SEO’nuzu geliştirmek için müşteri desteğini nasıl kullanılır?
SEO SEO’nun tanımı, arama motoru optimizasyonunun kısaltmasıdır. Bu, web sitenizin arama motorunuzun sıralamasını artırmakla ilgilidir, böylece Google arama sonuçlarında daha yüksek görünür, böylece sitenize daha fazla trafik getirir. SEO, optimizasyon çalışması yapan insanlar olarak da tanımlanabilir. Arama motoru optimizasyonu organik trafiği artırmayı amaçlamaktadır. Organik trafik, ziyaretçiler arama sonuçları alanında sitenize ulaşmak için bağlantıyı tıkladığında aldığınız trafiktir. Reklamların getirdiği ücretli trafik de vardır.
SEO’nun çoğu, Google’ın pazarın yüzde 90’ından fazlası tarafından kullanılan arama motorlarını optimize etmeye odaklanmıştır. Yahoo, Bing ve Baidu gibi diğer arama motorlarını birkaç isim için de optimize edebilirsiniz. SEO etkinlikleri, SEO sayfa ve SEO sayfa dışı olmak üzere iki ana kategoriye ayrılabilir. Sayfadaki SEO, içeriği ve web sitenizin kontrol edebileceğiniz diğer bölümlerini optimize etmekten farklıdır. Sayfanın dışındaki SEO, otorite oluşturmak, bağlantılar, sosyal sinyaller ve güven girmek için harekete geçmeyi içerir. Hedeflerinize ulaşmak için SEO stratejinize her iki optimizasyon türünü de eklemeniz gerekir. SEO, SEO’nun işini nasıl yaptığını anlamak için nasıl çalışır, daha fazla belirtmemiz gerekir: 1. SEO Sıralaması SEO arama derecelendirmeleri hakkında konuştuğunuzda, Arama Sonuçları sayfasında içerik konumu. 1 numaralı sıranız varsa, bu, sitenizin önce SEO arama sıralamasında görüneceği anlamına gelir. Bu, bir reklam veya önceki cevap kutusu olmadıkça web sayfasının üstüne yerleştirir. Genel olarak, web sayfası içeriğiniz ilk üç sonuçta görünecektir. Bunun nedeni, konumun toplam tıklamaların yarısından fazlasını almasıdır. Unutmayın, daha fazla tıklama, artan trafiği ve beklentiler ve satışlar için büyük potansiyel anlamına gelir. Web siteniz ilk üç pozisyondan birini işgal etmese bile, ilk sayfada görünmesi hala iyidir.
Bir sonraki sayfada görünürse, potansiyel beklentileri ve satışları kaybedeceksiniz, çünkü insanların yüzde 90’ından fazlası sadece ilk sayfaya bakar. 2. Google Arama Nasıl Çalışır SEO’nun nasıl çalıştığını anlamak için Google aramasının işlemini bilmeniz gerekir. Google, dünyadaki bilgileri yönetmek için arama sonuçları vermeyi amaçlamaktadır ve herkes için kullanılabilir ve kullanışlıdır. Bunu yapmak için arama motorları her yerde olan bilgi türünü bilmelidir. Bu işlem nasıl çalışır? Google, Spider veya Search Bot adlı yazılım otomatikleştiriyor. Bu örümcek, farklı web sayfalarını ziyaret etmek için Web’i taramak adı verilen bir işlem kullanır.
Ardından, taradıklarında Google dizinine sayfalar eklediler. Bu milyarlarca web sayfasını içeriyor.
Kullanıcı Web’i izlediğinde, Google bu kataloğun en alakalı sonuçlarını içerir.
