10 En İyi Teknik Dokümantasyon Yazılımı Çözümü
Teknik belgelerin yapılması, yayınlanması ve sürdürülmesi sürecini daha sıkıcı hale getirmenin kesin bir yolu, yarı bitmiş teknik dokümantasyon yazılımı kullanmaktır. Ondan ayrılabilecek pek çok şey. Başlangıç olarak, kaynaklarınıza en iyi yazılarını yapmak için ilham vermeyen beceriksiz bir editörle gelebilir. Veya, tüm ekibinizin katkıda bulunmasının imkansız olan sınırlamalarını sınırlayan bir fiyat belirleme şemasına sahip olabilir. Ayrıca, ihtiyacınız olanı diğer ulaşılmamış özelliklerin yanı sıra bulmanıza yardımcı olmayacak kötü bir arama işlevi ile de gelebilir!
Teknik bir dokümantasyon yazılımı seçmek gerçekten çok iştir. Ama sizin için ödev yaptık. En iyi teknik dokümantasyon yazılımı için seçimimizi görmeden önce, teknik belgelerin ne olduğunu görelim. Peki teknik belgeler nedir? Teknik belgeler farklı bağlamlarda farklı şeyler anlamına gelebilir. Bir bağlamda, işletme için teknik belgeler, örneğin mühendisler veya geliştiriciler veya teknik kaynaklar – kaynak kodu tarafından kullanılan içeriği belgeleyebilir. Ama bundan daha fazlası. Bu, onu görmenin iyi yollarından biridir (Transcom aracılığıyla):
‘Teknik belgeler’ terimi, farklı amaçlar için kullanılan ve depolanan ürünlerle ilgili verileri ve bilgileri içeren farklı belgeleri ifade eder. “Farklı Hedefler” şu anlama gelir: ürünlerin tanımları ve özellikleri, tasarım, üretim, kalite güvencesi, ürün yükümlülükleri, ürün sunumları; Özelliklerin, işlevlerin ve arayüzlerin açıklaması; amaçlanan kullanım, güvenli ve doğru; Teknik ürünlerin hizmetleri ve onarımı ve güvenli bertaraf. Transkom Yani, teknik belgeler teriminin, ürünler tarafından yaşam döngüsü boyunca kullanılan her belgeyi dahil etmek için geliştirildiğini görebilirsiniz. Bu tanımı takiben, tüm yollardan başlayarak, SOP’lar, kayıtları yayınlamak için ürün belgeleri için yönergelerden başlar. Bu, teknik dokümantasyon yazılımı çözümünüzün tüm bunları desteklemesi gerektiği anlamına gelir. Bir teknik belge yazılımı çözümü seçme, farklı dokümantasyon türlerine destekleri için çözümleri incelemenin yanı sıra, bu seçim kriterlerine dikkat edin.
Fiyat paketi: Teknik belge yazılımı çözümleri genellikle depolama limiti ve sayfa ekranı ile sınırlı olan ayda kullanıcı toplama paketleriyle birlikte gelir. Büyük bir destek ekibiniz olduğunda ve çok sayıda isabet aldığınızda bu hızlı bir sorun haline gelir, bu hızlı bir şekilde artabilir.
İyi Erişim Kontrolü: Teknik belgeleriniz genellikle özel ve halka açık bölümlerin bir karışımıdır. Dolayısıyla, teknik dokümantasyon yazılımınızın en az birkaç erişim kontrolü olması gerekir.
Rahat Yazma ve Düzenleme Deneyimi: Tabii ki, teknik yazarlarınız ve diğer ekip üyelerinizin keyif aldığı iyi bir yazma ve düzenleme deneyimine ihtiyacınız var.
Tüm bunları göz önünde bulundurarak, doğrudan seçebileceğiniz en iyi teknik dokümantasyon yazılımı çözümleri listesine gidelim. Tüm bilgilerin teknik belgeler yapmak için en popüler WordPress tabanlı bilgi tabanı çözümü olduğunu bilin. Hatta dünyanın en güçlü içerik yönetim sisteminin gücünün destek içeriğini sağlayan en kaygan alternatifleri bile yener.
avantajlar
En çok tercih edilen WordPress düzenleyicisi ile donatılmıştır (en karmaşık teknik belgeleri bile yapmak ve sürdürmek, blog yayınları oluşturmak ve güncellemek kadar kolaydır).
Google gibi otomatik arama ve tavsiye özellikleri ile donatılmıştır (bu yüzden ihtiyacınız olanı bulun birkaç dakika sürer!).
Çeviriler olsun (böylece dilinizi konuşabilirsiniz).
Kolayca ayarlanabilir (böylece kendiniz yapabilirsiniz).
Ekleri destekler (böylece indirmeleri doğrudan sunabilirsiniz).
Widget ve kısa kodlarla donatılmıştır.
Çeşitli kategorilere/alt kategorilere sahip karmaşık yapıları destekler.
Slack, yardım ve yerçekimi formları ile çok iyi çalışın.
