10 Ücretsiz WordPress Destek Bilet Eklentisi 2021
Başarılı bir işin gerçek göstergesi nedir? Gelir, yenilik, kalite? Aslında işin yolu, müşterileri tedavi etme yolu, değerleri ve ne için savaştıkları hakkında çok şey söyleyen kişidir. Tek başına kaliteli ürünler veya hizmetler sunmak bugünün işi için yeterli değildir ve işin sonundan daha fazlasını gerektirir – müşterileri için doğru bakım. Birinin ürün veya hizmetinizle ilgili bir sorunu olduğunu, bir iş olarak yapmak mantıklı olan ilk şey, sizinle doğru iletişim kurmalarına izin vermektir. Bu modern dijital çağda, müşteri desteği için sıkıcı e -posta teması, işletmenizi karanlık bir his haline getirir. Ücretsiz WordPress destek bilet eklentisi hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
Şimdiye kadar tüketici memnuniyeti, mükemmel olmak istiyorsanız iş tarafından uygulanması gereken en önemli husus. Bilet tabanlı müşteri desteği, yardım tablosu ve müşteri destek hizmet sistemi size gerçekten yardımcı olabilir. En iyi ücretsiz WordPress destek bilet eklentisi, yüzlerce veya binlerce müşteriden gelen soruları ele almanıza yardımcı olabilir. Hizmet veya ürünle ilgili bir iş çalıştırırsanız, müşteriniz hizmet veya ürün hakkında sormak ister, ürününüzle ilgili şüpheleri veya başka soruları olabilir. -Ticket Destek Sistemi Müşterileriniz için tasarlanmıştır.
Doğrudan sohbet destek sisteminin, tüm müşterilerinize en iyi hizmeti sunmak açısından da mükemmel bir seçim olduğunu unutmayın. En iyi doğrudan sohbet müşteri destek eklentisini bulmak için yayınlarımızı da kontrol edebilirsiniz. İhtiyacınız olan şey, karşılaşılan sorunlara güçlü bir çözümdür ve bunları doğru bir şekilde üstesinden gelir. Bu, WordPress tabanlı web siteniz için en iyi ücretsiz WordPress destek bilet eklentilerinden bazılarına güvenmenin zamanıdır. Bu eklenti, web siteniz için destek biletleri, doğrudan sohbet desteği ve daha fazlasını içeren olağanüstü ve güçlü bir destek sistemi oluşturur. Kendini gönderen WordPress web siteniz için bu parlak ücretsiz WordPress destek bilet eklentisiyle müşterilerinizi bir daha asla karanlıkta bırakmayın.
İçerik Tablosu
Clickdesk’in doğrudan desteği
WP desteği artı duyarlı bilet sistemi
Olağanüstü Destek – WP Destek Eklentisi
WordPress Gelişmiş Bilet Sistemi
JS Destek Bileti
WP Destek Bileti
Sola Destek Bileti
WSDESK – WP Yardım Masası ve Ücretsiz WordPress Destek Bilet Eklentisi
İzci Yardımı
WordPress için Zendesk
Paketlemek
Clickdesk’in doğrudan desteği
ClickDesk, WordPress sitenizi güçlü bir destek sistemi tarafından desteklenen en popüler WordPress eklentilerinden biridir. ClickDesk Bilet Destek Sistemi, WordPress web sitesindeki destek biletlerini kendiniz gönderilen WordPress web sitesinde yönetmenizi kolaylaştırmak için varsayılan doğrudan sohbet özelliğiyle sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir. Bu eklenti, web sitesi yöneticisinin bir kategori oluşturmasına ve müşterilerin faturalandırma, teknik destek ve benzerleri ile ilgili sorunlarıyla ilgili doğru departmanla iletişime geçmesini kolaylaştırmasına izin verir. Clickdesk -yükleme, destekte nadiren gördüğünüz bir şeydir. sistem. Arayüz çok sezgiseldir ve siz ve müşterilerinizin sorularını doğru bir şekilde cevaplamasını kolaylaştırır. Web sitesi yöneticisi biletlere yanıt verdiğinde, müşteriler doğrudan mektup kutusuna gönderilen kişisel e -postaları alır. Bu eklenti ayrıca yöneticinin bu soruları gruplandırmasına ve sıkça sorulan parçaları yapmasına izin verir, bu da yeni biletler tekrar tekrar açmak yerine en yaygın sorunlara cevap bulmasını kolaylaştırır. Bilet destek sistemini kendi alt alanınızda barındırma, e-posta savcınız, yeni biletler ve bilet otomasyonu aracılığıyla doğrudan IM’nize gönderilen uyarılar Clickdesk’in ana özelliklerinden bazılarıdır. Bu eklenti ayrıca bilet destek sistemi ile sorunsuz bir şekilde entegre olan olağanüstü doğrudan sohbet desteği sunar. Genel olarak, web sitelerinde olağanüstü müşteri hizmetleri deneyimi sunmak isteyen herkese sahip olması gereken eklenti.
