21 Bilmeniz Gereken E -Ticaret Eğilimleri [Mart 2022]
Günden güne değişmesine rağmen e -ticaretin son birkaç yılda nasıl geliştiğini biliyoruz. Bu nedenle, e -ticaret eğilimini takip etmeniz önerilir. Çünkü trendleri kabul etmezseniz, rakipleriniz sizden daha iyi performans gösterecektir. E -ticaret sektöründe e -ticaret işinizi bir sonraki seviyeye getirmek için büyüyen bir eğilim ile birlikte bu e -ticaret tavsiye üreticisinden yararlanın. Bugün tüccarlar, e -ticaret şirketlerini bulundukları yerlerde buluşmak için geliştiriyor ve geliştiriyorlar. Bununla birlikte, çevrimiçi mağazanızın istikrarlı bir şekilde büyümeye devam etmesini sağlamak için bu e -ticaretin geliştirilmesini de işletmenizde de kullanabilirsiniz.
E -ticarette her şey değişir. Ve bunun için, bazı çalışmalar yaptık ve her tüccar tarafından dikkate alınması gereken ve iş için yararlı olabilecek en önemli eğilimlerden bazılarını derledik. Bununla birlikte, e -ticaretteki en son eğilimleri tartışmadan önce, e -ticaret eğilimi hakkında dikkate almanız gereken bazı önemli sorular vardır.
İçerik Gösterileri
“E-Niaga pazarlamasında eğilim” teriminin anlamı nedir?
E -ticaret trendlerinin önemi
Bilmeniz gereken 21 en iyi e -ticaret trendleri
Trend 1: Hücresel Alışveriş
Trend 2: E-Niaga AI ve Makine Öğrenimi
Trend 3: Artırılmış Gerçeklik Her Şeyi Değiştirin
Trendler 4: Sosyal medya tüccarların büyümesine nasıl yardımcı olur
Trend 5: Influencer Marketing ile Anında Kitle
Trendler 6: İnanılmaz ve Minimum Tasarım
Trendler 7: E-Niagada Kişiselleştirme-En-Lat Trendleri
Trendler 8: Sohbet botları ile satış ve harcama deneyimini artırın
Trendler 9: Dönüşümü optimize etme
Trend 10: E-NIGA sahtekarlığının önlenmesi
Trendler 11: E-Niagada Ses Arama Trendleri
Trendler 12: B2btren Niaga’nın Büyümesi 13: Ürün görselleştirme
Trendler 14: Sizin için benzersiz ambalaj
Trendler 15: Başsız E-Niaga Trendleri
Trendler 16: Kullanıcı Deneyimi
Trendler 17: karlı abonelik
Trendler 18: Satın alınabilecek videolar (Sosyal Medya)
Trend 19: Çeşitli ödeme yöntemleri
Trendler 20: Yeşil Tüketici (Sürdürülebilirlik)
Trendler 21: Küresel Tüketici Üssü
E-Niaga Trends Hakkında Son Kelimeler
“E-Niaga pazarlamasında eğilim” teriminin anlamı nedir? E -ticaret pazarlamasındaki eğilim, çoğu işletmenin müşterilerine fayda sağlamak için kullanılan en son teknolojiyi ifade eder.
Ancak bu, diğer insanların kullandıklarını kullanmanız gerektiği anlamına gelmez. İşletmeniz için en iyisini bulmalısınız. E -ticarette ortaya çıkan ve en son olan bazı eğilimler sanal gerçeklik, yapay zeka, sağlam arama ve yeşil tüketiciliktir. Bu son e -ticaret trend listesine bakarak işinizde neler eksik olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca, kostümlerin mağazanızdan ne istediğini de bilmeniz gerekir. Etkinliklerini, alışveriş biçimlerini, en çok ne sevdiklerini, en çok kaydırdıkları sayfaları ve daha fazlasını izleyebilirsiniz.
