10 En İyi WordPress Doğrudan Sohbet Eklentileri 2022
Web sitesine girer girmez sohbet kutusu açılır penceresini izledim. İşini gerçekleştiren doğrudan bir sohbet eklentisidir. Doğrudan sohbet eklentileri, kullanıcıları keşfetme deneyimini kişiselleştirebilir. Ne kadar kişisel olursa, web sitenize o kadar çok kullanıcı bağlanır. Buna ek olarak, bu da sürekli insan varlığı olan kullanıcılara dönüşümü teşvik edebilir ve güvenilir hizmetler sağlayabilir.
İçindekiler
WordPress siteniz için neden doğrudan sohbet eklentisine ihtiyacınız var?
WordPress Live Sohbet Eklentilerini Nasıl Seçerim?
Hedef
Özellik
Üçüncü taraf entegrasyonu
En İyi WordPress Doğrudan Sohbet Eklentilerinin Listesi
1. Doğrudan sohbet
2. Tawk.to
3. SendinBlue
4. Doğrudan Sohbet Formilla
5. Oark
6. Yüzen
7. Tidio’nun doğrudan sohbeti
8. Snapengage
9. Doğrudan insanlar
10. Keskin Doğrudan Sohbet
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Hangi doğrudan sohbet eklentisini kullanmanız gerekiyor?
Doğrudan sohbet eklentisi kullanırken birçok ziyaretçi ile sohbet edebilir misiniz?
Sohbet penceresi doğrudan özelleştirilebilir mi?
Çözüm
WordPress siteniz için neden doğrudan sohbet eklentisine ihtiyacınız var? WordPress Live Chat eklentisi, web sitenize kişisel dokunuş eklemek için mükemmel bir araçtır. Bu, kitlenizle kişisel düzeyde bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Birçok kişi, telefon görüşmeleri veya e -postalar yerine sohbet için sohbet etmeyi sever, çünkü birçok görev yapmalarına izin verir.
Sohbet, doğrudan müşteri yorumlarına gerçek zamanlı olarak yanıt vermenize yardımcı olur ve böylece kullanıcı katılımını artırır. Bu, satış dönüşümünde daha fazla beklenti teşvik edebilir. Kimse cevap almak için saatlerce beklemeyi sevmez. Bu nedenle sohbet, mükemmel etkileşimler için doğrudan otomatik mesajlar ve insan operatörleri için bir sohbet botu kullanır. WordPress Live Sohbet Eklentilerini Nasıl Seçerim? Herkesin web siteleri için en iyi doğrudan sohbet eklentisini istediğini anlıyoruz. Ama tam olarak en iyi eklenti yapan nedir? Bakalım. Amaç, kullanma amacına bağlıdır, farklı bir doğrudan sohbet eklentisi seçebilirsiniz. Örneğin, bazı kullanıcılar satış dönüşümüne odaklanırken, diğerleri müşteri beklentilerini ve sadakatini artırmaya odaklanır. Ne elde etmek istediğinize göre bir eklenti seçin. Farklı ürün özellikleri farklı özelliklerle birlikte gelir. Yani, hedefleriniz hakkında netseniz, hedeflerinize uygun olanı alın. Kullanamayacağınız bir eklenti özelliği ödemenin bir anlamı yoktur. Örneğin, raporlama için sofistike bir araca sahip bir eklenti istiyorsanız, bu özelliğe sahip bir eklenti bulun.
Üçüncü Tarafların Entegrasyonu Bir eklenti kullanırken, eklentinin diğer üçüncü taraf eklentileriyle iyi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek önemlidir. Her zamanki web sitesi, birkaç entegre araç ve eklentiyi mümkün olduğunca en iyi şekilde işleyecek şekilde birleştirir. Dolayısıyla, eklentiniz entegre edilemezse, web sitenizde sorunlara neden olabilir. En İyi WordPress Doğrudan Sohbet Eklentilerinin Listesi 1. Doğrudan Sohbet
LiveChat, kolayca yönetilen ve kullanılan parlak ile tasarlanmış doğrudan bir sohbet cihazıdır. Bu aracı en üst düzeye çıkarmak için düzinelerce diğer analitik cihaz ve CRM ile entegre edebilirsiniz. Bu duyarlı sohbet eklentisi hücresel ve retina için hazırdır. Bu, müşterilerinizin nerede olurlarsa olsunlar ve hangi cihazları kullandıkları destek ekibinize bağlanmalarını sağlar. Bu eklentiden şimşek kadar hızlı hız, önemli bir özelliktir. Doğrudan sohbet eklentisiyle, kullanıcılar hakkında daha fazla bilgi almak ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için sohbet görüşmesinden önce veya sonra bir anket de ekleyebilirsiniz. Çevrimdışı iseniz, bu eklenti ziyaretçilerinizin de destek biletleri göndermesine izin verir. Ayrıca, bu sohbet eklentisi satış dönüşümünü en üst düzeye çıkararak gelirinizi artırabilir. Livechat eklentisini dünyanın herhangi bir yerinden kullanabilirsiniz, çünkü çeviri için hazırdır ve birçok dili destekler.