Bu biletin durumu ve önceliği her biri açık/kapanış/gecikmeli ve düşük/normal/orta/yüksek olarak kategorize edilir. Bu AJAX tabanlı eklenti onu çok duyarlı hale getirir ve bilet taleplerini işlemek için daha az zaman gerektirir. Bilet destek sisteminin yanı sıra, bu eklenti, müşterilerinize doğrudan destek sağlamak için güçlü bir IM tabanlı sohbet özelliği sunar. Kullanıcılar ve yöneticiler, biletlerindeki etkinlikler ve yeni bilet eklenmesi hakkında e -posta yoluyla anlatılır. Süpervizörler, etkili bir etkileşim sağlamak için bilet kategorisine veya bireysel biletlere de atanabilir. Son kullanıcınızı kolaylaştırmak için başvuruda çok dil desteği de sunulmaktadır. Bu eklentide eksik olan tek özellik, müşterilerin en yaygın soruların cevaplarını bulmasını kolaylaştırmak için konserve yanıtların sağlanmasıdır. Bu olağanüstü eklentinin premium sürümünde artmanız gerekiyorsa, ek özellikler de alacaksınız. Google takvimi, CSV’ye bilet dışa aktarma, e -posta boruları, senkronizasyon, kolay dijital indirmelerin entegrasyonu ve wooocommerce gibi. Önemli özellikler: Çok kullanıcı rolüne dayalı bilet dağıtım, her biletin durumunu kontrol etme, dosya eki, kategoriye dayalı aracı, duyarlı düzen, IM/Canlı sohbet ve daha fazlası. Tam Detaylar ve İndir Olağanüstü Destek – WP Destek Eklentisi
WordPress Eklentisi Olağanüstü Destek, gizlilik ana endişeniz ise ihtiyacınız olan destekleyici bir bilet eklentisidir. Destek biletleri genellikle görmek için herkese açıktır, ancak bu eklenti biletleri desteklemek için yeni bir yaklaşım benimser. Bu, kullanıcıların bilet gönderebileceği ve yöneticiden kişisel olarak yanıt alabileceği sınırlı bir erişim destek bilet sistemidir. Kullanıcı sorularınızın kişisel olarak cevaplanmasını isterseniz, harika destek, son kullanıcıların biletlerine verdikleri yanıtları ön uç arabirimden ve ayrıca e-posta bildirimleri yoluyla kontrol etmelerine izin verir. Destek formlarınızı kişiselleştirmek için özel giriş alanları da sağlanmıştır. Ayrıca, yeni bilet gönderirken kullanıcıların şartlarınızı ve koşullarınızı onaylamasını da sağlayabilirsiniz. Beş ek dil için desteği genişletmek için çok dil desteği de sağlanmıştır. Olağanüstü ücretsiz destek ve çeşitli WordPress temalarıyla hızlı bir şekilde entegre edilebilen en esnek WordPress bilet sistemleri eklentilerinden biri. Bu, ön uçtan kolayca bilet göndermenize yardımcı olabilecek eklentilerden biridir ve şirketinizin müşteri temsilcileri müşterileri arka uçtan WordPress’ten yardımcı olabilir ve daha fazla özel alan hazırlayabilir, kullanıcılardan açık bilet göndermeden önce iş şartlarını ve koşullarını onaylamalarını isteyebilir. İşletme sahipleri farklı ürünleri desteklemek için eklentileri kullanabilir. Bu eklentide eksik olan ana özelliklerden biri, prim maliyetlerine ek olarak sağlanan konserve yanıttır. Önemli özellikler: Ön uç bilet sistemleri, özel bilet sistemleri, yöneticiler ve kullanıcılar için e-posta bildirimleri, dosya yüklemeleri, özel kategoriler ve özel giriş alanları, premium perspektifler ve daha fazlası. Tam Detaylar ve İndir WordPress Gelişmiş Bilet Sistemi WordPress Advanced Ticket System, ziyaretçilerinizin destek almak için bilet göndermesini sağlayan WordPress için ücretsiz bir eklentidir. Bu eklentiden gelen ücretsiz yineleme, ziyaretçilerin web sitesine girmelerini ve WordPress arka uç panelinden veya kayıt yapmadan desteklemek için ortak misafirlerin sağlanması yoluyla göndermelerine olanak tanır. Bu bilet, mevcut durumları ve öncelikleri ile güncellenen farklı ürünler/parçalar halinde kolayca kategorize edilebilir.