Sınırsız kullanıcıları ve teknik belgeleri desteklemesi kolay yıllık bir paketle donatılmıştır.
Tezgah
Arama analizi 149 $ paketinde mevcut değildir.
Bu, WordPress’in kullanımı çok kolay olmasına rağmen, ilk ayarları almak için biraz çaba gerektirir.
Fiyat: Knowall, 149 $ ‘dan başlayan kolay yıllık bir paketle birlikte geliyor. Document360 Document360, teknik belgeleri oluşturmak ve yayınlamak için kullanılabilen popüler bir SaaS Bilgi tabanı yazılımıdır. Teknik dokümantasyon içeriğiniz için bir proje oluşturun ve hazırlanmanız gerekir.
Kolay içerik yapımı için iyi bir fiyat azaltma ve WYSIWYG editörü ile donatılmıştır.
Kod blokları, bilgiler vb. Gibi çeşitli biçimlendirme araçlarını destekler. belgeleri iyi biçimlendirmek için. İnsanların içerikle nasıl dahil oldukları hakkında derinlemesine bilgiler sunmak.
Çok dilli mi?
Teknik dokümantasyon editoryal iş akışını kolaylaştırmak için bir rol sunar.
Özelleştirmeyi marka yönergelerine uyum içinde olacak şekilde destekler.
Yapay zeka ile çalışan arama özellikleri ile donatılmıştır.
İndirilebilen/dosya eklemek için Google gibi bir sürücü ile donatılmıştır.
Karmaşık kategorizasyon yapılarını destekler.
Zendesk, Freshdesk, Interkom ve daha fazlası ile iyi çalışın.
Tezgah
Küçük işletmeler için biraz pahalı olabilir.
Fiyat: Document360 ayda 99 $ değerinde ve 50GB depolama limiti olan 2 hesap destekliyor. ClickHelp Yardımı, orada en kapsamlı teknik dokümantasyon yazılımıdır. Bu, teknik belgeler yapmak ve yayınlamak için yapılmış bir “çevrimiçi yardım aracı” dir. Bir SaaS çözümü olarak, yapılması gereken bir yapılandırma veya kurulum yoktur.
avantajlar
Manuel, SSS, bilgi tabanı, öğreticiler, yangın belgeleri vb. Gibi bir dizi teknik belge içeriğini destekler.
Çeşitli rollere (yazarlar, gözden geçirenler vb.) Destek ile editoryal iş akışlarını kolaylaştırmak. Popüler dokümantasyon türleri için 6 UI şablonu ile donatılmıştır.
Güçlü patentli arama motoru sporları. 20’den fazla entegrasyon ile donatılmıştır.
Ayarlanması kolay.
Şifrelerle korunan belgeleri içeren erişim kontrolü ile donatılmıştır.
Okuması kolay metrikler dahil 30’dan fazla metrikle zengin raporlama ve içerik analizi sunmak. “
Tezgah
Maliyetler daha hızlı olabilir, çünkü 55 $/ay paketinde sadece 150 konu elde edersiniz; Bir konuya bir belge hesaplanır.
Temel paketler özel alan adlarını desteklemez.
Fiyat: ClickHelp Basic Paket, aylık 55 $ (aylık ücretli) satar. Bu, bir yazarın hesabını ve 150 konuyu destekler.
Whopleowl Bilgi Baykuşu, özelliklerle dolu ve teknik belgelerin yapılması ve sürdürülmesinde çok iyi çalışan kullanımı kolay bir bilgi tabanı çözümüdür. Bu SaaS çözümü basit bir ayarla birlikte gelir ve teknik içeriğinizin nasıl görüntülendiği konusunda tam kontrol sağlar.
avantajlar
Gelişmiş kullanıcı iznine sahip bir dosya kütüphanesi ile donatılmıştır (dosyaları kimin erişebileceğini, düzenleyebileceğini veya silebileceğini kontrol eder).
En karmaşık teknik belgeleri bile barındıracak kategorileri/alt kategorileri ile karmaşık yapıları destekler.
Otomatik önerilerle daha fazla arama özellikleri.
Belgelere erişimi sınırlamak için güçlü erişim kontrolünü destekler.İçerik performansını ölçmek için geri bildirim işlevleri sunar.
İlgili içeriği görüntülemek için özelliklerle donatılmıştır.
Diğerleri arasında bir Sözlük Modülü ile gönderildi.
Tezgah
Daha fazla kullanıcı için pahalı olmak.
Çok dilli değil mi?
Ayarlama seçeneği sınırlayıcı hissediyor.
Fiyat: Solo Bilgi Baykuş Paketi ayda 79 $ değerinde ve yalnızca bir kullanıcıyı destekliyor.
