8 ana neden, mağazanızdan e -ticaret satışları almamak?
Mağazanız için satış almak için çok uğraştınız, satışlarınızı artırmak için birçok ipucu ve püf noktası kullandınız, ancak hiçbir şey işe yaramaz. Harika ve çekici ürün fotoğrafları görünen bir tema ile mağazanızı ne kadar fantastik hale getirdiğiniz yadsınamaz. Peki ay sonunda neden biraz dönüşüm var veya hiç dönüşüm var? Mağazanızın yeterli satış üretmemesinin nedeni nedir? Sadece bir sebep dışında bir neden yok. Ve burada açıkladığımız şey bu. Mağazanızın büyümesini engelleyebilecek en yaygın nedenlerden bazılarını paylaşıyoruz.
Bu meşru ipuçları, sorunları çözmenize ve satışlarınızı başlatmanıza yardımcı olacaktır.
İçerik Gösterileri
Alıcılarınızın sizden satın almakla ilgilenmemesinin 8 nedeni?
1. Ürününüzün fiyatını kontrol edin
2. Nakliye oranınız çok yüksek
3. Site kullanıcısının tasarımı ve arayüzü
4. Siteniz hücresel dostu değil
5. Mağazanızın arabası ve ödeme işlemi sezgisel değildir
6. Sayfanız alıcınızı rahatsız ediyor
7. SEO stratejilerini uygulamamak
8. Yanlış izleyicileri hedeflemek
Bugünden itibaren dönüşümünüzü artırmaya başlayın!
Alıcılarınızın sizden satın almakla ilgilenmemesinin 8 nedeni?
2. Nakliye oranınız çok yüksek
Bu, kimsenin nakliye masraflarını ödemek istemediğinden, çünkü insanlar ücretsiz arıyorlar veya nakliye için çok az ödeme yapmak istiyorlar. Ve çok zorlu bir teslimat şarj cihazı gördüklerinde, aniden trenden ayrılacaklar. Ve belki asla geri dönmez. Daha yüksek bir ürün fiyatı ödemekten çekinmeyecekler, ancak daha yüksek bir nakliye ücreti ödemeyi asla kabul etmeyecekler. Ancak, sizden de satın alacak daha fazla ziyaretçiyi çekmek için indirimler, ücretsiz veya daha düşük nakliye oranları sunabilirsiniz.
Çünkü müşterileriniz mağazanıza her geldiğinde, aradıklarını bulmaları gerekir. Müşterileriniz istediklerini alamazlarsa, sitenizden ayrılırlar. Site tasarımınızın satın alırken müşterilerinize müdahale etmediğinden emin olmanız gerekir. Bu yüzden her zaman hatalar içermeyen ve mağazanızın gelişmesine yardımcı olan istikrarlı e -ticaret temasına yatırım yapmanızı öneririz. Web sitenizi müşterinizin hedefiyle bulmaya ve bağlamaya odaklanmalısınız. Bu nedenle, mağazanız için mükemmel temayı seçmek, müşterilerinizin mağazanızda alışveriş yapması için navigasyonu kolaylaştırabilir.
Bu, sitenizde olabilecek başka bir şey, mağazanızın hücresel kullanıcılar için optimize edilmemesidir. İnsanlar seyahat ederken alışveriş yapmak ister ve siteniz değilse, hücreselden alışveriş yapın. Bu onlardan bir dahaki sefere mağazanızdan alışveriş yapmak için büyük değil. Hücresel müşteriler mağazanızdan alışveriş yapmayı reddettiğinden, siteniz hücresel dostu olmadığı için bu, mağazanızın oranını önemli ölçüde artıracaktır. Google, aradığınız ürünler için sitenizi genellikle tavsiye eder. Bu, mağazanız üzerinde bazı zararlı etkilere neden olabilir.
Bundan kaçınmak için, dükkanınızı en baştan mobil dostu hale getirmelisiniz. Her zaman dediğimiz gibi, internet trafiğinin yarısından fazlası hücreselden geliyor. Masaüstünden çok daha rahat alışveriş yapmak. Hücresel duyarlı bir bölgeye sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu hayal edebilirsiniz. Sitenizin hücresel dostu olup olmadığını kontrol etmek için bu aracı, Google’ın hücresel dostu testlerini kontrol edebilirsiniz.