Bu ücretsiz WordPress destek bilet eklentisini kullanırken yapılması gereken birkaç ödünleşim var. Son kullanıcınız için bir ön uç bilet dağıtım sistemi görüntülenmez ve yalnızca premium eklentileriyle donatılmıştır. E -posta bildirimleri ücretsiz sürümde feda edilecektir. Bilet filtreleme ve destek sistemi ölçeklenebilirliği, bu eklentinin ücretsiz sürümünden kaybolan diğer birkaç ana özelliktir. WordPress siteniz için basit bir arka uç bilet destek sistemi arıyorsanız, WordPress Advanced bilet sistemi iyi bir eklentidir. Önemli Özellikler: Panel Yönetici Arka Uçuna, Konuk Biletlerinin Birlikte Gönderilmesi, Kategori/Öncelik/Bilet Durumu Güncellemesi ve daha fazlasına göre biletlerin sunulması ve yanıtı. Tam Detaylar ve İndir JS Destek Biletleri
JS Destek Bileti, harika bilet destek tesisleriyle tek başına barındırılan web siteleri sağlamak için en güçlü ücretsiz WordPress destek bilet eklentilerinden biridir. Bu ücretsiz eklenti, kullanıcılarınızın ön uçtan bilet oluşturmasına olanak tanır ve yöneticiler bu bileti arka uç panodan yönetebilir. Bilet öncelikleri, kategoriler/departmanlar ve durum mesajlarını güçlendirmek, iki kullanıcı yöneticisinin destek biletlerini filtrelemesini kolaylaştırır. Yönetici ayrıca sınırsız sayıda departman ekleyebilir ve giriş ve eklenti arayüzü alanını tamamen ayarlayabilir. Premium eklentisinde bulunan ücretsiz sürümden kaybedilen bazı ana özellikler konserve yanıtlar, bilgi tabanları/SSS, captcha ve duyurulardır. Ancak sınırsız bilet, otomatik cevaplama, kısa kodlar ve mevcut şablonlar gibi diğer ana özellikler, bu eklentiyi kullanıcılarına daha iyi destek sağlamak isteyen birçok kişi için doğru seçim haline getirir. Önemli özellikler: Ön uç bilet oluşturma, dosya ekleri, bilet dolgu maddeleri, kategoriler ve departmanlar bilet, e-posta bildirimleri, tamamen duyarlı, özel alanlar ve departmanlar ve daha fazlası. WP desteği için ayrıntıları tamamlayın ve biletleri indirin WP destek biletleri, kullanıcılarınıza bilet desteği sağlamak için diğer ücretsiz WordPress eklentileridir. Bu, minimalist bir arayüze sahip destek biletleri için en basit yaklaşımlardan biridir. Bu destek bilet eklentisinde yeni bir bilet oluşturmadan önce kullanıcıların web sitesine kayıtlı olması gerekir. Yönetici, arka uç yönetici panellerinden gönderilen biletleri yönetebilir. Bu WordPress eklentisinde sağlanan birkaç dosya formatının desteğini içeren tek bir dosya yükleyin. Yönetici etkin/aktif olmayan biletleri kolayca yönetebilir ve etiketi yönetici panellerinden açık, kapat veya çözülebilir. Bu eklenti ayrıca destek sisteminin sadece birkaç vuruşta üstesinden gelmek için kısa bir kod görüntüler. Yalnızca premium kullanıcılar için mevcut olan bazı özellikler bazı dosya yüklemeleridir, tüm biletleri bkz. Ve arayın, bilet widget’larını destekler ve daha fazlasıdır. Önemli özellikler: Kayıtlı kullanıcılar ön uç formdan bilet oluşturabilir, yönetici arka uç panodan biletlere, tek bir dosya ekini ve gönderilen bilet durumunu güncelleyebilir ve daha fazlasını güncelleyebilir. Tam Detaylar ve Sola Destek Biletlerini İndirin
