Üretilen Hizmetler – WordPress işiniz için doğru seçim mi?
Pazarlama otomasyonunun yanı sıra, üretilen hizmetler son zamanlarda kaçınılması zor olan diğer anahtar kelimelerdir. Görünüşe göre, her döndüğünüzde, tasarım odasındaki veya web geliştirmedeki biri üretilen hizmetin faydalarını vaaz ediyor. WordPress hizmet işine uzun zamandır dahil olduysanız, işinizle ilgili değiştirmek istediğiniz şeylerden adil bir boyut listesi yapmış olabilirsiniz. Ama zihninizde, böyle olduğunu düşünmeye devam ediyorsunuz – işin doğası bu. Ve zorlukları kabul etmeyi ne kadar hızlı öğrenirseniz, hayat daha kolay olacaktır.
Daha sonra üretilen hizmetler hakkında tüm konuşmalar ortaya çıktı. Günden güne WordPress işinin karşılaştığı tüm sorunlar için bir tedavi gibi görünüyor. Artık müşterilerle çalışmak istemediğinizi hissettiren sorunları ortadan kaldırabilir. Bu sizin gibi geliyorsa, belki de üretilen hizmet işiniz için doğrudur. Ya da belki değil. Bu makalede, hangi hizmetlerin üretken olduğunu ve işinizi üretmedeki bazı artıları ve eksileri tartışacağım. İşiniz bittiğinde, bunun işletmeniz için doğru olup olmadığı konusunda daha eğitimli kararlar verebileceksiniz.
Üretilen hizmet nedir? Tartışacağımız ilk şey, hizmetin tam olarak ne olduğu ve farkın bugün sunabileceğiniz hizmetler olduğudur. Bunu yapmanın en iyi yolu, iki alternatifi karşılaştıran örnekler kullanmaktır:
Müşterilerine hizmet verirken WordPress serbest çalışanları tarafından kullanılan tipik iş modeli.
Üretilen hizmetleri kullanan alternatif iş modelleri nasıl çalışabilir. Tipik serbest çalışan modelleri Hemen hemen her serbest çalışan, projenin kapsamını müşterilerle müzakere edecek konumdadır. Bazen, bir kapsam sürünmesi iş dünyasında kaçınılmaz bir parçası gibi hissediyor. Bir müşteri size projeleri için bir teklif arıyor ve yeni müşterilerle çalışmaya başlamak için istekli olan her iki bacağa atlamaya yardım edemezsiniz.
Müzakere sürecinde, potansiyel müşterilerin teklifinize genellikle yapmadığınız bir şey koymanızı istediği müzakere sürecinde neredeyse her zaman orada. Yeni bir müşteri elde etmek için, işlerini başka bir yere getirecekleri korku talebinden vazgeçebilirsiniz. Teklifiniz kabul edildiğinde ve kabul edildiğinde, müşterilerin sürece girdiklerinde ek talepler göndermeleri nadir değildir. Konuşma her zaman aynı şekilde gider. “Xyz yapabileceğiniz bir olasılık var mı?” Veya “Orijinal teklifte olmadığını biliyorum, ama listeye birkaç şey ekleyebileceğiniz bir olasılık var mı?”
Bir kez daha, müşterilerinizi mutlu etmek için ve bu, teklif sürecinde özellikle tartıştığınız bir şey olmadığından, kendinizi “elbette, sorun yok” dediğini bulursunuz. Bunu fark etmeden önce, aldığınız her proje tamamen ayarlanır ve her zaman değişir. Aynı iki proje yok ve kendinizi diğer küçük görevler yapmak için daha fazla zaman harcıyor buluyorsunuz. Enerjiniz boşalır ve projeniz zamanla daha az karlıdır. Her zaman müşterilerinize yardım etmeye çalışmakla başlar, ancak ne kadar esnek olursanız, durum daha da kötü olur. Hizmet modelleri genellikle üretilen hizmet modeline özgüdür, sağladığınız hizmetler işletmeniz ve müşterileriniz için iyi tanımlanmıştır. Üretme, sağladığınız hizmet veya hizmet grubunu kullandığınız ve ardından tutarlı bir ürüne paketlediğiniz anlamına gelir. Tam olarak hangi hizmetleri sağlayacağınızı bildiğiniz ve gerekli zamanın net bir resmine sahip olduğunuz için, üretim hizmetlerinizi sabit ve karlı bir fiyata satabilirsiniz. Hizmetlerini ayarlayamadığı için müşterinin hayal kırıklığına uğrayacağını düşünebilirsiniz. Ama bu hiç olmadı. Aslında, üretilen ek hizmetler eklenerek özelleştirme mümkün olabilir. Buna ek olarak, müşterileriniz aslında tüm gereksinimlerini tanımlamamayı tercih edebilir ve aslında ihtiyaçlarına uygun çözümler seçmeyi tercih edebilir.
Özel bir web sitesi geliştirme sağladığınız için, SEO paketleri, tasarım veya yapılan sosyal medya sunamayacağınız anlamına gelmez. Yeni otomobillerin satın alınması gibi, temel model çeşitli ek paketler satın alarak genişletilebilir. Üretilen hizmetlerin WordPress işiniz için doğru olup olmadığını gerçekten bilmek için üretilen hizmetlerin artıları ve eksileri, bazı artılara ve eksilere daha yakından bakmamız gerekir. Bu noktaların tümü her işletme için geçerli olmayacaktır, ancak genel bir kural olarak, eğimli ölçeğin üretimi desteklediğini görebilirsiniz. Liste nispeten kısa olmasına rağmen üretim konusunda harika olmayan şey, bazı negatifler olmalıdır. Birincisi, zaten var olan veya daha önce olan müşterileriniz üretim fikrini sevmeyebilir, müşterilerinizi yıllarca eğitmişseniz, her şeyin tatmin olana kadar ayarlanabileceği ve ayarlanabileceği, ellerinizde zor bir mücadeleniz olabilir. Bu tür bir müşteri ile, ne kadar esnek istediğinize karar verecek bir konumda olacaksınız.