Ve eğer mağazanızdan satın almazlarsa, satın alma işlemi yapmak için neyin durdurulduğunu bilmelisiniz. Genel olarak, bu e -ticaret pazarlama trendini kullanarak müşterileriniz daha kolay çevrimiçi satın alabilecekler. E -ticaret trendlerinin önemi, e -ticaret pazarının günden güne daha rekabetçi hale geldiğini ve yalnızca e -ticaretteki en son trendleri bilenleri bildiğini biliyorsunuz. Daha önce de belirttiğimiz gibi, eksik e -ticaret eğilimleri e -ticaret mağazanızın büyümesini engelleyebilir. Dahası, geleceği düşünmelisiniz, çünkü 2022’den önce birçok şey değişecektir. Bu yüzden e -ticaret eğilimlerini mümkün olduğunca çabuk analiz etmek ve uygulamak önemlidir. E -ticaret mağazanızı rekabetin ön planında ilerlemeye ve ön planda kalmaya teşvik edebilirsiniz. 21 Bilmeniz gereken en iyi e -ticaret trendleri, e -ticaretteki en son ve en son trendleri görme zamanı. Başlayalım. Trend 1: Hücresel Alışveriş
İnsanlar akıllı telefonlara dizüstü bilgisayarlardan/bilgisayarlardan daha fazla güveniyor. Yani, çoğu insan cep telefonlarından alışverişi tercih ediyor çünkü daha rahat. Bir akıllı telefon aracılığıyla alışveriş yaparak, her yerden sipariş vermek için tam bir kolaylık olacaktır. Ve nereye giderseniz gidin bir dizüstü bilgisayar getirmenize gerek yok.
Müşterilerinizin akıllı telefonlarından sorunsuz bir satın alma işlemi yapmasını istiyorsanız, sitenizi duyarlı hale getirin ve uygulamayı başlatın. Bu şekilde potansiyel kullanıcınızı ve müşteri tabanınızı artırabilirsiniz. İnternet trafiğinin yarısından fazlası şimdi mobil cihazlardan alışveriş yaparak, web sitenizin hücresel dostu olmasını sağlamak için eskisinden daha önemlidir. Tüketiciler, çevrimiçi alışverişe olan güvenleri arttığı için mobil cihazlarda alışveriş daha rahat hale geliyor. Yaş grupları hakkında konuşsak bile, bugün neredeyse her yaş grubu insanlar cep telefonlarından satın alma eğilimindedir.
Ürün önerileri esas olarak, sadece verimsiz değil, aynı zamanda hatalara karşı da savunmasız olan modern algoritmaların ortaya çıkmasından önce manuel olarak yapılır. Ayrıca, ürün aramasında, makine öğrenimi de tüketici profillerine dayanan çok daha alakalı sonuçların ortaya çıkmasına izin verebilir. Trend 3: Artırılmış Gerçeklik Her Şeyi Değiştirin
Parlak e -ticaret işinde artırılmış gerçekliğin geleceği. Ancak, eğilim başladı ve onu kucaklayan birçok tüccar, onlar için birçok konuşma yarattı. Yani, önümüzdeki yıllarda daha fazla büyümesi bekleniyor. Geliştirilmiş AR ve/veya VR teknolojisinin perakende satışını nasıl değiştireceği konusunda çok fazla spekülasyon var. Bu teknolojiyi kullanmanın yararı, alıcının aradıkları öğeleri görebilmesi ve satın almaya karar vermelerini kolaylaştırmasıdır. ya da değil. Artırılmış gerçeklik alışveriş deneyimlerini değiştirir. NASIL? Bu, ürünleri doğrudan kontrol etme ihtiyacını tamamen ortadan kaldırarak daha iyi bir görsel ve daha zengin satın alma deneyimi sağlar. Kısacası, AR/VR işlevselliğini mağazanıza birleştirmek sizi rakiplerden ayırır. Trendler 4: Sosyal medya tüccarların büyümesine nasıl yardımcı olur
Ve miktar artmaya devam ediyor. Bu nedenle, bu, işletmelerin, markaların bulunması için olağanüstü bir platform olan sosyal medyadaki konumlarını nasıl geliştireceklerini düşünmeleri için iyi bir fırsattır. Nasıl avantaj sağlayabilirler? Örneğin, Instagram’da varlığı olan, etkileyicilerle bağlantı kurabilirler (pazarlama etkileyicileri hakkında kendi noktalarımız var) ve markalarını milyonlarca insan tarafından notlandırabilirler. Bu sosyal medya sitesi, kullanıcılar yemlerini taradıklarında markaların bulunması için bir fırsat sunar. Sonuç olarak, pazarlamacılar sosyal medya stratejilerine alışverişe odaklanan bir zihniyetle yaklaşmalıdır.
E -ticaretteki bir diğer son eğilim, etkileyicilerin pazarlanmasıdır. Bu, birçok insana ulaşmak için en etkili stratejilerden biridir. Kitlelerin çoğunluğu sosyal medyada olduğundan, marka pazarlama etkileyicilerine geçiyor. Yararı, eğer (daha büyük bir kitleye sahip olan) tamamen yeni bir işten bahsediyorsa, bu insanların dikkatini çekecektir. Bu, gündemdeki iş. Nasıl ulaşırsınız ve kullanırsınız? Marka görevinize inanan nişinizle ilgili etkileyicilerin bir listesini oluşturun.
Onlara özgürlük verin.
