WordPress için 10 En İyi Bilgi Taban Eklentisi
İçerik Tablosu
Bilgi tabanı WordPress eklentisinde ne düşünülmelidir?
Dokümantasyon ve SSS için 10 En İyi WordPress Bilgi Taban Eklentisi
Kahraman Bilgi Baskı eklentisi #1
#2 BetterDocs
#3 Yankı bilgisinin tabanı
#4 Wedocs
#5 Ansiklopedi / Sözlük / Wiki
#6 WP bilgi tabanı
#7 Basistekan
Destek #8 KB
#9 Çok basit bilgi tabanı
#10 Yardım
SSS
WordPress Bilgi Baskı eklentisini mi arıyorsunuz? Bu, internette bulunan birçok kişinin doğru uyumluluğunu bulmak için yorucu bir iş olabilir. hayır? Ancak, Hoothems bir kez daha yardım etmek için mevcuttur. Zaman ve enerji tasarrufu sağlayabilmeniz için en iyi 10 “WordPress eklentisi tabanı bilgisi” ni seçtik.
Forrester’ın bir raporu, müşterilerin diğer müşteri hizmetleri kanallarından daha fazla bilgi tabanına (KB) eğimli olduklarını gösteriyor. Bu nedenle, sizin için doğru eklentiyi seçmek sizin önceliğiniz olmalıdır. Ve ne arayacağınızı bilmeden önce ne yapacaksın? Haydi başlayalım.
Doldurmak
Bilgi tabanı WordPress eklentisinde ne düşünülmelidir?
Dokümantasyon ve SSS için 10 En İyi WordPress Bilgi Taban Eklentisi
Kahraman KB eklentisi
Daha iyi belge
GEMA bilgi tabanı
Wedocs
Ansiklopedi / Sözlük / Wiki
WP bilgi tabanı
Basistekan
KB desteği
Çok basit bilgi tabanı
hizmetkar
SSS
WordPress eklentisi nedir?
Wiki eklentisi ve bilgi tabanı nedir?
WordPress’te bilgi tabanı eklentisinin kullanımı nedir?
Bilgi tabanı eklentisinin faydaları nelerdir?
Sitemde WordPress eklentilerini kullanabilir miyim?
WordPress’te nasıl bir bilgi tabanı yaparım?
Çözüm
Bilgi tabanı WordPress eklentisinde ne düşünülmelidir? Bir karar vermeden önce, eklentiyi maksimum olarak kullanmak için aşağıdaki listeyi kontrol ettiğinizden emin olun. Bir bilgi tabanı için arama çubuğu gereklidir. Müşterilerin içerik yığınlarından bilgi kazmak için zamanları yoktur. Bu nedenle, bir arama çubuğu ile bir bilgi tabanı yapmanız gerekir.
SSS Bölümü: SSS bölümü bilgi tabanınızı etkileşimli ve pratik hale getirir. Ve bu, arama motoru verim sayfalarındaki sıralamayı da belirlemeye yardımcı olur.
Uyumluluk: Seçtiğiniz eklentinin bugün kullandığınız WordPress temasıyla uyumlu olduğundan emin olun. Değilse, uyumlu bir WP temasıyla değiştirebilirsiniz.
Dokümantasyon ve SSS eklentisi için 10 En İyi WordPress Bilgi Baskı eklentisi #1
Kaynak: Kahraman Bilgi Base eklentisi
Çekirdek özellikleri:
Ajax arama özelliği
Makale eki
Widget’ları göster
Şifre Koruması ve Makaleleri Gizle Makaleleri
Makale Sürümü ve Revizyon
Yerleşik analitik
Lehte ve aleyhte olanlar:
Geliştirici dostu
Dost Destek
Kahraman KB eklenti demosuna bakın
#2 BetterDocs
Kaynak: BetterDocs BetterDocs, iyi işlenmiş WordPress Bilgi Taban eklentilerinden biridir. Sürükle ve bırak içeriği sipariş ederek, işiniz daha kolay ve daha hızlı hale gelir. Ve bunun üstünde, bu eklenti otomatik yüzen içerik tablosu ile donatılmıştır. Bu şekilde, bilgi tabanı içeriğine odaklanmalısınız.