Kullanıcılar, web’de bulmak istedikleri ile ilgili kelimeleri söyleyecek veya yazacaklar. Bu kelimeler anahtar kelimeler olarak adlandırılır. Gördüğünüz gibi, SEO’da önemli bir rol oynarlar
3. Arama kalitesinin sıralaması Arama sürecinin önemli bir alanı içeriğin kalitesidir. Arama kalitesi sıralamasıyla Google bunu değerlendirin. Bu sıralama şu şekildedir:
İçerik uzmanlarının güvenilirliği ve seviyesi
İçerik kalitesi ve miktarı
Siteden sorumlu kişi
Web sitesi itibarı
Bu kılavuz, Google’ın hangi sonuçların en kullanışlı, güvenilir ve alakalı olduğuna karar vermesini sağlar. En alakalı ve güvenilir sonuçlar ilk sayfada görünür. Ve daha az alakalı ve kullanışlı sonuçlar daha sonra gösterilir. SEO’yu artırmaya odaklandığınızda, Google’ın içeriğinizi anlamasına ve doğru yerde sıralanmasına yardımcı olursunuz. 4. Arama Motoru Sıralamasını Kontrol Edin SEO’yu geliştirmek için atmanız gereken ilk adımlardan biri Google’daki sıralamayı kontrol etmektir. Bunu yapmanın birkaç basit yolu var. İlk yol, sıraladığınız terimi bulmaktır. Yapmanız gereken, aramak için tarayıcı penceresini açmaktır. Hedef pazarınızın sunduğunuz ürünü veya hizmeti bulmak için kullanacağı terimi kullanın. Ve sonra sonuçları tıklayın. Oluşturulmuş büyük bir web siteniz varsa, aracı kullanmanız gerekir. SEO Sitechecker Sınavcılarını kullanmak, siteniz hakkında yeni şeyler bulmanıza ve gerekli iyileştirmeleri yapmanıza yardımcı olacaktır. Sitechecker, içerik pazarlama, SEO ve arama motoru pazarlaması için çeşitli araçlara sahiptir. SEO Sıralama Faktörü Arama motoru sıralama faktörlerini belirleyen faktörler arıyorsanız, cevap sizden uzak değildir. Google her zaman içerik, bağlantılar ve kullanıcı deneyimlerini vurgular.
1. İçerik içeriği önemli bir SEO destekleyici faktördür. Ayrıca önemli olan anahtar kelimelere ek olarak, insanların arama çubuğuna yazdıklarında ne istediğini anlamanız gerekir. Bu, araştırmanın niyeti olarak tanımlanır. Niyet bazen açık olabilir. Diğer zamanlarda, dikkatlice düşünmeniz istenecektir. Yanlış niyetin optimize edilmesi kötü sonuçlar üretecektir. İçeriğinizin uzunluğu da ayrılmaz bir rol oynar. Makalenizin uzunluğunu bulmak için bir blog başlatmayı öğrenmeniz gerekir. Araştırmalar, uzun makalelerin (2000 kelime ve üstü) kısa makalelerden daha yüksek olduğunu göstermiştir. Uzun makaleler ayrıca daha fazla bağlantı ve paylaşım içerir. Bağlantılar SEO’da önemli bir rol oynar, çünkü bu bir web’in güvenidir. Arama motoru sıralamasına gelirken, gerçekten önemli olan üç tür bağlantı vardır, yani giriş bağlantısı, dahili bağlantılar ve çıkış bağlantıları. Giriş bağlantıları, harici bir web sayfasından sitenize yol açan bağlantılardır. Link Out, web sayfanızdaki harici bir kaynağa bir bağlantıdır. Dahili bağlantılar, sitenizde içeriğinize yol açan bağlantılardır. Giriş bağlantıları, içeriğinizin yetkili ve alakalı olup olmadığını öğrenmede Google’a yardımcı olur.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, web sayfanız resmi siteden bağlantılıysa, bağlantı kötü bir sıralama sitesinden bir bağlantıdan daha değerlidir.
Düşük kaliteli giriş bağlantılarının arama sıralamanız üzerinde olumsuz bir etkisi olacağını unutmayın. Bu nedenle, bunları daima minimumda kullanın. Kıyafet bağlantısına geldiğinizde, konunuzla ilgili bir bağlantı yapmanız gerekir. Bu, ziyaretçilerinize sitenizin kaliteli içerikle dolu olduğunu gösterir. Çoğu durumda, araştırma yaparken yetkili içerik bulacaksınız. Tek yapmanız gereken, gelecekteki içeriğinize eklemek için kaydetmektir. Dahili bir bağlantı oluşturarak ve bağlayarak sayfa değerinizi artırabilirsiniz. Kullanıcı deneyimi
SEO sıralamasının bir başka ana bileşeni, yapay zeka arayışı için algoritmadır. Google buna RankBrain diyor. Ve kullanıcı deneyimine odaklanır. Rankbrain üç önemli yöne odaklanır: yani:
Tıklama oranı: Sitenizi web sayfaları sıralamasından tıklayan kişilerin yüzdesi
Pentalan oranı: Sitenize tıkladıktan sonra sıçrayan kişi sayısı. Penutan oranı, bu insanların istediklerini alamadıkları anlamına gelir.
