamıyorsanız, elinizde bir navigasyon probleminiz olabilir. 3. Umut Testi Umut ayrıca WordPress sitenizle doğrudan etkileşim içermez. Yaptığı şey, kullanıcıların sitenizden belirli eylemlerin nasıl yürütülmesini beklediğini ölçmektir. Daha spesifik olmak gerekirse, kullanıcılara tıklanırsa sitenin bireysel kısmının nasıl tepki vereceğini veya her kategorinin altında bulunmayı beklediklerini sorabilirsiniz. 4. Göz izleme testi Göz izleme testi, dikkat seviyesini ölçmek için harika bir araçtır, çünkü bu test kullanım prensibinin arkasındaki birçok önemli soruyu cevaplar. İlgilerine en çok ilgi nedir? Her parçayı ne kadar zaman görüyorlar? Gördükleri kısım için bir sipariş var mı? Şimdi, bu yapmak için karmaşık bir testtir, bu nedenle size benzer bilgilerden oluşan bir koleksiyon vermesi ve WordPress’e kolayca uygulanabilmesi gereken sıcak haritadan memnun olmanız gerekebilir. Öte yandan, bunlardan birini yapacak bir kaynağınız varsa, size çok fazla bilgi verebilirler. 5. ÜCRETSİZ Keşif Testleri Hepimizin birkaç noktada yaşadığı gibi, bazı fantastik bilgiler genellikle onu aramadığımızda gelir ve bu yüzden ücretsiz keşif testinin çok bilgilendirici olduğu kanıtlanmıştır. Ücretsiz keşif testi sırasında, katılımcılarınıza yüksek sesle konuştuklarında sitenizle serbestçe araştırmak ve etkileşim kurmak için önceden belirlenmiş bir süre verilmelidir. Buradaki nokta, kullanıcıların normal oturum sırasında gerçekten nasıl davrandıklarını ve katı bir test sınırı verilmeden tasarımınızın bireysel unsurlarını nasıl anladıklarını ilk elden görmektir. Sonuç Tasarımınızın kullanımının nasıl en üst düzeye çıkarılacağını bulmak, çoğu tasarımcının yol boyunca aldığı şeylerden biridir, ancak ne kadar deneyim olursanız olun, bazen verilen hipotez tarafından gerçekten ikna olmanın tek yolu iyice test etmektir..Kullanım açısından, WordPress projenizin standardı geçip geçmediğini belirlemek için test prosedürünüz sırasında ölçmeniz gereken altı temel faktör vardır: öğrenme kolaylığı. Sezgisel navigasyon.
Kullanım verimliliği. Marka Algısı.
Dikkat seviyesi.
Katılımcı seçimi.
Kullanım testiniz için katılımcıları kişisel olarak nasıl seçiyorsunuz?Aşağıdaki yorumlar bölümünde abone olun ve sürecinizi bizimle paylaşın!Aurialaki / Shutterstock.com tarafından Makale Küçük Resmi.Dooder, Dewi Vector, LWY Partnership, Alexandr III, Sentavio, Oxy_Gen, Prostockstudio / Shutterstock.com tarafından görüntüler.