Buna ek olarak, bu, özel bir yan ve widget çubuğu ile kullanıcı arayüzünü artırır. Kullanıcınız, arama işlevini doğrudan kullanarak anında sonuçlar alabilir ve ihtiyaç duydukları cevapları bulmak için tüm KB’yi keşfetmeniz gerekmez. Buna ek olarak, bilgi tabanı yöneticisi, projede daha verimli çalışmak için ekip üyelerinizin rolünü belirleyebilir ve iptal edebilir. Çekirdek özellikleri: Hazır -Yapım Şablonu
Doğrudan arama
Sohbet penceresi destekleniyor
TOC Yüzer
Otomatik içerik
Özel yan bıçakların düzeni
Kullanıcı rolü yönetimi
Lehte ve aleyhte olanlar:
Kısa Kod Desteği
Bkz. Demo BetterDocs
#3 Yankı bilgisinin tabanı
Kaynak: Echo Echo Bilgi Baskı Bilgi Base en iyi bilgi tabanı WordPress eklentilerinden biridir. Bu, SSS, özel KB, müşterilerle ilgili KB, ürün kılavuzları ve hizmet belgeleri gibi parçalar içeren bir bilgi tabanı oluşturmak için kullanılabilir. Bu WP eklentisi, Elementors, Beaver, Visual Composer ve Divi dahil tüm sürükleme ve ana gevşek sayfalarla uyumludur. WordPress için Premium Bilgi Base eklentisi, alfabeye, kronolojik veya istediğiniz sırayla makale sipariş edebileceğiniz modern bir içerik düzenleyicisi ile birlikte gelir. Ve her şeyi daha hızlı hale getirmek için, bu daha önce yapılan 26 şablonu ve KB’niz için 500 yazı tipini birleştirir. Sizin için yeterli değilse, özel yazı tipinizi yükleme seçeneği de alırsınız. Core Fitur:
26 Şablon Pradesain 500 simge + Özel simgeler yükleyin
Ön uç özelleştirme
Grup tabanlı erişim yöneticisi
5 hiyerarşik belge seviyeleri
Belgeler için yorumlar
KB makalelerinin ithalatı
Lehte ve aleyhte olanlar:
Kutu düzeni
Özel resimler yükleyin
Yankı Bilgi Taban Demosuna bakın
#4 Wedocs
Kaynak: Wedocs Wedocs en basit WordPress Bilgi Baskı eklentisi kategorisine dahildir. Bu, karmaşıklık olmadan premium bilgi tabanı makaleniz için belgeler oluşturmanıza ve düzenlemenize yardımcı olur. Bu kolay eklenti, küçük işletmeler, yeni başlayanlar veya serbest çalışanlar için aile planlaması web siteleri için çok iyidir. Hemen bir KB web sayfası istiyorsanız, bu seçmeniz gereken bir eklentidir.
