5 WordPress Temaları En İyi Müşteri Desteği
Mutlu bir müşteri tabanı olmadan gelişebilecek bir iş yoktur. Ürün satıyor olun, ister hizmet sunarsanız olun, işletmeniz müşteri hizmetleri web siteleri gerektirir ve her zamanki gibi Hootismmes sizi desteklemek için buradadır. İnanılmaz bir bilgi tabanı, SSS ve tüm kendi hizmeti portalları yapmanız için 5 “WordPress Müşteri Desteği temaları” kaydettik. WP bilgi tabanı teması, benzer soruları cevaplamak ve GitHub ve Patreon gibi başarılı destek web siteleri yapmasına yardımcı olmak için çoğu zaman harcamadan işin sorunsuz çalışmasını sağlamak için etkilidir.
Yani, daha fazla uzatmadan başlayalım.
Doldurmak
Müşteri desteği teması nedir?
En iyi müşteri desteği WordPress temalarının karşılaştırılması
5 WordPress Temaları En İyi Müşteri Desteği
anlaşmazlık
İşaret
BİLGİ
Kbase
Yardım Masası
Müşteri Desteği web sitesi temalarının benzersiz özellikleri
SSS
Müşteri hizmetleri ile müşteri desteği arasındaki fark nedir?
Müşteri Desteği web sitesinin benzersiz özellikleri nelerdir?
Neden bir müşteri destek web sitesine ihtiyacınız var?
Çözüm
İçerik Tablosu
Müşteri desteği teması nedir?
En iyi müşteri desteği WordPress temalarının karşılaştırılması
5 WordPress Temaları En İyi Müşteri Desteği
Tartışma #1
#2 Tessera
#3 Basın Bilgisi
#4 Kbase
#5 Yardım Masası
Müşteri Desteği web sitesi temalarının benzersiz özellikleri
SSS
Müşteri desteği teması nedir? Müşteri desteği teması, yalnızca müşteri hizmetleri, bilgi tabanı, SSS, yardım masası, wiki ve benzer hedefler için web sitelerini korumak için oluşturulan bir WordPress temasıdır. Bu, müşterilerinizin sizinle iletişim kurmaya gerek kalmadan web sitenizden sorunları için bilgi ve çözümler bulmasına yardımcı olur. Bu nedenle, bu WP teması yalnızca web sitelerini tasarlamak için değil, aynı zamanda web sitelerini korumak ve müşteri memnuniyetinizi artırmada zamanınızı kazandırır. Daha iyi bir anlayış elde etmek için, özelliklerine ve popülaritesine dayalı bir liste oluşturan tüm WordPress Yardım Masası temalarına bakalım. Şimdi tam olarak ne aradığımızı biliyoruz, bilgi tabanı için en iyi WP temasına bakalım ve sıralamaya ve faydalara göre karşılaştıralım. En iyi müşteri desteği WordPress temalarının karşılaştırılması
İsim Ayrıntıları
anlaşmazlık
Aktif kurulum: 820+
Sıralama: 4.7/5
Benzersiz özellikler: BBPress, kişisel mesaj, çözülmüş konular ve en iyi cevaplar, entegre sosyal paylaşım, kullanıcı profilleri dahil
İndir
İşaret
Aktif kurulum: 130+
Sıralama: T/A
Benzersiz Özellikler: SSS DV eklentisi, destek forumu, doğrudan arama, rapor içeriği, özel kullanıcıların rolünün adı ve rozet
İndir
Bilgi
Aktif kurulum: 2200+
Sıralama: 4.3/5
Benzersiz Özellikler: Makaleleri ve bilgi kategorilerini yeniden düzenleme, logolar, favicon yüklemeleri, yayınların düzeni, arşiv sayfaları, meta bilgi
İndir
kbase
Aktif kurulum: 370+
Sıralama: 4.8/5
Benzersiz Özellikler: 7 Ön Tasarım Öncesi Demo, 3 Banner Styles, 6 Tür Arama, 6 Tür Alt Alt Türü, 500+ Kısa Kod İndir
Benzersiz Özellikler: Yapışkan Kanopi, Bildirim E -postası, Bilgi Taban Desteği, Fontawesome Icon, Doğrudan Arama Ajax
Peki! Artık neden bahsettiğimizi bildiğimize göre, her temayı ayrıntılı olarak tartışalım.
