Callrail: Genel Bakış ve İnceleme
Steve Jobs bir iPhone ilk başlattığında, uygulamaların veya sosyal medyanın ihtişamı hakkında konuşmadı. İnternet iletişimi üzerindeki etkisinden bahsetti. Ancak odak noktası, bir telefon olması. Cihazın bir çağrı yapmak için ne kadar harika olduğunu destekliyor. Hızlı bir on yıl (ve sonra birkaç) ve telefon görüşmeleri yapma yeteneği, çoğu insan için verilen ve nadiren kullanılan bir özelliktir. Ancak çağrı hala çalışıyor. Sesli çağrılar, doğru yaparsanız pazarlama için çok iyidir. Callrail bunu yapmanıza yardımcı olacak.
Çağrının doğru bir şekilde tamamlandığını söylediğimizde çağrı tamamlandı, bir telefon bankası hazırlamayı düşünmedik. Ayrıca, birisinin tonunuzun birkaç saniyesini alabileceği ve dinleyebileceği umuduyla Robodiaser’ı yüklemenizi istemiyoruz. Hayır, doğru bir şekilde yapılır, biriyle doğrudan dahil olduğunuz anlamına gelir. Sizden ne duyacağınızı bildiğiniz kişilere göre potansiyel müşteriler üretebilirsiniz ve bu paha biçilemez. Callrail bunu yaptı. Hubspot veya Zoho gibi bir CRM sistemi kullanıyorsanız, neler yapılabileceğini ve işletmeniz için çağrıların yönetimini hissedebilirsiniz. Potansiyel müşterileri izleyecek, dönüşüm oranını kontrol edecek ve istediğiniz her sayının yerinde olduğundan emin olacaksınız.
Callrail ve geleneksel CRM platformları arasındaki fark, öncelikle dijital beklentilerle ilgili olmalarıdır. E -posta, sosyal, organik arama, vb. Callrail, doğrudan müşterileriyle konuşmaya odaklanan belirli iş ihtiyaçlarına odaklanır. Callrail fiyatları, bunun gibi çoğu hizmet gibi, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak çeşitli hizmet seviyeleri sunar. En temel seviyeleri ayda 30 $ ‘dan başlıyor. Onunla yeterince güçlü 5 yerel sayı elde edersiniz. Dikkat edilmesi gereken bir şey, bu seviyede size ayda 500 dakika verildiğidir. Bu önemlidir, çünkü satış ve pazarlama ekibi genellikle her ay telefonda 500 dakikadan fazla (8 saatten biraz fazla) harcayacaktır. Callrail genellikle tam destek, satış veya pazarlama için tasarlanmamıştır. Çağrı, HubSpot gibi CRM aracılığıyla daha iyi yapılacak ve izlenecektir. Ayda 120 $ değerinde en pahalı seviye (özel paketin dışında) ve 25 puana ve 2.000 dakikaya kadar hareket edebilirsiniz. Büyük bir sıçrama oldu ve platformda daha uzun yapmanın mümkün olduğunu gösterdi, sadece maliyet çok daha pahalıydı. Ayrıca, istediğiniz ek hizmet için herhangi bir seviyede (örneğin daha fazla yerel sayı veya dakikada) ve seviye ne kadar yüksek olursa, ek kullanım için oranlar o kadar iyi olur. Ve her zamanki gibi, daha yüksek bir seviye ek raporlama ve metrik seçeneklerin yanı sıra yönlendirmeleri yönlendirmek için daha fazla seçenek alır.
Ana olumsuzlardan biri, gördüğümüz seviye ile en büyük hayal kırıklığı olabilir, pazarlama araçlarının entegrasyonudur. En düşük seviyede, Callrail’i Google Analytics veya Google Reklamları gibi sıfır hizmetlerle entegre edebilirsiniz. Birçok hizmet için varsayılan olma eğilimindedir, çünkü sektörün her yerinde, daha spesifik veri sağlayan diğerleri daha pahalı bir seviyeye ayrılma eğilimindedir. Callrail onları 30 $ seviyesinden kilitlerken, bir sonraki adıma geçmek neredeyse gerekli hissettiriyor. Sadece Google Analytics’i elde etmek% 50’lik bir fiyat sıçramasıdır. Bunun dışında, seviye aldığınız şey için oldukça ucuzdur. Callrail ile elde ettiğiniz özellikler kendini diğer potansiyel izleme platformlarından gerçekten ayırt eder. Daha önce de belirttiğimiz gibi, diğer CRM platformlarının sınırlı bir çağrı izlemesi vardır. Burası genellikle basit bir günlük yeridir ve daha sonra görev gidecek yere yönlendirilir. Sistem birçok insan için çalışır ve bununla ilgili yanlış bir şey yoktur. Ancak, Callrail ile telefon görüşmesi iş akışına odaklanırlar, böylece yoldan maksimum sonuç almanızı sağlayabilirsiniz. Platformun neredeyse herkesin büyük bir parçası olacak büyük özelliklerini belirleyeceğiz.