Bir belge kuruluşuyla, müşterilerinize yardım etmek için yardım makalelerinizi sipariş etmek yeterince kolaydır. Buna ek olarak, bu, SEO sıralamasında yardımcı olan belgelerinizi işaretlemenizi sağlar. Wedocs eklentisini kullanmanın bir başka pratik yararı, harici sitelerden belge alabilmenizdir. Bu, mevcut belgeleri yeniden oluşturmak için zaman harcamanıza gerek olmadığı anlamına gelir. Temel Özellikler: Basit Belge Editörü
Belge etiketi Belge organizasyonu
Dokümantasyon Arama
Lehte ve aleyhte olanlar:
Harici sitelerden belgeleri içe aktarın
Kullanımı kolay
Demo Wedocs’a bakın
#5 Ansiklopedi / Sözlük / Wiki
Kaynak: Ansiklopedi / Sözlük / Wiki
Ansiklopedi / Sözlük / Wiki, WordPress için bir başka popüler bilgi tabanı eklentisidir. Bu, sunduğu çeşitli premium özellikler nedeniyle bu listeye dahildir. Bu WordPress eklentisini kullanırsanız, her şeye sahip olduğunuz için başka bir eklentiye ihtiyacınız olmayacaktır. SSS, dizin, kelime bilgisi, sözlük, ansiklopediden başlayarak, bu eklenti her şeyde size yardımcı olacaktır. Bu belge eklentisi, tüm öğeler için otomatik olarak bir dizin sayfası oluşturarak KB’nizi daha kolay erişilebilir hale getirir. Bu nedenle, kullanıcıların tüm içeriği keşfetmeleri gerekmez. Buna ek olarak, bu eklentiyi kullanmanın temel yararı, aile planlamanızı daha etkili ve etkileşimli hale getirmek için video ve ses gibi dosya formatlarını desteklemektir.
Çekirdek özellikleri:
Önek filtresi Özel HTML şablonu
WordPress Menüsü
WPML tarafından destekleniyor
Video, Müzik Desteklendi
Etiketler ve Kategoriler
Çapraz bağlantı
Çokitus wordpress
Lehte ve aleyhte olanlar:
Sezgisel Kullanıcı Arayüzü
Bazı filtreler
Bkz. Ansiklopedi / Sözlük / Demo Wiki
#6 WP bilgi tabanı
Kaynak: WP Bilgi Baskı WP Bilgi Baskı eklentisi, herhangi bir tema ile iyi çalışan bir WordPress Bilgi ve Dokümantasyon Taban eklentisidir. Bu eklenti, uzmanların yardımı olmadan istediğiniz tüm premium özellikleri ayarlamanıza yardımcı olur. Tek yapmanız gereken ayarlamaya ve gevşekliğe ayarlamaktır. Ayrıca, bu, gizli bilgilere erişimi sınırlamanızı sağlar. WP Bilgi Baskı eklentisi olağanüstü arama özelliklerine sahiptir. Birçok müşterinize yardımcı olacak öngörücü bir metin özelliğine sahiptir. Ve bu sadece size doğru bilgileri vermekle kalmaz, aynı zamanda konuyla ilgili bilginizi derinleştirebilecek ilgili belgeleri de önerir. Buna ek olarak, bu eklenti size en çok aranan makaleleri ve ayrıca boş aramayı bulmanıza yardımcı olan doğru bir analitik sağlar. Çekirdek özellikleri:
Arama analizi
Alakalı dökümanlar
Yazım tahmini
Ekmek kırıntıları entegrasyonunun belgeleri (açık/kapalı) Düzenlenebilir salyangozlar
Düzeltilmiş Katalog Sunumu
Lehte ve aleyhte olanlar:
KB şablon dosyası tamamen duyarlı
Uyumlu Çapraz Tarayıcı
Bkz. WP Bilgi Taban Demosu
#7 Basistekan