Ana üçüncü taraf eklentisiyle kolayca entegre edilmiş
Proaktif sohbet davetiyesi
Etkili Müşteri Hizmetleri
Aynı anda birkaç sohbet oturumu
Varsayılan bilet sistemi
Müşteri Desteği 7/24
Ayarlanması ve genişletilmesi kolay
Satış dönüşümüne yol açar
Artıları ve Eksileri
Yüklenmesi çok kolay
td>
indirmek
2. Tawk.to
Diğer, listede eklenti bir tawk. Bu eklenti, spam, reklam ve diğer rahatsızlıklardan arınmış basit bir doğrudan sohbet eklentisidir. Kullanımı kolay ve kitlenize gerçek zamanlı olarak bağlanmanıza yardımcı olur. Bu WordPress Direct sohbet eklentisi ile ilgili en iyi şey% 100 ücretsizdir.Tawk.to, dünyanın en popüler doğrudan sohbet eklentilerinden biridir. Olağanüstü başarısının bir nedeni, web sitenize ziyaretçileri bir gösterge paneli üzerinden izlemenize izin vermektir. Ayrıca, hızlı yanıtlar ve daha iyi müşteri memnuniyeti sağlayarak web sitenize ziyaretçilerle bağlantı kurabilirsiniz. Bu eklenti tüm popüler tarayıcılarla uyumludur. Bu, kullandıkları tarayıcıdan bağımsız olarak müşterilerinize gerçek zamanlı olarak bağlanabileceğiniz anlamına gelir. Aynı şekilde, bu eklenti tüm işletim sistemleri ile de iyi işlev görür.
Tawk.to, herhangi bir WordPress temasıyla mükemmel bir şekilde entegre edilmiştir. Bu eklentiyi web sitenize entegre ederken sorunlarla karşılaşırsanız, her zaman özel bir destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Ana özellik
Kullanımı kolay
Kullanıcıları yönetmek için tek kontrol paneli
Doğrudan Zaman Sohbeti
Duyarlı ve hücresel dostu
Daha iyi dönüşüm
Modern tarayıcı ile uyumlu
Tüm temalarla düzgün entegrasyon
Özel Müşteri Desteği
Daha iyi müşteri yönetimi
Artıları ve Eksileri
Satışlar Arttırdı
>
indirmek
3. SendinBlue
SendInBlue, doğrudan sohbet eklentisinden daha fazlasıdır. Buna SMS pazarlaması, e -posta pazarlaması ve diğer birçok işlevi içerir. Pazarlama hedefleriyle tasarlanan bu eklentiyi E -Mail Listesi segmentasyonu, yeniden hedefleme FB reklamları ve diğer pazar otomasyonu için kullanabilirsiniz. Karmaşıklığı olmayan bu araç, teslimat süresini belirlemenize ve en iyi şekilde optimize etmenize yardımcı olur. Gelişmiş özelliklere sahip olmasına rağmen, bunun kullanımı oldukça kolaydır. Özel bir pazarlama işlemi hazırlamak için sürükleme ve varsayılan cihazı kullanın. Diğer doğrudan sohbet eklentilerinden farklı olarak, SendInBlue ile, altbilgiye ekleyebileceğiniz basit bir sedan kodu alırsınız. SendminBlue, müşterilerinizle çeşitli kanallardan iletişim kurmak için eksiksiz bir araçtır; Bunlardan biri doğrudan sohbet.