Sola Destek Bileti, WordPress tabanlı web sitenize destek biletlerinin gücünü getirmek için yararlı olan küçük bir WordPress eklentisidir. Bu eklenti, kullanıcınızın ön uç iletişim formundan bilet göndermesine ve bileti sezgisel olarak ayarlamasına olanak tanır. Sola destek biletleri tarafından desteklenen bilet yanıtları için kullanıcılara ve yöneticilere yeni biletler ve bildirimler oluşturmak için yöneticiye e -posta bildirimi. Bu eklenti ayrıca çok dilli destek sunar. Önceliğe (yüksek, düşük, kritik ve acil) göre yöneterek web sitenizde kolayca destek için biletleri yönetin. Ayrıca, web sitenizde sunulan hizmetlerle ilgili farklı departmanlara biletleri kategorize edebilirsiniz. Yalnızca premium eklentileri aracılığıyla erişilebilen bazı özellikler bazı aracılar, popüler biletler, dosya yükleme, captcha ve diğerleridir. Bu premium özellik açısından yapılması gereken küçük bir değiş tokuş, ancak eklentiden ücretsiz yinelemeler bile WordPress web sitesi için kendiniz gönderilen güçlü bir destek bilet platformu sunar. Önemli özellikler: Ön uç bilet teslimatı, biletler için e-posta bildirimi, öncelik biletleri yönetme ve mevcut durum ve daha fazlası. WSDESK – WP Yardım Masası ve Ücretsiz WordPress Destek Bilet Eklentisi
WSDESK, ücretsiz maliyetli yardım masası eklentisine en yakın olanıdır. Bu harika eklentinin en önemli özelliklerinden biri, e -posta yoluyla destek bileti yapma yeteneği ile birlikte gelmesidir. Hem kayıtlı konuklar hem de kullanıcılar destek formu veya e -posta yoluyla kolayca bilet gönderebilir. WSDesk’ten tam olarak ayarlanmış bilet dağıtım formları, müşterilerin departmanlar, istekler, ürün numaraları ve diğerleri gibi ek ayrıntılar göndermelerine olanak tanır. Ayrıca, destek formuna sınırsız sayıda sütun ekleyebilirsiniz. Sınırsız sayıda temsilci ve süpervizörler gibi diğer önemli destekleyici görevlerle WSDESK, temsilcilere sınırsız sayıda etiket ekleme ve biletler ekleme olanağı da sağlar. Bu çok sofistike tasarım özelliği ile WSDESK, arayüzünde kolay gezinme sağlar. Ayrıca, sekme ekranınızı kazanmak için kolayca farklı bir bilet açabilirsiniz. Hızlı cevap ayrıca birçok müşteri sorusunu çözmenize izin vererek deneyimi geliştirir. Haftalık Temsilci İnceleme raporu, müşteri desteğinin performansını analiz etmenizi sağlar, böylece müşteri deneyimini artırmaya odaklanabilirsiniz. Zendesk kullananlar için WSDESK, Zendesk biletlerini de içe aktarmanıza izin verir. E -postaları engelleme ve filtreleme, belirli e -postaları engellemenizi sağlar, böylece spam e -postalarından bilet almanıza gerek kalmaz. Ek Zendesk özellikleri şunları içerir: engelleme ve e -posta fyrter
Zendesk biletini içe aktarın
Ajan Performans Raporu
İzci Yardımı
Yardım Scout, e -ticaret işi için en iyi müşteri desteği ve yardım masa yazılımıdır. Bu nedenle en iyi ücretsiz WordPress destek bilet eklentilerinden biri olarak seçildi. Bu olağanüstü eklenti ile ilgili iyi şey kullanımı oldukça kolaydır ve WordPress sitenizle birleştirmenizi sağlayan birçok eklenti vardır. Ayrıca, web sitenizin Scout ile mükemmel çalışmasına izin veren ücretsiz WordPress destek bilet eklentileri için İzcilik ve İzci Entegrasyonu Yardım ve Yardım Yardımı vardır. WordPress için Zendesk
Zendesk, çok popüler bir başka bilet ve iş için bir müşteri destek sistemidir. Bu eklenti, belgeleri, birçok ürün, ekip ve WordPress tabanlı web siteleriyle mükemmel bir şekilde işlev görür. WP için Zendesk, Zendesk destek sistemini WordPress sitesine mükemmel bir şekilde entegre etmeyi kolaylaştırıyor. Buna ek olarak, bu, web sitenize giren kullanıcıların hesapları değiştirmek zorunda kalmadan yardım tablolarına erişmelerini sağlar. WordPress panosundaki biletleri hızlı bir şekilde görebilirsiniz. Ayrıca yorumları müşteri destek biletlerine dönüştürebilirsiniz. Ardından, eklenti, Dropbox Zendesk sekmesini web sitenizdeki farklı bir sayfaya eklemenizi sağlar.