Callrail’in işiniz için görülmenin en büyük nedenlerinden biri, web sitenize bir JavaScript görüntüleriyle veya WordPress eklentisi aracılığıyla entegre olmanızdır.Kod yüklendikten sonra, ziyaretçilerinizin neye ihtiyacı olduğunu belirlemeye yardımcı olan belirli bir parametre ayarlayabilirsiniz.Ardından, bir iletişim formuna sahip olmak yerine, Callrail, kullanıcıya hangi telefon numarasının görüntüleneceğini belirleyerek sizinle bağlantılı olanlar arasındaki sürtünmeyi azaltacaktır. Telefon numaralarından bazıları, her bir çağrı hizmetinin en önemli yönleri olabilir. Sayılar geliyor.Bu günlerde tüm robocall ve rastgele çağrılarla, insanlar telefonu almak için oldukça uyanık.Ve hizmette çalışmak sizinle aralarında ekstra bariyer yerleştirebilir, çünkü telefonu gerçekten alıp numaraları oynamıyorsunuz.
İlk olarak, mevcut sayıları Callrail’e aktarabilirsiniz. Bu önemli bir özelliktir, çünkü birçok işletme müşterileri tanımak için iyi bilinen sayıları depolar. Ücretsiz olarak yapın ve tüm gelen aramalarınızın Callrail aracılığıyla aktarılması için yapabilirsiniz ve giden aramanızın da bu numarayı göstermesi için de sahip olabilirsiniz. Müşterilerinizin işinizi cep telefonlarında varsa, bu, daha önce hiç görmemiş olabilecekleri bir sayı olarak görünmesini engelleyecektir. Buna ek olarak, gelen ve giden çağrılar için kullanım için çeşitli sayı türleri üretebilirsiniz, böylece aynı hizmetten tüm rotaların izlenmesi için tüm iş yerleriniz için yerel bir numaraya sahip olabilirsiniz. Buna oldukça doğru, izleme numarası denir ve yaptığınızdan beri analitik gösterge tabloınızda görünür. Ve minimum sayı tutmayı tercih ederseniz, yapmanız ve yapmanız için 800 (8 **, gerçekten) nabızsızdır. ABD ve Kanada’ya ek olarak, Callrail’in İngiltere, Brezilya, Avustralya, Yeni Zelanda’da sayıları vardır. Fransa. Metin mesajları Callrail seviyeleri daha yüksektir (45 $ ve 120 $) her ikisi de metin mesajları için de seçenekler vardır. Dolayısıyla, sadece ürettiğiniz sayı aramak için kullanılamaz, aynı zamanda insanlara daha sık iletişim kurmak isteyecek şekilde (belki) bir şekilde ulaşabilirsiniz. Web arayüzü aracılığıyla bir SMS mesajı kullanabilmenize rağmen, hücresel uygulamalar aracılığıyla da yanıt vermenize yardımcı olur. Bu herkes için işe yaramayabilir. Ancak, iş amaçlı bir SMS mesajı kullanırsanız, müşterileriniz çalışma saatleri dışında mesaj göndermelerine rağmen büyük olasılıkla hızlı bir yanıt bekleyecektir.
Callrail’den gelen çeşitli raporları rapor etmek, bu hizmeti gerçekten ödediğiniz parayla orantılı hale getirir. Pek çok şeyi izleyebilirsiniz, ancak aşağıdakileri kampanyanızın kaynak düzeyinde ve anahtar kelime düzeyinde izleyebilirsiniz.
İlk arama zamanı
Anahtar kelimelere dayalı çağrı ilişkilendirme
Yön sayfasından arayın
Benzersiz arayan
Gün ve saate göre arayın
Sesli mesaj
Aktif sayfa üzerinden arayın
Ve eğer yeterli değilse, ihtiyacınız olan her şeyi ayarlamak için tam erişim elde edersiniz. İster belirli mobil cihaz türlerindeki insanlar için iniş ve talep isteği olsun, kontrol edebilirsiniz. Sonunda, piyasaya telefon görüşmeleri kullanırsanız, analitik kabul fiyatı ile gerçekten orantılıdır. Normal CRM platformları raporlar sağlayabilir ve çağrıları kaydetmenize ve analitik olmanıza izin verebilir. Bunun için özel olarak tasarlanmamışlardır.
Sonuç 14 günlük ücretsiz bir duruşma ile Callrail’i denemelisiniz. Mevcut CRM’nizde iyi geçinebilirsiniz, ancak bir işi nasıl yürüttüğünüze daha fazla odaklanan bir platforma geçmeniz gerekiyorsa, Callrail sadece sizin için bir seçenek olabilir. Belgeleri sağlamdır ve platformun kendisi yüksek ve istikrarlıdır. Yaptıklarını yaparlar ve iyi yaparlar. Daha önce hiç Callrail kullandın mı? Deneyiminiz nedir? Makalenin Vasabii / Shutterstock.com tarafından üstün görüntüsü