5 WordPress Temaları Tartışma #1 için en iyi müşteri desteği
Kaynak: Themeforest Her etkili bilgi web sitesi bir forum gerektirir ve bu yüzden Dispuito mükemmel müşteri hizmetleri WordPress temalarından biridir. Bu müşteri tabanı teması sadece en iyi müşteri hizmetini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bilgi edinmeleri ve kazanmaları için bir topluluk oluşturur. Bu WordPress teması, müşterilerinizin profillerini oluşturmasına, başkalarını takip etmesine, konuyu çözüldüğü gibi işaretlemelerine ve etkinliği artırmak için en iyi cevapları seçmelerine olanak tanır. Anlaşmazlık temasını indirin
Ayrıca, özelleştirme mümkün olduğunca kolaydır. Doğrudan ayarlamalar, herhangi bir koda dokunmadan tüm öğeleri değiştirmenizi sağlar. Bu, yeni başlayanlar için sınırsız ayarlama olasılığını açar. Buna ek olarak, ön uç yayın göndermek yeni yayınlar yayınlamak için tüm çabaları alır. Yayınlardan bahsetmişken, bu YouTube TV’yi destekler. Bu nedenle, bu da video yayınlamanızı sağlar. Ana özellik:
WooCommerce tüm çevrimiçi mağazalar için eksiksiz bir çözümdür. Bu WordPress eklentisi, sitenizdeki her şeyi ve her şeyi satmanıza olanak tanır. Bu eklenti ile destek biletleri ve acil teknik destek, üyelik ve abonelik gibi hizmetler satabilirsiniz.
Çekirdek özellikleri:
Gelişmiş İletişim Formu
Bbpress dahil
Bootstrap 4 ile yapılmış
Özel mesaj
Çözülmüş konular ve en iyi cevaplar
Entegre sosyal medyayı paylaşmak
Kullanıcı profili
Doğrulanmış kullanıcı
Kullanıcıyı takip edin
Seçmen göndermek
Lehte ve aleyhte olanlar:
Özel Ön End Giriş ve Kayıt Sayfası
Esnek dipnotlar
Aktif kurulum: 510+
Sıralama: 4.9/5
Anlaşmazlık demosuna bakın
#2 Tessera
Kaynak: Themeforest
Tessera, yardım masası, müşteri hizmetleri, bilgi tabanı veya diğer benzer hedefler için modern bir WordPress temasıdır. Bu, bu niş için özel olarak tasarlanmıştır ve diğer WP temalarından öne çıkmasını sağlayan birçok özel niş özelliğine sahiptir. Bu tamamen duyarlı ve uyumlu çapraz tarayıcıdır. Bu nedenle, kullanıcı demografisi konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Bu neredeyse internetteki herkese ulaşabilir. WordPress Bilgi Baskı temasının temasını indirin Tessera, SSS Premium eklentisini içerir – SSS DV. Bu eklenti, genellikle dileklerinize göre sorulan soruları ve cevapları görüntülemenizi sağlar. Bu, SSS’yi yönetmek için özel kategoriler, etiketler ve gruplar oluşturmanıza olanak tanır. Bu nedenle, bu yardım masası için en iyi WordPress temalarından biridir.
Elementor öğeleri en sezgisel site üreticileri olarak kabul edilir. Bu, WordPress sitenizi her seferinde bir öğeyi ayarlamanıza olanak tanır. Bu şekilde aynı anda birçok şeyle ilgilenmek zorunda değilsiniz. Ve en iyi yanı, herhangi bir öğeyi eklemek/silmektir, tek yapmanız gereken temel sürtünme ve damla. Mektup Şempanzeler
MailChimp, e -posta pazarlamasını yönetmek için en popüler WordPress eklentisidir. Bu, e -posta pazarlamasını otomatikleştiriyor. Bu, varsayılan cevabı tüm potansiyel müşterilere ayarlamanızı sağlar. Buna ek olarak, potansiyel müşterinizden tek bir isteği kaçırmamak için gelen kutunuzu ayarlayın. Bu yüzden artık ağızdan ağıza güvenmenize gerek yok.