Kaynak: BasePress BasePress BasePress, hepsi bir arada bir bilgi WP eklentisidir. Bu, birkaç şaşırtıcı bilgi üssü, Runbooks, Okullar ve Kolejler için Belgeler ve Wiki yarattı. Bu eklenti çok yönlüdür, böylece herhangi bir işletme siteleri için kullanabilir. Bu, aile planlamasını bir hiyerarşi ile sınırsız bir parçaya bölmenizi sağlar. Böylece, bu eklenti karmaşık politikalarla uğraşmak zorunda olan büyük şirketler için en iyisini yapar. Buna ek olarak, bu premium eklenti, içeriği müşteri isteklerine göre geliştirmenize ve güncellemenize yardımcı olan bir kullanıcı geri bildirimi özelliği sunar. Ve bu, geri bildirim formlarını doldurmaktan kaçınmak için Google Recaptcha ile birlikte geldi. Bu geliştirici, eklentileri yüklemenize yardımcı olacak özel bir sihirbaz sunar. Bu, beş dakikadan daha kısa bir sürede kullanıma hazır hale getirir. Temel Özellikler: Sınırsız Bölüm Hiyerarşisi
Listelerin ve kutuların listesi
Kısa Kod Arama Çubuğu
Kolay Renk Özelleştirme
Google Recaptcha Searchwp entegrasyonu
Oksijen görsel site üreticilerinin ekle -ons ile entegrasyonu
Lehte ve aleyhte olanlar:
5 dakikadan daha az bir sürede kullanıma hazır
Özel Kurulum Sihirbazı
BAKEPRESS DEMO’ya bakın
Destek #8 KB
Kaynak: KB Destek KB Destek KB Desteği, birçok entegrasyon ve uyumluluk ile gerçekten çok yönlü bir WP eklentisi bilgi tabanıdır. Bu, sınırsız bilgi tabanı makaleleri ile geniş aile planlaması web sayfaları oluşturabilir. Bu eklenti wooocommerce’i destekler, bu nedenle bilgi sayfanızda ürün ve hizmet satabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Buna ek olarak, müşteri hizmetleri biletleri için maliyet almak yararlıdır. Biletlerden bahsetmişken, KB Destek eklentisi temsilciye birkaç bilet ayarlamanıza izin verir ve bu bilet sıralı bir bilet numarası ile yapılır, böylece asla kaçırmayacaksınız. Bu eklenti, müşterilerinizi ve temsilcilerinizi e -posta bildirimleriyle bilet durumuyla güncelleştirir. Ardından, bu size nakliye formunu kolay bir sürükleme ve damla ile ayarlama ve yönetme seçeneği sunar. Temel Özellikler: WooCommerce Desteği
Mailchimp entegrasyonu
Zapier
Kolay Dijital İndir Entegrasyonu
Birkaç ajanın bilet tespiti
Çeşitli etiketler şablonları Varsayılan spam koruması
Onay için yanıt
Lehte ve aleyhte olanlar:
E-posta desteği
Sürükle ve Bırak ayarı
Bkz. KB Destek Demosu
#9 Çok basit bilgi tabanı
Kaynak: Bilgi tabanı adından da anlaşılacağı gibi çok basittir, çok basit bilgi tabanı çok basittir. Bu, sitenizi yavaşlatmayan hafif bir eklentidir. Bu eklenti ile, tamamen ayarlanmış bir bilgi tabanı oluşturabilirsiniz. Her yerde kullanılabilecek çeşitli kısa kodlarla görünür. Bu eklenti, daha geniş bir kitle tabanına ulaşmak için içerik çevirmenizi dostu hale getirir. Buna ek olarak, bu, özel bir yazı türü tasarlamanıza ve bilgi tabanı içeriğinizi çeşitli widget’larda istediğiniz gibi görüntülemenize olanak tanır. Bu eklentiyi veren en iyi özellik, ekstra bir avantajdır, gizleme kategorisi özellikleri sağlamaktır. Boş kategoriyi gizleyebilir ve istediğiniz zaman içerik ekleyebilirsiniz. Çekirdek özellikler: Post etiketleri
Özel gönderi türü
Portal bağlantısı
Dost çeviri
Birçok kısayol
Boş kategoriyi gizle
Lehte ve aleyhte olanlar:
Basit Sipariş ve Yönetme Mesajları
Işık eklentisi
Çok basit bilgi tabanı demoya bakın
#10 Yardım