Platform tarafından yayınlanan yeni özellikleri kullanırsanız, kullanıcı görünürlüğü için daha fazla fırsat elde edersiniz.
Şimdi, tasarım herhangi bir e -ticaret işinde önemli bir rol oynuyor. Tasarımınız sezgisel, çarpıcı ve en son özellikleri destekliyorsa kullanıcılar mağazanızdan daha fazla etkileşim kuracak ve satın alacaktır. Bu temayı elde etmek için, burada her tüccarın dükkanları için kullanması gereken olağanüstü e -ticaret temasını görebilirsiniz. Ve minimalist ve çekici bir tasarıma sahip olmak bir trend haline geliyor. Bu yüzden, trend izlemek daha iyidir. Buna ek olarak, müşteriler onlara kaos içermeyen bir alışveriş deneyimi sunan hoş bir arayüze sahip mağazalar bile ararlar. Bu nedenle Templatemela ve Themeforest gibi üçüncü orijinal pazardan iyi temalar almanızı öneririz. Eğilimler 7: Kişiselleştirme-E-Niaga kişiselleştirmesindeki son eğilim, çevrimiçi tüccarlar tarafından mağazalarında kişiselleştirilmiş deneyimler nasıl yarattıklarını tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Çevrimiçi mağaza dönüşümünü artırma ve müşteri sadakatini büyük ölçüde artırma potansiyeline sahiptir. Müşteriler kendi ihtiyaçlarına göre uyarlanmış deneyimler ararlar. Buna kişiselleştirme denir. Kişiselleştirmenin nasıl çalıştığını öğrenelim. Müşterileriniz hakkında bilgi kaydederek, kişiselleştirme uzun vadeli müşteri ilişkileri geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu daha sonra, en son satın aldıkları gibi bilgileri hatırlamalarına, genellikle aldıkları malların türünü hatırlamalarına yardımcı olur ve bir sonraki adım için öneriler sunar. Marka ayrıca, müşterilerin e -posta, telefon veya diğer kanallarla etkileşime girip girmediğine bakılmaksızın, ayarlanmış müşteri hizmetleri deneyimleri sunmak için CRM veritabanından verileri kullanmalıdır. Trendler 8:
CHATBOTS ile satış ve alışveriş deneyimini geliştirin 2022’de, hala web sitelerinde sohbet botları kullanmayan birçok web sitesini gözlemliyoruz.Ancak, sohbet botları bir trendde ve önümüzdeki yıllarda gelişmeye devam edecek.Chatbots, çevrimiçi müşterilerle insan satış personeli tarafından yapıldığı gibi etkileşime girer.Müşterilerin herhangi bir ürün hakkında soruları varsa, mümkün olduğunca çabuk bir çözüm almalıdır.
Ve eğer anlamıyorlarsa, başka bir seçenekleri var. Bu nedenle, müşterilerin onunla etkileşime girebilmesi için bir sohbet botu kurmanız gerekir ve sorunları hemen çözülür. Trend 9: Dönüşümü optimize etme Bir e -ticaret tüccarı iseniz, piyasanın ne kadar rekabetçi olduğunu bilirsiniz. Bu nedenle, pozisyonunuzu rakiplerinizden ayırmak ve daha iyi kullanıcının güven ve deneyimi oluşturmak için e -ticaret mağazanızı optimize etmeniz gerekir. Ortalama e -ticaret dönüşüm oranı yüzde 2,5 civarındadır, ancak ülkeye ve hatta tüketiciler tarafından satın almak için kullanılan cihaza bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Kısacası, dönüşüm seviyenizi izlemek ve optimize etmek için Google Analytics’i kullanmalı ve onu geliştirmek için onunla çalışmalısınız. Ancak, yeniden tasarlama e -ticaret süreci ve dönüşüm optimizasyonu gibi her ikisini de yapmak genellikle zordur. E -ticaret optimizasyonu bir rol oynar. Bu, karı güvence altına alan bir çevrimiçi mağazadan sürdürülebilir bir gelişmedir. Örneğin, bkz. Amazon. Mağazalarını tamamen oluşturmak yerine dükkanlarını (daha iyi dönüşüm için) optimize etmek için çalışırlar. Bu nedenle, dönüşümü artırmak için mağazanızın optimizasyonu hakkında daha fazla vurgu yapmalısınız. Trend 10: E-NIGA sahtekarlığının önlenmesi
