7 Woocommerce mağazaları için daha fazla satış teşvik etmek için kişiselleştirme stratejileri
İşte sizi şaşırtabilecek rakamlar: Amazon pazar gelirinin% 35’i önerilen makineden geliyor. Amazon, deneyimli alıcının satışları teşvik etme deneyimine çok bağımlıdır, “sıklıkla birlikte satın alındı” ve “sizin için önerilir” gibi özellikleri kullanarak çapraz satış. Perakende devinin başarısı, e -ticarette kişiselleştirmenin öneminin altını çiziyor. Müşteri deneyimini optimize etme konusundaki her konuşma artık kişiselleştirme etrafında dönüyor – özellikle de alıcıların% 86’sı alışveriş kararlarındaki deneyimli deneyime öncelik veriyor.
Ancak Woocommerce mağazanız için kişiselleştirilmiş bir dalgaya binmenin en iyi yolu nedir? Bu makalede, satış numaralarınızı artırmak için alıcının deneyimini ayarlamak için en iyi sırları ve uygulamaları öğreneceksiniz. Başlayalım!
İçindekiler tablosunu gizle
1. Bir Sadakat Programı Oluşturun
2. Kişiselleştirmenin mümkün olduğunca en iyi şekilde yararlanın
Kişiselleştirilmiş bir içerik üretin
Katılım formunu yayınlayın
Push Bildirimi Gönder
Tetiklenen bir e -posta oluşturun
Mevsimsel içerik yayınlayın
Mümkün olduğunca teknolojiden yararlanın
3. Kişiselleştirilmiş bir bülten gönderin
4. İndirim Kuponlarını Paylaşın
5. Geride kalan sepet e -postasının kurtarılması üzerinde çalışmak
Sepeti Kaydet
Dayanılmaz bir kopya yaz
Anlaşma için ilginç bir CTA yapın
Zamana Odaklan
6. Çapraz satış ve yükselişe odaklanın
Genellikle birlikte satın alın
Örnekler veya deneysel öğeler
İlgili ürünler
7. Tavsiye programından yararlanın
Mağazanızı kişiselleştirmek için çalışmaya başlayın
1. Bir Sadakat Programı Oluşturun Gerçek: Tekrarlanan satın alımlar yapan sadık müşteriler, bir kez satın alan düzinelerce müşteriden daha değerlidir. Sadakat programı, e -ticaret huninizi artırmanın ve markanız için sadık bir müşteri tabanını oluşturmanın ve kalıcı alıcılarınıza sadık bir müşteri tabanı oluşturmanın en iyi yoludur. sadakatleri için sadakatleri için sadakatleri için sadakatleri. Woorewards gibi eklentileri kullanarak alıcılarınızın beklentilerine göre uyarlanmış bir sadakat programı oluşturabilirsiniz. Müşterilerinizi geliştirmek için karmaşık sadakat programları oluşturmak için bu adımları izleyin.
Ödül vermek istediğiniz eyleme karar verin: Sadakat Programı, tekrarlanan satın alımlar için müşterilere ödül vermeye odaklanır. Ancak ödül almak için sosyal paylaşım ve kayıt gibi diğer adımları da ilişkilendirebilirsiniz.
Paranın nasıl değişeceğini belirleyin: Sunduğunuz tüm ödüller için bonus alışverişi için kurallar yapın. Bu kuralın alıcılar için rahat ve kolay olduğunu, böylece katılmadan önce iki kez düşünmüyorlar.
Sunmak istediğiniz hediyelerin bir listesini yapın: Ödüllerin bir kombinasyonu oluşturun ve bunu birkaç seviyeye ayırın. Madeni para, ücretsiz gönderim ve indirim kodları gibi çeşitli ödüller sunabilirsiniz.
Anahat Kuralları: Herkes diğer sadakat programlarına katılamaz, münhasırlık faktörlerini dışlayacaktır. Bu nedenle, uygunluk kriterlerini ve katılım kurallarını, ödüllerinizi mümkün olduğunca kullanma için belirleyin.
İlhamınızı Nordstrom Sadakat Programı Nordy Club’dan alın. Moda markası her satın alma için puan verir. Birkaç puan topladıktan sonra, birçok avantaj elde etmek için özel bir kulübün parçasısınız. Müşteriler Woocommerce mağazanızı ziyaret ettiklerinde doğrudan kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak için kişiselleştirmeden yararlanın. Mağaza navigasyonunuzu basitleştirmek, bunu başarmanın en iyi yolu olabilir, böylece müşterilerin önündeki tüm seçenekleri görüntüleyebilir ve nereye gitmek istediklerine karar vermelerine izin verebilirsiniz. Örneğin CopyHacker, sizi ihtiyaçlarınıza göre en iyi kaynaklara getirmek için pop-up’ları görüntüler.
Her alıcı için deneyimli deneyimler yaratmanın en önemli unsuru – onlara süreç üzerinde tam kontrol sağlamaktır. Bunu yapabileceğiniz yol budur.
Tetiklenen bir e -posta oluşturun, e -posta pazarlama kampanyanızı kişiselleştirmek ve alıcılarınıza dahil olmak için Spotify’dan talimatlar alın.
Ürün önerileri, dinamik içerik ve referanslar gibi sosyal kanıtlar aracılığıyla mağaza deneyiminizi kişiselleştirmek için teknolojiyi kullanın. Daha da önemlisi, teknoloji, bazı ödeme seçenekleri, hızlı yükleme web siteleri, güvenli mağazalar ve doğrudan sohbet hizmetleri dahil olmak üzere müşteri hizmetlerinizi çeşitli şekillerde geliştirebilir. Müşterilerinizden öğrendiğinizde ve Autopilot ile ilişkiler kurduğunuzda müşterilerden ticaret ve chatbot kullanımı müşteri deneyimini geliştirir. Doğru teknolojiyi kullanmak, chatbot deneyimlerini kişiselleştirmenize ve insan dokunuşu sağlamanıza olanak tanır.