Ana özellik
Güzel bir kampanya yap
Zaman Optimizasyonu Gönder
İleri rapor
Yön sayfası
Sınırsız İletişim
80.000'den fazla müşteri
E -posta Pazarlama ve SMS pazarlaması
Artıları ve Eksileri
İş Akışı Organizasyonları >
indirmek
4. Doğrudan Sohbet Formilla
Ayrıca, ücretsiz ve premium paketlerde bulunan doğrudan Chatilla sohbetimiz var. Beklediğiniz gibi, ücretsiz sürüm ücretli sürüme kıyasla birçok yönden sınırlıdır. Doğrudan sohbet eklentisinin premium sürümü, sohbet kutusunu istediğiniz gibi ayarlamanıza olanak tanır. Buna ek olarak, bu aynı zamanda ziyaretçilerin gerçek zamanlı olarak izlenmesine izin verir. Premium sürüm kullanıcıları, android, iOS uygulaması veya formilla arayüzü üzerinden sohbete erişebilir. Premium sürüm ayrıca proaktif sohbet seçenekleri, çevrimdışı e -posta formları ve sohbet kuyrukları gibi ek özellikler içerir. Bununla birlikte, eklentiler ücretsiz kullanıcılar için iyi bir dizi özelliğe sahiptir. Formilla Live Chat'deki dil desteği özelliği, canlı sohbet widget'ını çevrimiçi ve çevrimdışı formda ayarlayabilir. Ayrıca, sohbet formunu doğrudan istediğiniz dile çevirebilirsiniz. Ana özellik
Anında kurulum
Hücresel uygulamalar mevcuttur
Duyarlı ve hazır -to -be -e -rith sohbet widget
Gerçek zamanlı ziyaretçilerin izlenmesi
Dil desteği
AI Chatbots
Proaktif sohbet
Akıllı mesaj
Bazı doğrudan sohbet acenteleri
Gelişmiş Özelleştirme
Artıları ve Eksileri
Güçlü Yönler
Eksileri
İnsanlar
td>
indirmek
5. Oark
Oark, piyasadaki en esnek doğrudan sohbet araçlarından biridir. Bu doğrudan sohbet aracını web sitenize yüklemek için bir eklenti veya kod görüntüleri kullanabilirsiniz. Her iki yöntem de Salesforce, Google Analytics ve diğerleri ile kolayca takip edilir ve entegre edilir. Doğrudan sohbet özellikleriyle, herhangi bir yerden herkese bağlanabilirsiniz. Aynı şekilde, ziyaretçilerinizi izlemek veya onlara ulaşmak doğrudan sohbet yoluyla oldukça kolaydır. Direct Oark Chat, iOS veya Android cihazdan üçüncü taraf eklentisi kullanılarak erişilebilir. Ayrıca, sohbet hacmi ve sohbet geçmişinin derinlemesine analizi hakkında gerçek zamanlı raporlar alabilirsiniz. Oark satışlarınızı ve desteğinizi önemli ölçüde artırabilir ve işinizi canlandırabilir. Bu, Google Analytics'in daha iyi bir satış dönüşümü üretmek için entegrasyonunu destekler. 40.000'den fazla kurulumla Oark, şüphesiz 2022'deki en iyi doğrudan sohbet eklentilerinden biridir. Get ve hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Ana özellik
Ayrıntılı sohbet raporu
Salesforce ile CRM entegrasyonu, kısaca ve daha fazlası
Düzeltilmiş sohbet
Yardım tablosunun entegrasyonu
Sohbetin arama geçmişi
Artıları ve Eksileri
indirmek
6. Yüzen
Drift, doğrudan sohbet eklentisinden daha fazlasıdır. Bu, satış döngüsünü kısaltan ve satış dönüşümü için daha yüksek beklentiler sunan bir gelir hızlandırma platformudur. Drift, tüm CRM hizmetleri ve e -posta pazarlaması ile entegre edilebilir. Sohbet yazılımı doğrudan Bot Drift, Anonim Ziyaretçi İstihbaratı, Hesap tabanlı pazarlama, zamanlama toplantıları ve daha fazlasını içerir. Drift ile, iletişim formunu kullanmaktan daha kişiselleştirilmiş konuşmalar yapabilirsiniz. Bu, kullanıcı deneyimini geliştirir ve web sitenizin dönüşümünü geliştirir. Ayrıca, gerçek zamanlı konuşmalar için orada olmadığınızda yararlı olan otomatik bir sohbet botu da görüntüler. Zoom varsayılan özelliklerini aramak veya sohbet etmek için sohbet edin, potansiyel müşterilerinizle doğrudan bağlantı kurmanıza ve bunları katılmaya davet etmenize olanak tanır. Ayrıca, çeşitli konuşmaları yönetmek için bazı sürüklenme kalıtları da yapabilirsiniz. Doğrudan Görünüm Özellikleri