Bu e -ticaret eğilimi her e -ticaret tüccarı için bir zorunluluktur.Çünkü birçok tüccar buna öncelik vermiyor.Bir e -ticaret mağazası işlettiğinizde, güvenlik ilk önceliğiniz olmalıdır.Ve açıkça mağazanızın saldırıya uğramasını veya güvenlik ile ilgili sorunları olmasını istemezsiniz.Bu nedenle, marka güven ve güvenilirliği yaratmak ve çevrimiçi alıcıları korumak için önleme teknolojisini uygulamak çok önemlidir.Anketten, tüccarların yaklaşık% 31’inin sahtekarlık önleme teknolojilerini geliştirmeyi planladığı bulunmuştur.Bu, sahtekarlığın önlenmesinde e -ticaret eğilimlerini benimseme hızının oldukça yavaş olduğu anlamına gelir.Çünkü çoğu tüccar en son güvenlik özellikleri ve teknolojisi ile dükkanlarını korumakla ilgilenmiyor.Trendler 11: E-Niagada Ses Arama Trendleri
Her şeyi manuel olarak yapmanız gereken günler boyunca. Bu, yardımcı/ses arayanların günlük görevlerimizi ve etkinliklerimizi tamamlama zamanıdır. Buna ek olarak, giderek daha fazla insan akıllı hoparlörleri benimseyeceğinden, ses yardımı kullanan kişilerin oranı da büyüyecektir. E -ticaret mağazasında ses araması kullanmak, çevrimiçi alışveriş yapmak ve yiyecek sipariş etmek için çok sezgisel hissediyor. Anahtar kelimeler ve içerik açısından, ses aramasının ortaya çıkışı e -ticaret işi için fırsatlar sunar. Başka bir avantaj, rekabetin ön saflarında kalmanıza yardımcı olacak daha geniş bir kitleye ulaşabilmenizdir. Buna ek olarak, günlük yaşamda müzik çalmak, birini aramak veya en yakın benzin istasyonunu aramak için kullanabileceğiniz ses aramasına aşina olabilirsiniz. Buna ek olarak, işletmeler SEO stratejilerinde e -ticaret eğilimlerini bile kullanabilirler. İnsanlar bu teknolojiyi cep telefonlarıyla veya ev asistanı cihazlarıyla konuşarak arama yapmak için de kullanabilirler. Bu nedenle, işletmeler bu e -ticaretteki en son trendleri anlamalı ve pazarlama planlarına koymalıdır. Trend 12: E-Niaga B2B büyümesi
Önümüzdeki yıl ürün görselleştirmeyi artıracak insanların yaklaşık% 62’si var.
Trendler 14: Sizin için benzersiz ambalaj
Pürüzsüz ödeme deneyimi
Kullanıcıların sitede gezinmesine yardımcı olan sezgisel web sitesi arayüzü
Müşterilere olağanüstü müşteri hizmeti sağlamak
Bu, e -ticaret sitenizi bir ödeme yöntemiyle sınırlamanın zamanı değildir. Bu nedenle, e -ticaret mağazanızdaki tüm popüler ödeme yöntemi seçeneklerinin olması önerilir. Çünkü şu anda, insanların ödeme ağ geçidi ile ilgili birkaç seçeneği var. Mağazanız müşterilerin sevdiği ödeme yöntemiyle eşleşmezse, sizden satın almayabilirler. Bu nedenle, potansiyel satışları kaybetmekten daha ünlü bazı ödeme ağ geçidi seçenekleri eklemek daha iyidir. Çeşitli ödeme seçenekleri sunmak, mobil cihazlarda dönüşüm seviyesini artırmanın iyi bir yoludur. Başka bir iyi şey, müşterilerin ödeme bilgilerini sitenizde saklayabiliyorlarsa, bir sonraki satın aldıklarında daha hızlı kontrol edebilmeleridir. Bu nedenle, trend izleyin ve markanızı rakiplerinizden ayırın. Eğilimler 20: Yeşil Tüketici (Sürdürülebilirlik) Büyük markaların çoğunluğu yeşil tüketiciliğe doğru ilerliyor. Bir e -ticaret işletme sahibi olarak, daha çevre dostu bir yöntem geliştirmelisiniz. “Apple” gibi birçok büyük şirket 2030’da nötr karbon olmayı amaçlamaktadır. Buna ek olarak, müşteriler son zamanlarda çevrenin öncekinden daha fazla farkındadır. Ürününüzü yapabilir ve çevre dostu uygulamaları benimsemenin yollarını bulmaya çalışabilirsiniz. Bir diğer önemli örnek, sürdürülebilirlik taahhüdünde bulunan “Amazon” dir. Genel olarak, sürdürülebilir olma hedefini unutmayın, çünkü bu sadece markanıza farklı tanıma vermekle kalmayacak, aynı zamanda satışları artırmaya da yardımcı olacaktır. Trendler 21: Küresel Tüketici Üssü