Ayrıca, üretim çok fazla ilk iş gerektirir. Bu bir gecede birlikte atabileceğiniz bir şey değil. Sadece karlı değil, aynı zamanda büyük değer sağlayan paketleri derlemek çok zaman, enerji ve düşünceler gerekir. Kendinizi birkaç farklı sürüm yapmak ve yol boyunca müşterilerden gelen geri bildirimlere güvenmek için bulabilirsiniz.
Üretilen hizmetlerle bile, erken müşteri etkileşimleri hala önemlidir. Gevşek işçilerin ihtiyaç duydukları şeyin sadece ürünler, web siteleri ve satın alma düğmeleri olduğunu düşünmeleri yaygındır. Bu gerçekten uzak olamaz. Yine de çoğu müşterinin bir taahhütte bulunmaya istekli olmadan önce sizinle konuşması gerektiğini göreceksiniz. Üretilen satışlarınızın otomatik olarak yapıldığı anlamına gelmez. Üretmenin harika olan şey, hizmetlerinizi üreterek gelen birçok harika şey var ve fikrim burada biraz önyargılı görünüyorsa, belki de durum böyle. Bazı faydalara daldıktan sonra, daha iyi ve daha iyi görünmeye devam ediyor. Daha yakından bakalım: İlk şey için daha fazla teklif yok ve belki de üretilen hizmetlerle ilgili en iyi şeylerden biri, artık bir teklif yazmanız gerekmiyor. Her hizmet için ayrıntılı bir açıklama yazdıktan sonra, bazı ayarlamalara ek olarak, bitirdiniz. Çoğu serbest çalışan için bu ayda birkaç saat tasarruf edecektir. Artık saatte herhangi bir saatlik çalışma yok, değil mi? Serbest çalışan olarak, toplanabilecek saati en üst düzeye çıkarmak istersiniz. Bir müşteri olarak, onu en aza indirmek istersiniz. Saat faturalandırma anında faiz çatışması yaratıyor. Üretilen hizmete geçer geçmez, ne yapacağınızı tam olarak bilirsiniz ve müşteri tam olarak ne ödeyeceklerini bilir. Herkes mutlu. Yavaş olduğu için değerli olmak yerine, verimli bir işletme yarattığınız için değerlidir. Bu bir kazan-kazan senaryosu.
Daha fazla kapsam sürünme Kapsamı Sürünme, diğer serbest çalışanlardan duyduğum en iyi 3 şikayetten biridir.Hizmetiniz üretildikten sonra, kapsam sürünmesi kaybolmalıdır.Her zaman ara sıra bir istisna yaptığınız zamanlar olacaktır, ancak orijinal tamamlanma tarihini sürükleyen projelerin günleri çoğu bitmelidir.Üretilen hizmetlere sahip müşterilerden daha az soru olan müşterileriniz, paralarından ne aldıkları konusunda çok daha açıktır.Değişiklik veya küçük yardım isteyen daha az telefon görüşmesi, e -posta ve metin alacaksınız.Bir hizmet menüsü ve fiyatına sahip olmak, siparişinize bir şey eklemek istiyorsanız, buna eşlik eden özel bir ücret eşlik ettiğini açıklar.Otomatikleştirilmesi daha kolay &
Her müşterinin çok uyarlanmış bir projeye sahip olduğunda, ilerlemenizi otomatikleştirmek, tercüme etmek, yönetmek veya izlemek zorlaşır. Üretilen hizmetleri oluşturarak, standart işletim prosedürlerini uygulamak ve bireysel görevlerin bir kısmını veya tamamını kasılmak daha kolay hale gelir. Her bir projenin kapsamı tutarlı olduğundan, bunun aynı anda birkaç projeyi yönetmek de daha kolay olacaktır. Çoğu serbest çalışan için geliştirilen süreç, her proje değişikliğinin kapsamına sahip olmak, asla sürecinizi geliştirme fırsatına sahip olmadığınız anlamına gelir. Tutarlı bir ürün yaptıktan sonra, küçük iyileştirmeler yapmanın yollarını bulmanın çok daha kolay olduğunu göreceksiniz. Bu gelişme işinize ve müşterilerinize fayda sağlayacaktır. İlk kural, hizmetin etkinliğini veya kârlılığını ölçerken, bir kontrol sürümüne sahip olmaktır. Oradan küçük değişiklikler yapabilir ve sonuçları ölçebilirsiniz. Başarılı olanı korumak ve sarmadığımız şeyleri atmak, üretilen hizmetin ne olduğunu ve bazı avantaj ve dezavantajlarının genel açıklamasını tartışmıştır. Kesinlikle üretilen hizmetin tüm serbest çalışan sefaleti için bir ilaç olduğunu öne sürmeyeceğim. Ancak WordPress serbest çalışanlarının karşılaştığı birçok yaygın sorunu geliştirmeyi veya ortadan kaldırmayı başardılar. Bu modelin mevcut işiniz için doğru olmadığını hissedebilseniz de, bu model açıkça daha ayrıntılı olarak izlenmesi gereken bir şeydir. Hizmetinizin her yönünü aynı anda üretmenize gerek yoktur. Müşteriler tarafından sıklıkla sorulan ve oradan başlayan bir veya iki şey seçmek yerine.