Bekleme Süresi: Ziyaretçiler varıştan sonra sitenizde ne kadar kalacaklar. Ne kadar uzun yaşarlarsa o kadar iyidir.
SEO’yu geliştirmek için müşteri desteğini kullanmak hiç müşteri destek çabalarının bazen çok zahmetli olduğunu hissettiniz mi? Eğer öyleyse, kaliteli müşteri destek hizmetlerinin ve daha iyi sonuçlar elde etmek ve hedeflerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz bazı harika tekniklerin önemini vurgulayacağız. En iyi müşteri desteği başarınızın unsurudur. Bu, pazarlama gündeminizde öncelik vermeniz gereken bir şeydir. Bu sizi şaşırtabilir, ancak müşteri desteğinin SEO üzerinde olumlu bir etkisi olabilir. Müşteri destek platformunuzu minimum bir işle kullanarak SEO’nuzu geliştirmenin en iyi yollarından bazıları. 1. Araştırma kullanıcı incelemeleri, zayıf sıralamaların yüzde 57’sinin zayıf müşteri desteğinin veya zayıf çalışan davranışının sonucu olduğunu göstermiştir. Öte yandan, iyi müşteri incelemeleri SEO’nuzu büyük ölçüde geliştirebilir. Moz’a göre, bu işlev görür, çünkü Google, müşterilerinizin çoğunluğu bunlara inanır ve bunlara göre yargılanırsa, işletmenize güvenilebileceğini otomatik olarak varsayar. Bu, arama sıralaması açısından en etkili yöntemlerden biridir. Olumlu incelemeler, trafiği sitenize yönlendirerek SEO’nuzu artırır. Araştırma çalışmaları, müşterilerin yüzde 88’inin ürün veya hizmet satın almadan önce incelemeleri okuduğunu göstermektedir. Buna ek olarak, yüzde 70’i çevrimiçi iyi incelemeler okurlarsa bir markanın inanıyor. 2. Web sitesi trafiği
Mümkün olduğunca çok bilgi tabanı makalesi yaptığınızdan emin olun ve sunduğunuz ürün veya hizmetin tüm önemli yönlerini kapsamaya çalışın. İçeriğiniz değerli olmalı ve ziyaretçi sorunlarınızı çözmek için çok fazla neden olmalıdır. Destek ekibinizden yardım almak, ne yazmanız gerektiğini bulmanıza yardımcı olacaktır. Bu, sunduğunuz ürün veya hizmetlerden emin olmayan yeni ziyaretçiler arasında güven oluşturmaya yardımcı olacaktır. Yardım tablosu ile birlikte, içeriğin keşfi ve benzersiz bir blog aracılığıyla uzmanlığınızı paylaşarak web’deki en yüksek ses seviyesine sahip konuları arayabilirsiniz. 5. Marka Farkındalığı Müşterilerinize iyi hizmet edildiğinde, kuruluşunuz ve ürünleri hakkında haberleri yaymak için ellerinden gelen her şeyi yapacaklardır. Bu, sitenizdeki içerik için de geçerlidir, çünkü çok fazla sebepse daha fazla atama ve bölüm alacaktır. Harika bir destek hikayesini olağanüstü bir makaleye dönüştürmeye ve çeşitli pazarlama kanallarında tanıtmaya çalışabilirsiniz. Marka bilinirliği oluşturmanın bir başka harika yolu da e -posta listesi oluşturmak ve müşterilerinize düzenli olarak e -posta göndermektir. Büyüleyici e -postalar yazmak için kullanabileceğiniz birçok e -posta şablonu vardır. Sonuç SEO, mükemmel müşteri desteği sağlarken sitenizin itibarını artırmanın en iyi yollarından biridir. Ekibinizle aylık veya haftalık bir söz veremiyorsanız, onlardan pazarlama ekibinize önemli bilgiler almanın önemini vurgulamaya çalışmalısınız. Destek ekibiniz SEO’nuzu geliştirmek için bazı olağanüstü şeyler bulmanıza yardımcı olacaktır.