Kaynak: Yardımcı Yardım, en gelişmiş WordPress Bilgi Taban eklentilerinden bazılarıyla bir koleksiyonu paylaştı. Kısa sürede birçok aile planlaması yapmanıza yardımcı olan modern ve en son özelliklere sahiptir. Buna ek olarak, medium.com gibi ön uç editörler tarafından desteklenen premium elementorların bir entegrasyonu ile birlikte gelir. Buna ek olarak, Hollanda ve Rus dilini eklemenin en son güncellenmiş versiyonu. Yardım, 10’dan fazla filtreleme, stil seçeneklerini daha fazla arama işleviyle birlikte sunar. Bu sadece başlıkları aramakla kalmaz, aynı zamanda bilgi tabanı makalesinin vücut etiketini de arayabilir. Buna ek olarak, bu WP eklentisi kahramanca bir bilgi tabanı oluşturmanızı sağlar. Çekirdek özellikler: Medium.com Front-End Editor gibi
Makalelerin/konuların listesi
Eleman entegrasyonu
Oylama
10+ sıralama, fyrtering, stil seçeneği
Kahraman
Lehte ve aleyhte olanlar:
Kolay Navigasyon
Daha fazla arama
Yardım demosuna bakın
SSS 1. WordPress eklentisi nedir? WordPress eklentileri, kullanıcı deneyimini veya kullanıcı arayüzünü geliştirmek için entegre edilebilen yazılımlardır. Basitçe söylemek gerekirse, şöyle olalım: WP eklentisi, WordPress web sitesi işlevinizi genişletmek için ‘takılı’ kodun bir parçasıdır. Bu, siteniz için bir aksesuardır.
2. Wiki eklentisi ve bilgi tabanı ile kastedilen nedir? Wiki eklentisi ve WP Bilgi Base, web sitenizde hızlı bir şekilde yayınlanacak bir Wiki ve KB sayfası oluşturmanıza yardımcı olan eklentilerdir. Yalnızca birkaç isim için kategoriler, etiketler ve şablon sayfaları gibi işlevler ekler.
3. WordPress’te bilgi tabanı eklentisinin kullanımı nedir? Bilgi tabanı eklentisi, Destek sayfasına KB nişinin özel işlevselliğini eklemek için kullanılır. Bu işlev, arama, sohbet botları, içeriğin kategorizasyonu ve SSS açılır menüsünü içerir. Bu, işletmenize müşteri hizmetleri ve satışlarla da yardımcı olur. Bilgi tabanı eklentisinin faydaları nelerdir? Bilgi tabanı eklentisinin birkaç faydası vardır ve aşağıdakiler bunlardan bazılarıdır.
Zamanınızı Kaydet
Kaynaklarınızı Kaydet
Bir satır kodlamadan tüm işlevleri sağlar
Sadece WordPress temasıyla sorunsuz çalışmak için tasarlanmıştır
Web sayfanızı SEO ile dostu hale getirin
5. Sitemde WordPress eklentilerini kullanabilir miyim? Evet yapabilirsin! WordPress eklentileri WordPress tarafından oluşturulursa mevcut sitelere eklenebilir. Ve sadece eklemekle kalmaz, aynı zamanda istediğiniz zaman WordPress sitenizden herhangi bir eklenti de silebilirsiniz.
6. WordPress hakkında bilgi tabanı nasıl yapılır? WordPress size bir bilgi tabanı oluşturmak için iki yöntem sunar, WP bilgi tabanı temasını seçerek veya KB eklentisini kullanarak yapabilirsiniz. WordPress temasını kullanarak bir bilgi tabanı oluşturmak için hızlı bir adım.
Sadece ihtiyaçlarınıza uygun bilgi temasını mı seçiyorsunuz?
Zevkinize göre ayarlanın mı?
Bir web sitesi yayınlayın
Şimdi, WordPress eklentisini kullanarak bir bilgi tabanı yapmak için hızlı adımlara bakalım
Eklentiyi yükleyin ve etkinleştirin
Bilgi Temel İçeriğinizi ayarlayın
Widget’ı ekleyin ve ayarları ayarlayın