HelpnDoc’un DDOC yardımı, teknik belgeler yapmanıza izin veren başka bir yardım aracıdır. Bu, yalnızca Windows ile kullanabileceğiniz indirilen bir yazılımdır. Dokümantasyonunuzu HelpnDOC ile yazdıktan sonra, sunucunuzdaki ana bilgisayara dışa aktarabilirsiniz. Güçlü yönler
“Şerit” tasarımı kullanılarak düzgün bir şekilde görüntülenen tüm biçimlendirme seçenekleriyle Microsoft çalışmasına benzer bir düzenleme deneyimi ile birlikte gelir.
Görüntüler, videolar, ekler vb. Ekleyebilmeniz için bir medya kütüphanesi sunar.
Teknik belgelerinizi web sitelerine, PDF’lere, Kindle e -kitaplarına ve daha fazlasına değiştirmek için çeşitli ihracat seçeneği sunar.
Tezgah Yapılandırma gerektirir.
Teknik bilgi gerektirir.
Varsayılan şablonu değiştirmek için çok çalışmanız gerekir.
Yalnızca Windows ile çalışın.
Fiyat: Helpndoc yıllık bir paket 99 € ile birlikte gelir, ancak reklamları görüntüler. Reklamlardan arınmış olmak ve ihracat seçenekleri gibi tüm özelliklerin kilidini açmak için 249 €/yıl harcamanız gerekir. MediaWiki Bir Wikipedia tarzı teknik belge web sitesi oluşturmak istiyorsanız, MediaWiki’yi kullanın.
avantajlar
Ücretsiz gel!
Açık kaynak mı ve büyük bir geliştirici topluluğu tarafından destekleniyor.
Genişletilebilir ve ayarlanabilir (sık sık açık kaynak yazılımları gibi).
Tezgah Sizin için çalışması için geliştirme kaynaklarına ihtiyacınız var.
Fiyat: Ücretsiz. HelpJuice Yardım Juice, teknik belgeleri yapmak ve yayınlamak için çok iyi çalışan en olgun ve dikkatli bilgi tabanı çözümlerinden biridir. HelpJuice bir SaaS çözümü olduğundan, yapılması gereken bir konfigürasyon yoktur, bu yüzden oldukça kolay başlar.
avantajlar
Birkaç biçimlendirme seçeneği ile temiz olan spor editörü. Editoryal/onay iş akışı ile donatılmıştır.
Birçok tema sunar ve ayarlanabilir.
Eki destekleyin.
İçerik tüketimi hakkında bilgiler sunmak. Yararlı bir arama işlevi ile donatılmıştır.
Slack, Zendesk, Salesforce vb. İle iyi çalışın.
Çok dilli mi?
Tezgah
HelpJuice fiyatları, yılda 1440 $ arayla ayda 120 $/ay gibi bazı kullanıcılar için biraz dik olabilir.
Görüntü eklemek çok pürüzsüz değil.
Fiyat: HelpJuice, 4 kullanıcıyı destekleyen 120 $/aylık bir paket sunuyor. HelpDocs HelpDocs, teknik belgelerin yapılması ve yayınlanmasında iyi işlev gören bir başka iyi bilgi tabanı yazılımıdır. Yararlı ve güncel belgelerin yapılmasına ve korunmasına yardımcı olan bir dizi özellik ile birlikte gelir.
avantajlar
Zengin teknik belgeler yazmak için bilgi, tablolar, HTML blokları ve diğerleri gibi çeşitli biçimlendirme araçları sunar.
Size bir başlangıç yapmak için “el yapımı” bir şablon ile donatılmıştır.
Özelleştirmeyi destekleyin.
Slack ve Intercom dahil olmak üzere bir dizi entegrasyon sunar.
Kullanıcıların belgelerde işbirliği yapmalarını sağlamak için birçok rolü destekler. İyi bir arama özelliği ile donatılmıştır.
Performans belgelerinin nasıl yapılacağı hakkında bilgiler sunmak.
Tezgah
Erişim kontrolü ve çeşitli diller için destek gibi özellikler daha yüksek paketlerle birlikte gelir (aylık 99 $).
Fiyat: HelpDocs için ilk paket ayda 49 $ değerinde ve 5 kullanıcıyı destekliyor.Toplantı, Atlassian ailesinden kaynaklanan Confluence, hafif bir proje yönetimi çözümü olarak çok sayıda işlev gören havalı bilgi ve işbirliğinin bir platform paylaşımıdır.Bu aslında teknik belgelerinizi oluşturmak ve barındırmak için nasıl kullanabileceğiniz konusunda bir saatlik eğitim ile donatılmıştır. Güçlü yönler
Teknik dokümantasyonlar dahil 75+ şablonla donatılmıştır.
Daha fazla arama özellikleri.
Gerçek zamanlı düzenleme, yorumlar, etiketler için e -posta bildirimleri ve daha fazlası ile Google belgeleri gibi sorunsuz işbirliği sunar.
Belgelere erişimi kontrol etmek için izin düzenlemesi ile gönderildi.
Tezgah
Navigasyon çok sezgisel değil. Entegrasyon sınırlayıcı hissediyor.
Biçimlendirme seçeneği aktif değil.