Başka bir ana dezavantaj, sepetinizin ödeme işlemi ve arabasıdır. Öncelikle mağazanızın ödemeyi mümkün olduğunca çabuk tamamlaması gerektiğinden emin olmalısınız. Ayrıca, sipariş vermeden önce müşterilerden çok fazla istemek gibi ödeme işleminin yavaş olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Ödeme işlemi minimal ve hızlı olmalıdır, bu da daha büyük bir dönüşüme yol açar. Birkaç adım içeren karmaşık ödeme işlemleri her zaman müşterileri hayal kırıklığına uğratan bir deneyimdir. Ödeme sürecinizi en fazla üç adımda tamamlayın, böylece müşteriler kolayca ödeme yapabilir. Tıpkı bir sepet gibi. Sepetinizin ücretsiz hata olup olmadığını kontrol edin, bu da sepete ürün eklemede sorun olmaması gerektiği anlamına gelir. Alışveriş, satış almamanızın nedeni de olabilir çünkü araba istemiyor. Bunu bitirdiyseniz, müşterileriniz herhangi bir sorunla karşılaşmaz. Sepetinizin bir sorunu varsa, müşterilerinizi ziyaret ettikleri son sayfaya geri getirecek “alışverişe devam et” düğmesini ekleyebilirsiniz. Böylece insanlar, ürünün birkaç sayfasını gördükten sonra en üst listeye geri göndermekten daha fazlasını alışveriş yapabilirler, bu da tatsız olabilir.
6. Sayfanız alıcınızı rahatsız ediyor
Yukarıdaki nokta sizin sorunun değilse, sorun bu olabilir. Müşterilerinizin sitenizden neyin satın almasını durdurduğunu belirlemeniz gerekir. Mağaza tasarımınız, gereksiz pop-up, video ve daha fazlası olsun, bu her şey olabilir. Sitenizi daha estetik görmek istiyorsunuz, ancak sanki müşteri gibi düşünmelisiniz. 2-5 dakikalık video onları bir süre eğlendirecek, ancak belki ne satın almak istediklerini unutuyorlar. Başka bir aynı bozukluk istenmeyen pop-up’tır. Örneğin, bir müşteri mağazanıza yeni geldi ve öyle görünüyor ve çoğu zaman, sadece bazı reklamları okumak için zamanlarını boşa harcıyor. Ancak, birçok pop-up’ın ne yazık ki bizi pencereyi kapatmasını sağlayan bir düğme olmadığını fark ettik. Korkunç ilk izlenim. Pop-up, satışları artırmak yerine, yalnızca oranınızı artıracak şekilde çalışır. Dolayısıyla, alıcılarınızı mağazanızdaki satın alımlardan rahatsız eden şey onu ortadan kaldırır. 7. SEO stratejilerini uygulamamak
Ve botu seven herkesi hedefliyorsunuz. Ve düzinelerce satış alacağınızı düşünüyorum. Gerçekten saçmalık. Yürüyüşü seven insanları ve sık sık pistlere giden insanları hedeflemeniz gerekir. Bu insanlar gerçek kitlenizdir. Bu, ideal müşterileri e -ticaret mağazanıza çekmenizi ve dönüşümü artırmanızı sağlar. Bununla birlikte, yanlış demografik bilgileri hedeflemek daha düşük satışlar üretecektir, çünkü bunların çoğunluğu ürününüzle ilgilenmeyecektir. Web siteniz tasarımı ne kadar iyi olursa olsun, etkili CTA ve ücretsiz gönderim, dönüştürmeyeceklerdir. Ürününüz onlar için anlamsızsa, satın almazlar. BASİT. Müşterilerinizin kim olduğunu belirlemeniz gerekir. Ziyaretçilerin sitenizle nasıl etkileşime girdiğini, çevrimiçi incelemeleri ve müşteri konuşmalarını görmek için web sitenizin analitikliğini kontrol edin. Verileri pazarınızı daha iyi anlamak ve demografik hedefinize ulaşmak için pazarlama planınızı mükemmelleştirmek için nasıl kullanabilirsiniz. Dönüşümünüz bugün başlıyor!