Konuşma analizi
İç iletişim için dahili notlar
Konuşma sıralaması
Hızlı cevap için kaydedilen yanıtlar
Bazıları kolay yönetim için içerir
Aramak için sohbet etmek
Sürüklenme toplantısı
Chatbots
Artıları ve Eksileri
Smooth crm entegrasyonu
indirmek
7. Tidio'nun doğrudan sohbeti
Tidio Live Chat şimdiye kadar hepsinin en etkili ve kolay canlı sohbet eklentisidir. Sadece eklentiyi indirin, yükleyin ve yapmaya hazırsınız! Tidio'nun doğrudan sohbetinde yer alan sohbet kutusu üç ana renge sahiptir. Çok uyarlanmış ve esnektirler. WordPress kontrol panelindeki TIDIO Sohbet sekmesinden sohbetle ilgili olanı doğrudan işleyebilirsiniz. Veya masaüstü, iOS veya özel Android uygulamaları da kullanabilirsiniz. Çevrimdışı konuşmalar için TIDIO Live Chat size doğrudan gelen kutunuza çevrimdışı mesajlar gönderme seçeneği sunar. Kullanıcı sohbetten ayrılsa bile, konuşmaya e -posta yoluyla devam edebilirsiniz. Sohbet oturumları, daha iyi müşteri deneyimi sağlamak için doğrudan otomatik botlar tarafından desteklenir. Ücretsiz bir sürümle, bir sohbet aracısı ve bir sohbet seçeneğiniz olabilir. Ancak, sınırsız sohbet işlevselliği ve diğer avantajlar istiyorsanız, ayda 16,80 $ fiyatla premium bir eklenti satın alabilirsiniz. Otomatik ve isteğe bağlı Utamabot özellikleri
Daha hızlı iletişim
Varsayılan e -posta pazarlaması
Üçüncü Partili Uygulamalarla Mükemmel Entegrasyon
Hızlı Ayarlar
Ayarlanmış widget
Artıları ve Eksileri
300.000+ kurulum
>
/td>
indirmek8. Snapengage
Diğer doğrudan sohbet eklentilerinden farklı olarak, Snapengage çok kanallı bir sohbet çözümüdür. Bu, potansiyel müşterilerinizle Facebook, SMS, Twitter, WeChat vb. Gibi çeşitli platformlarda iletişim kurabileceğiniz anlamına gelir. SnapAngage, popüler olan tüm ana CRM yazılım araçlarıyla çok iyi çalışır. Ayrıca bir iade çağrısı için istek özelliğini de içerir ve ayarlanabilir bir sohbet widget'ına sahiptir. Buna ek olarak, bu, kuralları ve daha fazla tetikleyicileri kullanan kullanıcılarla aktif katılım sağlar veya çevrimdışı olduğunda doğrudan yanıt vermek için botları kullanarak. Bu konuşma platformu, web sitenize daha fazla potansiyel müşteri teşvik etmek, korumak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için tasarlanmıştır. Buna ek olarak, Snapengage'daki ekipten aldığınız destek olağanüstü. Buna ek olarak, Snapengage güvenlik ve gizliliği sağlarken raporlama ve analizde mükemmeldir. Ana özellik, CRM yazılım araçlarıyla entegre edilmiştir
Düzeltilmiş Sohbet Widget
Gelişmiş kurallar ve tetikleyiciler
Daha iyi müşteri katılımı
Raporlama ve Analiz
Güvenlik ve Gizlilik
Artıları ve Eksileri
>
>
indirmek
9. Doğrudan insanlarLivePerson, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve geliştirmek için tasarlanmış AI ile çalışan bir konuşma bulutudur. Innent Manager Innate, tüketici niyetlerini gerçek zamanlı olarak anlamanıza yardımcı olur. Sadece bu değil, aynı zamanda müşterinin ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşıladığınızı da gösterir. Ayrıca, çalışmanızı daha verimli hale getirmek için insan operatörleriyle koordinasyonda çalışan AI destekli chatbot'a sahiptir. Ayrıca, konuşma akışını yönetmenize ve müşterilere dahil olmanıza yardımcı olan konuşma yapıcılar da vardır. Ayrıca daha fazla ayrıntı için ayrıntılı konuşma için bir analitik elde edersiniz. Müşteri hizmetlerinizin pazarlamasını, satışlarını ve KPI'sını gerçek zamanlı olarak izlemek için konuşma analizini kullanabilirsiniz. Ayrıca, otomatik mesajlar, uygulamalar, e -postalar, sosyal ağlar vb. Ana özellikler ve olağanüstü işlevler
Niyet Müdürü
Konuşma Oluşturucu
Konuşma analizi
Bazı konuşma kanalları
Olağanüstü Müşteri Hizmetleri
Sohbet bulutunu programlayın ve ayarlayın
Şirket seviyesi güvenliği
Güvenilirlik Artıları ve Eksileri
indirmek
10. Keskin Doğrudan Sohbet
Crisp'in doğrudan sohbeti, listemizdeki soyadımızdır. Bu, e -posta listelerini geliştirmek, potansiyel müşteriler üretmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek isteyen kullanıcılar için çok iyi bir seçimdir. Bu ücretsiz WordPress eklentisi, ziyaretçilerin sizinle gerçek zamanlı olarak sohbet etmesini sağlamak için sitenize ücretsiz bir sohbet modülü yerleştirmenizi sağlar. Bununla, işletmenizle ilgili soruları cevaplayabilir veya ürünlerinizi/hizmetlerinizi doğrudan canlı sohbet yoluyla tartışabilirsiniz. Buna ek olarak, Crisp Live Chat ayrıca ziyaretçileriniz için olağanüstü bir çevrimdışı deneyim sağlamak için otomatik bir sohbet botu üreticisi ile donatılmıştır. Bu, ziyaretçilerinizin sizinle herhangi bir cihazdan konuşabilmesini sağlamak için hücresel ve masaüstü uygulamalarını içerir. Son olarak, pazarlama için Crisp gelen kutusuna, Crisp Help Masto ve net canlı sohbet ile destek ekibine de erişebilirsiniz. Doğrudan sohbet modülünün ana özellikleri ücretsizdir
Gerçek Zamanlı Bildirim
Hücresel ve masaüstü uygulamaları
AI entegre chatbot
Aktif ziyaretçilerinizin ne yazdığını görün
Bazı eklentiler ekleyin
Çeşitli entegrasyon - SMS, Slack, Messenger, Twitter ve Telegram
Artıları ve Eksileri
indirmek
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Bu makalede, Livechat eklentisini öneriyoruz. Bu, anında ayarlayabileceğiniz kolay bir eklentidir. Buna ek olarak, bu eklenti, kullanıcıların dikkatini çeken ve bunları dahil eden olağanüstü bir tasarım sunar. Diğer eklentilerin aksine, bu eklenti web sitenizi diğer benzer eklentilerden daha hızlı yüklemeye yardımcı olur. Doğrudan sohbet eklentisini kullanırken birçok ziyaretçi ile sohbet edebilir misiniz?
Evet elbette. WordPress'te doğrudan sohbet eklentisi kullanarak, aynı anda 99 ziyaretçiyle sohbet edebilirsiniz.
Sohbet penceresi doğrudan özelleştirilebilir mi?
Evet, sohbet penceresi doğrudan ayarlanabilir. Arka planınızı, logonuzu, temanızı ve daha fazlasını ayarlayabilirsiniz.
Bu sonuç, 2022'de en iyi 10'dan fazla WordPress Direct sohbet eklentisi hakkında inceleme makalemizi tamamlıyor. Web siteniz için doğru doğrudan sohbet eklentisini bulacağınızı umuyoruz. WordPress eklentileriyle ilgili daha fazla makale okumak istiyorsanız, aşağıdakileri okuyabilirsiniz:
10 En İyi Ücretsiz WordPress Facebook eklentisi
WordPress için 20'den fazla en iyi sosyal paylaşım eklentisi
Bize aşağıdaki yorumlar bölümündeki deneyiminiz hakkında bilgi verin.