Çekirdek özellikleri:
Eklenti SSS DV
Destek Forumu
Doğrudan arama
İçeriği bildir
İsim ve Özel Kullanıcı Rol Rozeti
Sıralama sistemi
Özel taksonomi
Her zamanki eksilerin dışındaki eklenti desteği ile uyumludur:
Ön giriş formu
Demo İçe Aktar Bir kez tıklayın
Aktif kurulum: 130+
Sıralama: T/A
Bkz. Demo Tessera
#3 Basın Bilgisi
Kaynak: Themeforest WhopePress, olağanüstü olan bir Yardım Masası/Müşteri Hizmetleri/Bilgi Üssü/Wiki WordPress temasıdır. Bu duyarlı tema, tamamen çalışan modern bir site oluşturmak için her şeye sahiptir. Bu WordPress teması sizi bir bilgi ve kaydedici kategorisiyle şaşırtacaktır. Ayrıca, bu özel logolar ve faviconlar yüklemenizi sağlar.
WordPress temasını indirin WordPress teması WhensPress, SSS eklentisi, doğrudan arama, oylama ve arşiv sayfaları gibi özel niş özelliklerle doludur. Buna ek olarak, bu, her yazı için farklı kaydırıcıların sayısını ayarlamanızı sağlar. Bu nedenle, artık her yazı için özellikle web sayfalarının düzenini tasarlayabilir ve bu yayınların bir etkisi olmasını sağlayabilirsiniz. Buna ek olarak, bu WP teması içerik tablosu gibi bir sayfa tasarlamanıza olanak tanır. Ana özellik:
Visual Composer Visual Composer, tüm kontrolleri ellerinizdeki ve tüm sayfaları görsel olarak tasarlamanıza olanak tanıyan bir tür site üreticisidir. Bu ön uç üreticisi asla herhangi bir kodlama kodu istemeyecektir.
Google Font Tema WP, çeşitli yazı tipi stilleri arasından seçim yapabileceğiniz ünlü Google yazı tipi kitaplığını içerir. Birçok seçenek sitenizi benzersiz bir marka haline getirir.
Çekirdek özellikleri: Makaleleri ve bilgi tabanlarının kategorilerini yeniden düzenleme
Logo, favicon yükle
Yayınların düzeni
Arşiv sayfası
Arama analizi
Tek sayfa
Ekran/ses/yorum ile popüler widget
Son makale widget
Lehte ve aleyhte olanlar:
Sınırsız Tema Renk Seçenekleri
Normal ürün güncellemeleri
Aktif kurulum: 2200+
Sıralama: 4.3/5
Bkz.
#4 Kbase
Kaynak: THEMeforest Temiz ve modern bir müşteri hizmetleri teması istiyorsanız, KBase seçiminiz için mükemmeldir. Bu WordPress Yardım Masası teması birçok özel ayar seçeneği ve niş işlevsellik ile birlikte gelir. Tek bir dokunuşla sizin için yedi ön tasarım gösterisi getiriyor. Bu başlangıç sitesi içeriğinizi ve havanızı barındırmaya hazırdır. Ayrıca, bu son güncellenmiş WordPress sürümüyle çalışıyor. KBASE temasını indir WordPress Bu yanıt verebilirliğin teması Bilgi tabanı makalenizi iki tarzda içerir ve makalenin ayrıntılarını görüntülemek istiyorsanız, üç farklı seçenek alırsınız. Ve bu temanın en karlı yönü, bir web sitesi geliştiricisi olarak çalışmanızı kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz 500’den fazla kısa koddur. Buna ek olarak, bu aynı zamanda en minimalist WP temaları arasındadır. Ana özellik:
Temanantekan BuddyPress eklentisi, forumlar, formlar ve kullanıcı profilleri gibi işlevler ekleyen en popüler WP eklentisidir. Bu eklenti sitenizi kolayca bir sosyal ağ sitesine dönüştürür.
Gutenberg Optimizasyonu Gutenberg, bir web sayfası oluşturan en sofistike eklentilerden biridir. Gutenberg içerik bloğu, ayarlanmış sayfa şablonunda devrim yarattı.