Görüntü kaynağı
Bültenlere ek olarak, alıcının yolculuğunda birkaç aşama için bir e -posta şablonu oluşturabilirsiniz – kayıt yaptıkları zamandan bir satın alma işlemine kadar. 4. İndirim kuponunuzu paylaşın, indirim tekliflerinin beklenmedik alımların% 67’sine neden olabileceğini bilmek şaşıracaktır.
Ya Lightning satışları yapmak ya da indirimli fiyatlarla yeni bir koleksiyon, Wooocommerce alet kutuları ve bazı kupon eklentileri bir dizi indirim teklifi yapmanızı sağlar. Akıllı kupon uzantısı, bu kuponu üretmenin bir yoludur. Bu indirim teklifini, alıcılarınıza kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak için stratejik olarak kullanabilirsiniz. Onlara doğum günlerinde veya sevdikleri ürünler için promosyon kodlarına kupon gönderin. ASOS’un uygulamanın kullanıcılarına kendileri için özel olarak yapılan promosyon kodlarını satın almaları için nasıl teşvik verdiğini görün.
İşte kişiselleştirilmiş pazarlama kuponlarını kullanmak ve satışlarınızı artıran en iyi uygulamalardan bazıları:
İndirimleri bir yönlendirme programı ile birleştirerek sonuçları katlayın.
Kayıp korkusundan (FOMO) yararlanın ve indirimin sonu için bir son tarih ekleyin.
İndirim tekliflerinizi mağazalarda, sosyal medyada ve e -posta kampanyalarında yayınlayın.
Daha fazla satın almayı teşvik etmek için “Siparişiniz için% 15 indirim almak için sadece 10 $” gibi bir mesaj yapın.
5. Sepetin iyileşmesi üzerinde çalışmak, geride kalan E -Mail, Woocommerce mağazanızın başarısının zirvesinde bile, yine de çok fazla satış kaybedebileceğinizi biliyor musunuz? Basit sebep – terk edilmiş bilge. Bir müşteri tüm alışveriş sepetlerinin yaklaşık% 88’ini bırakır. Yani, teknik olarak, toplam satış potansiyelinizin sadece onda birini üretiyorsunuz. Burası geride kalan sepet e -postası oyunu değiştirebilir. E -Mail Left Sepet, kullanıcıları satın alımlarını tamamlamaya, alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmeye ve satışları önemli ölçüde artırmaya ikna etmenizi sağlar. Casper’ın benzersiz kurtarma e -postası size ilham vermek için iyi bir örnektir. Yatak markası, satın alma işlemlerini tamamlamak için kayıtlı bir sepet öğesi ile “Yatağa Dönüş” yazan bir kişilik kopyasını kullanır. Sonunda, bu temiz e -posta, ürünün ne kadar iyi olduğunu kanıtlamak için referansları da kullanıyor. Peki, eksik satışları kazanmak için yeterince geride bir sepet e -postası yapabilirsiniz? İşte en iyi uygulamalardan bazıları. Sepeti kaydedin, trenin terk edilmesine neden olabilecek birçok neden – belki sadece kötü bir internet bağlantısı. Yani, bu fırsatı önemsediğiniz beklentileri göstermek için alın. Sepetlerini kaydedin ve bu öğe listesini kurtarma e -postasına ekleyin. Jack Wills’in bu e -postası iyi bir örnektir.
Food52 gibi iyi bir markanın dayanılmaz bir kopyasını yazın, geride kalan arabayı bir pazarlama fırsatına dönüştürebilir. Nasıl? Potansiyel müşterilerinizi satın almaya ikna etmek için çekici bir konu satırı ve akıllı bir kopya oluşturun. Food52, kurtarma e -postasını bunu yapmak için mükemmel bir şekilde kişiselleştirir. CTA olmadan kalan arabanın denizcisi olmayan bir gemi gibi bir e -posta anlaşması için ilginç bir CTA yapın. Keskin davranmaya davet edin ve kullanıcının dikkatini çekmek ve hemen harekete geçmelerini sağlamak için e -postaya düzgün bir şekilde yerleştirin. Potansiyel müşterileri geri yüklemek için bir indirim teklifi ile CTA Smart düğmesini nasıl kullandığını görün.
Rejoiner’ın araştırması zamanına odaklanmak, geride kalan sepetten 1 saat içinde gönderilen kurtarma e -postasının ortalama%16 dönüşüm oranı üretebileceği sonucuna varmıştır. İşte en fazla üç kurtarma e -postası için en iyi program:
Terk edildikten sonra bir saat içinde ilk mektup
Terk edildiğinden bir gün sonra ikinci mektup
Terk edildikten sonra üç gün sonra üçüncü mektup
Müşteri Güvenini İnşa Etme
Daha Fazla Satış Kapatın
Bir kişiselleştirme dokunuşu ekleyin. Ünlü Airbnb tavsiye programı, yönlendirmelerin pazarlamasının tam olarak ne kadar güçlü olduğunu gösterir. Konukseverlik markası büyüme ekibi, sevk yoluyla% 900 büyüme elde etmek için sevk programlarının birkaç versiyonunu başlatmak için araştırma ve test yapmak için saatler geçirdi.
Ancak, kullanabileceğiniz stratejilere genel bir bakış:
