Facebook’ta müşteri beklentileri üretmek için 12 olağanüstü fikir
Şu anda, Facebook önemli bir iş aracı ve küçük ve büyük şirketlerin çekirdeği olmalıdır. Günde 1,13 milyardan fazla aktif kullanıcı ile (bunların 1,03 milyar çevrimiçi cep telefonunu düzenli olarak kullanarak), bu tür sosyal medya, size yeni müşterilerle en iyi etkileşimi sağlayan ve müşterilerin sizi daha hızlı bulmasına yardımcı olan potansiyel bir kanaldır. İşletmeniz için bir kullanıcı topluluğu oluşturmak, oluşturduğunuz içeriğe katılımı artırmak ve markanızı kullanmak daha kolaydır. Ancak Facebook’tan müşteri beklentileri nasıl üretilir? Facebook’u kullanmak ve müşterilere dönüştürmek için yeni beklentiler nasıl çekilir? Bu, ana arama pazarlama kampanyanızda Facebook’u kullanmanın en güçlü nedenlerinden biridir.
Ancak, yeni istatistiklere göre, pazarlamacıların sadece yarısı Facebook’ta potansiyel arama kampanyaları kullanıyor. Para israfı çünkü bu harika ve etkili beklentiler bulmanıza yardımcı olan bir kampanya. Bu arada, bu yazıda, Facebook sosyal ağlarıyla iş beklentilerinizi geliştirmenize yardımcı olacak 12 en iyi fikirleri sizinle paylaşıyoruz. 1. Gönderinin gönderme sayfası doğrudan Facebook’a verilmiştir Müşteri beklentileri üretmenin en basit yollarından biri, müşterileri yön sayfasına yönlendirmektir. Ancak bunu yapmak için, web sitenizdeki görüntüleri Facebook boyutuna uyacak şekilde optimize etmelisiniz ve bunun için gereken etiketleri eklemelisiniz, böylece Facebook’ta paylaşırken resim, başlık, açıklamadan daha eksiksiz ve güzel görüntülenecek .. .
Net bir dil kullanmanın yanı sıra, benzersiz, ilginç bir şey yapmak için kendi yaratıcı görüntülerinizden daha fazlasını yapmanız gerekir. Ve müşteri yön sayfasını tıkladıktan sonra, bunları “Şimdi İndir”, “Daha Fazla Öğrenin” gibi terimlerle formlar hakkında bilgi bırakmaya teşvik edebilir ve onlara belge göndermek için bu bilgilere ihtiyacınız olduğunu söyleyebilirsiniz. 2. Bloglardan yayınları paylaşın Müşteri beklentilerini toplamanın başka bir yolu, blog içeriğinizi doğrudan Facebook’unuzda, bloga tıklayan müşterileri teşvik etmek ve daha fazla ayrıntı görmek için cazip başlıklar ve konularla paylaşmaktır. Bu sayfaya eylem çağrısı (CTA) eklemeyi unutmayın (makaleye girişi kullanmaya devam etmelisiniz). Bu CTA bugün müşterilerin ihtiyaçlarına gerçekten dokunmalı ve onları sorunlara çözüm bulmaya veya bir sonraki bülten almak için e -postalar bırakmaya teşvik etmelidir. 3. Görüntü açıklamasına bir bağlantı ekleyin
Görüntü ve video kullanımının Facebook kampanyanız için her zaman daha iyi sonuçlar verdiğini bilin. Araştırmalar, 2.3 kez resim içeren yayınların foto olmayan yayınlardan daha etkileşimli olduğunu göstermektedir. Potansiyel müşterilerdeki etkileşim düzeyini artırmak için, web sitenizi resim açıklamasına ekleyin – özellikle profil ve kapsama görüntüleri Facebook’taki. İster bir blog yazısı, ister kısa bir içerik olsun ya da sadece “Hakkımızda” açıklaması olsun, ilgilenen kişilerin şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilmesi için bir bağlantı ekleyin. Ve bağlantıyı kısaltmayı ve bu bağlantıdan gelen müşterileri izlemenize yardımcı olmak için UTM eklemeyi unutmayın. Video kullanın 2016 yılında Facebook’un doğal müşteri beklentileri%52’ye düştü. Facebook, spam ve spam olmayan içeriği en aza indirmek için bu algoritmayı değiştirdi. Ancak video içeriği bir istisnadır, çünkü Facebook, video yayınlama özelliğini bu tür içeriğin oldukça öncelikli olması için güncellediği için. Aslında, video yayınlarının doğal aralığı görüntü içeriğinden% 135 daha yüksektir. Bu nedenle, içerik, kurslar, etkinlikler, vb. Videoları içerebilecek potansiyel müşterileri çekmek için video içeriği eklemeyi düşünmelisiniz. Daha fazla müşteriyi teşvik etmek için sonuna veya video açıklamasına CTA düğmesini ekleyebilirsiniz.
Fan sayfanızda harekete geçmek için davet düğmesi (CTA) daha fazla müşteri beklentisi elde etmek için ilginç bir taktiktir. 2014’ten bu yana, Facebook bu özelliği yayınladı, ancak fan sayfası kapak görüntüsü altında yalnızca basit bir küçük CTA düğmesi, ancak güçlü sonuçlar getiriyor, bu aynı zamanda web siteniz için trafiğinizi etkili bir şekilde artırmanın bir yoludur. Hayran sayfalarınız için harekete geçecek yedi davet düğmesinden birini “Liste”, “Şimdi Alışveriş”, “Bize Ulaşın”, “Sipariş Şimdi”, “Uygulamaları Kullan”, “Videoları İzle” ve “Oyun Oyun Oyunlarını seçebilirsiniz. “. Müşterileriniz için en ilginç olan CTA’yı görmek için her hafta, her hafta düzenli olarak hayran sayfalarınızdaki CTA düğmesini değiştirmeyi unutmayın. Yöne sayfasını, çalıştırdığınız geçerli kampanyaya uyacak şekilde değiştirebilir veya kapak ve avatar görüntüsünde açıklanan CTA düğmesi için aynı yön sayfasına, çalıştırdığınız kampanyayı senkronize etmek için gömülü olarak değiştirebilirsiniz. 8. Ürününüz hakkında geri bildirim. İki kuşu bir pasta ile beslemenin bir yolu, mevcut ürün ve hizmetlerinizden birinden geri bildirim isteyen bir mesaj yapmak ve müşterinin ücretsiz deneme için kaydolabileceği yön sayfasına bağlantı vermektir. Ancak, bu formda müşterilerin olumsuz geri bildirimleriyle risk alacaksınız. Bu nedenle, gurur duyduğunuz ve hem olumlu hem de olumsuz geri bildirim almaya hazır olan ürünü/aracı seçmelisiniz.
Olumsuz geri bildirim alırsanız, çok ciddi hale gelmeden önce hızlı bir şekilde bitirmeye çalışın, bu da şimdiye kadar uyanmaya çalıştığınız markayı büyük ölçüde etkileyecektir.Aynı zamanda, müşteriler hizmetinizden daha onurlu ve memnun hissedeceklerdir.9. Genellikle ücretsiz yarışmalar ve ödüller gibi yarışmalar veya hediye oluşturun.Bu sadece işinizi izlemekten mutlu olmakla kalmaz, aynı zamanda etkileşim kurma, daha fazla müşteriyi teşvik etme, web sitenizin trafiğinizi artırma ve beklentileri artırma yoluyla müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur.
Amacınız bir potansiyel müşteri istek yarışması oluşturmak, Facebook’ta bir yayın oluşturmak (ve belki de diğer sosyal sitelerde yayınlamak) ve cazip görüntüler veya videolarla ve müşterileri formu doldurabilecekleri rekabet sayfasına yönlendirmek ve her katılımcının doldurduğu rekabet sayfasına yönlendirmekse. Zaten bir kurşun kaliteniz var. 10. Facebook’ta bir çevrimiçi etkinlik oluşturun, bir kitap vermenin, bir yarışma veya ödül vermenin yanı sıra … Fan sayfanızda yayınlayarak veya bir hayran sayfasında ayrı bir etkinlik yaparak çevrimiçi bir web semineri etkinliği kullanabilirsiniz. Web sitesindeki ayrı bir kayıt sayfasına. Müşteriler Facebook’taki bir etkinliğe tıkladıktan sonra, onları lider olabilecekleri başka bir yön sayfasına kaydolmaya teşvik edebilirsiniz. Yeni müşterilere ulaşmak için Facebook etkinlikleri gerçekten iyi bir yoldur çünkü Facebook etkinliklerine katıldıktan sonra müşteriler her zaman yeni yayınlar veya etkinliklerinizdeki değişiklikler hakkında bildirimler alacaktır. Ayrıca, Facebook reklamlarını Facebook’ta etkinliğinize yönlendirmek için Facebook reklamlarını çalıştırabilirsiniz. 11. Facebook’un işletmenize getirebileceği en iyi şeylerden biri, erişiminizi genişletmek için bir Facebook reklamı çalıştırın, erişiminizi yeni müşterilere genişletmek ve onları hayranlara, beklentilere ve hatta gerçek müşterilere dönüştürmektir. Bunun nedeni, Facebook hedefleme seçeneğinin, potansiyel müşterilere yer, yaş, cinsiyet, ilgi, davranış vb. Burada, Thimpress bugün üç popüler Facebook reklam formunu kısaca tanıtacak:
Yükseltilmiş bir gönderi, sağ sütun reklamı (sağ sütun reklamı) ve ana sayfada haber yemi reklamı. Üç reklam türü arasındaki temel fark, reklam konumu ve her tür için izin verilen metin boyutları ve görüntülerin miktarıdır. Artırılmış gönderi: Bu en kolay reklam türüdür. Yönetici hayranı, yazının hemen altındaki “Artırılmış” düğmesini görecek ve yayın için kitleyi hedefleyecektir.
Sağ -Hand sütun reklamı: Bu, yayınınızın kullanıcı haber yeminin doğru sütununda görünmesini sağlayan geleneksel bir Facebook reklamı biçimidir. Bu tür AD kullanırken sıklıkla EBM ve daha düşük dönüşüm oranlarını görüyoruz.
Haber Besleme Reklamları: Makalelerin hemen haber besleme kullanıcılarında görünmesine izin verir ve ayrıca reklamınıza CTA düğmesini ekleyebilirsiniz. Ayrıca, sitenizde gizli bir makale yapabilirsiniz, ancak yine de müşterilerinize ulaşan reklamlar çalıştırabilirsiniz. Uygulamada, bu tür reklamlar orta ölçekli reklamdan daha yüksek bir etkileşim seviyesine sahiptir, ancak maliyet genellikle daha pahalıdır.