Çekirdek özellikleri:
Daha önce tasarlanmış 7 gösteriler 3 Banner Styles
6 Arama Türü
6 tür dipnot
500+ Kısa Kod2 Makale Listesi Türü
3 Makale Ayrıntısı türü
6 Stil Kategorisi Listesi
Lehte ve aleyhte olanlar:
Dost Destek
Sezgisel Yönetici Paneli
Aktif kurulum: 370+
Sıralama: 4.8/5
Bkz. Kbase Demo
#5 Yardım Masası
Kaynak: Themeforest Adı oldukça net “Yardım Masası”, bunun herhangi bir işletme ölçeği için bir destek web sitesi oluşturmanıza izin veren bir WordPress Yardım Merkezi teması olduğunu açıklar. Bir bilgi tabanı, SSS, kullanıcı kılavuzu, standart işletim prosedürü ve benzer web siteleri yapmak istiyorsanız bu WordPress teması sizin için uygundur. Bu tema, müşterilerinizin destek sitenizin sadeliğinize ve pratikliğine saygı duymasını sağlar. Yardım masası temasını indirin, özellikleri hakkında konuşursak, şaşırtıcı yardım masası siteleri yapmanın tüm önemli yönlerini cebine koydu. Doğrudan yapışkan başlıktan doğrudan Ajax aramaya kadar, bu tema tam bir pakettir. Bu, e -posta bildirimi söz konusu olduğunda WordPress diğer teknik destek temasından ortaya çıktı. Bu, forumda yeni bir gönderi veya forum sorularına yeni bir yanıt olduğunu söyler. Bu şekilde, her zaman site içeriğiniz hakkında güncellenirsiniz. Ana özellik:
WPML WPML, bilgi tabanı içeriğinizi dünyanın ana dillerinden birine çevirebilen bir çeviri WordPress eklentisidir.
İletişim Formu 7 Özel bir çevrimiçi form oluşturmak istiyorsanız, İletişim Formu Eklentisi 7’nin neredeyse hiç rakibi yoktur. Bu, herhangi bir amaç için zorunlu alanlarla formlar oluşturmanıza olanak tanır.
Çekirdek özellikleri:
Yapışkan kanopi
Eposta bildirimi Bilgi tabanı desteği
Bulut Depolama ve Dost Dosya Paylaşım Hizmetleri
FontawesomePecasi Fontawesi simgelerinin uyumluluğu Ajax
SSS Destekleme Sistemi
RTL Desteği
Lehte ve aleyhte olanlar:
Video öğretici
Basit Özel Gönderi Siparişi
Aktif kurulum: 200+
Sıralama: 4.4/5
Demo Yardım Masası
Her temayı diğerlerinden daha iyi buluyor musunuz? Bilgi tabanı portalınız için bir WP şablonu seçerken hatırlamanız gereken özellikleri tartışarak doğru kararı vermenize yardımcı olalım. Müşteri Desteği web sitesi temalarının benzersiz özellikleri
Arama işlevi: Arama sonuçları, okuyucuların istedikleri bilgileri almalarına yardımcı olur, çoğu site içeriğini kaçırır. Bu, müşteri hizmetleri web sitenizin kullanıcı ve pratik deneyiminizi geliştirir.
Bilet Sistemi: Bilet Sistemleri tüm soruları belirleyin ve derhal ele alınması gereken sorunları çözmenize yardımcı olur. Bu sistem insan hatalarını ortadan kaldırır ve tek bir teknik destek talebini asla kaçırmaz.
SSS Gönderi türü: Bilgi tabanı sitesi SSS bölümü olmadan eksiktir, bu nedenle seçtiğiniz temanın SSS post türünü içerdiğinden emin olun. Bu, siz ve müşterilerden çok zaman kazandırır.
SSS 1. Müşteri hizmeti ile müşteri desteği arasındaki fark nedir? Müşteri Hizmetleri Ekibi müşterilerle koordine eder ve Müşteri Destek Ekibi müşteri sorunlarını çözerken hizmet sunar.
2. Müşteri Desteği web sitesinin benzersiz özellikleri nelerdir? Müşteri Desteği web sitesinin benzersiz özellikleri aşağıdaki gibidir:
Doğrudan sohbet
Kullanıcı Gösterge Tablosu
Sorun izleyici
Kullanıcı hesabı
3. Neden bir müşteri destek web sitesine ihtiyacınız var?Bir müşteri hizmetleri web sitesine ihtiyacınız olan ana nedeni, sitenin müşteriler oluşturmanıza yardımcı olmasıdır.
Marka bütünlüğü
müşteri memnuniyeti
Sonuç Şimdi, bu blogu kapatmanın ve WordPress Müşteri Destek web siteniz için doğru temayı seçmenin zamanı geldi.Bu yüzden doğru seçin ve başlayın.Ve bir yardım tablosu yazılımı arıyorsanız, biz de kaydettik.Ancak bundan önce, profesyonel web sitelerinizi en yüksek verimliliğe getirmek için WP temaları ve diğer havalı WP eklentilerinin koleksiyonunu kontrol etmeyi unutmayın.Tüm dikkatiniz için teşekkür ederiz!
